大家在網(wǎng)上購(gòu)物的時(shí)候也會(huì)遇到一些服務(wù)非常差勁的商家，那么大家遇到這種商家，一般都是先去找平臺(tái)幫忙，如果處理結(jié)果大家不滿(mǎn)意也可以投訴平臺(tái)，投訴京東最有效電話(huà)是什么?

投訴京東最有效電話(huà)是什么?

可以打12315政務(wù)熱線(xiàn)投訴京東，首先就要撥打京東總部注冊(cè)地所在省市的政府熱線(xiàn)。如果投訴京東，那就可以撥打京東總部即北京市的12315的熱線(xiàn)電話(huà)，撥通后就直接選擇人工客服，然后對(duì)你所要投訴對(duì)象，及你自己的訴求進(jìn)行闡述，等待相關(guān)部門(mén)反饋。

1、如果是投訴京東平臺(tái)中第三方商家的話(huà)，就可以直接找京東小二，申請(qǐng)京東平臺(tái)介入處理。直接撥打人工客服電話(huà)的話(huà)，也能直接通過(guò)京東平臺(tái)的官網(wǎng)，找到京東平臺(tái)的京東商城投訴電話(huà)。直接跟消費(fèi)者熱線(xiàn)的客服人員表明自己的問(wèn)題，接下來(lái)，京東就會(huì)給你處理。

2、如果要投訴京東自營(yíng)店鋪的話(huà)，也可以通過(guò)京東觀(guān)望中的消費(fèi)者投訴熱線(xiàn)去投訴的，雖然說(shuō)京東自營(yíng)店鋪是京東公司自己開(kāi)的店，但在涉及到消費(fèi)者權(quán)益問(wèn)題的時(shí)候，相信每一個(gè)售后客服人員都是會(huì)公平合理處理問(wèn)題的。

3、如果是投訴和物流相關(guān)問(wèn)題的話(huà)，就可以先看下給自己派件快遞公司是哪個(gè)。雖然說(shuō)京東平臺(tái)的商家使用快遞大多數(shù)都是京東快遞，但也有很多第三方入駐的商家會(huì)選擇使用其他的快遞。

如果用的其他的快遞，就可以直接撥打這些快遞公司投訴熱線(xiàn)，如果是京東快遞的話(huà)，可以直接進(jìn)入到京東物流的官網(wǎng)，撥打客服熱線(xiàn)進(jìn)行投訴。

投訴京東最有效的電話(huà)就給大家介紹到這里了，大家一般是不需要去投訴京東平臺(tái)的，除非是大家的一些售后問(wèn)題京東平臺(tái)并沒(méi)有處理，并且態(tài)度不好，才會(huì)有消費(fèi)者如此生氣。

12315投訴京東自營(yíng)如何填寫(xiě)？有用么？

我們都知道12315是消協(xié)的投訴電話(huà)，每當(dāng)消費(fèi)者遇到了利益損失的時(shí)候便會(huì)撥打這個(gè)電話(huà)去進(jìn)行投訴，不過(guò)當(dāng)我們遇到京東商城這個(gè)大平臺(tái)的時(shí)候，我們應(yīng)該怎么去填寫(xiě)呢?下面為大家進(jìn)行介紹。

12315投訴京東自營(yíng)如何填寫(xiě)?

(1)投訴網(wǎng)址：www.12315.cn。

(2)投訴對(duì)象：京東開(kāi)具的發(fā)票上“銷(xiāo)售方”名稱(chēng)。

該發(fā)票銷(xiāo)售方為“武漢京東金德貿(mào)易有限公司”，投訴對(duì)象就請(qǐng)寫(xiě)這個(gè)，如果你的發(fā)票是“北京XXX公司”“上海XXX公司”“重慶XXX公司”等開(kāi)具的，就按照發(fā)票上的公司名稱(chēng)填寫(xiě)。

(3)投訴模板：

本人在 XXXX(日期) 在京東商城自營(yíng)店購(gòu)買(mǎi)了斐訊XXX(產(chǎn)品) ，訂單號(hào)XXXXXXXX。該廠(chǎng)商打著0元購(gòu)的營(yíng)銷(xiāo)廣告并且商品定價(jià)遠(yuǎn)高市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品至少5倍以上，承諾在購(gòu)買(mǎi)商品后在互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)以商品原價(jià)的金額全額返還人民幣XXXX。

(4)圖片證據(jù)：

投訴時(shí)一般可以上傳4張圖，請(qǐng)上傳訂單截屏、發(fā)票照片、客服聊天記錄截屏、0元購(gòu)宣傳廣告等。投訴生成后可以在投訴單里再追加新的證據(jù)。

備注：

*針對(duì)自己購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的“0元購(gòu)”廣告照片證據(jù)如果找不到?jīng)]關(guān)系，可以找相關(guān)聯(lián)的。一旦有大量集中針對(duì)京東虛假宣傳“0元購(gòu)”的投訴，那就是人證，物證不重要了。

*如果投訴顯示“不予受理”，請(qǐng)?jiān)俅芜f交投訴，檢查有沒(méi)有地方填錯(cuò)了，直到受理。

12315投訴京東自營(yíng)有用么?

12315是保護(hù)的全部消費(fèi)者，投訴肯定是會(huì)有作用的。

不過(guò)打12315去投訴京東平臺(tái)會(huì)比較籠統(tǒng)，主要是因?yàn)榫〇|平臺(tái)還有很多分區(qū)。

例如，對(duì)京東平臺(tái)第三方商家的投訴，對(duì)京東自營(yíng)店的投訴，對(duì)京東快遞的投訴，或者對(duì)整個(gè)京東平臺(tái)的投訴。

如果在京東平臺(tái)投訴第三方商家，可以直接聯(lián)系京東小二，申請(qǐng)京東平臺(tái)介入。如果對(duì)京東自營(yíng)門(mén)店進(jìn)行投訴，可以通過(guò)京東官網(wǎng)消費(fèi)者投訴熱線(xiàn)進(jìn)行投訴。操作起來(lái)還是非常的方便。

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