2021年天貓雙11發(fā)貨規(guī)則是什么?
2022-04-08|10:56|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:430
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距離天貓雙11活動已經(jīng)沒有多長的時間了,很多的商家都會去報名參加雙11活動,商家們報名參加了雙十一活動以后,需要了解一下2021年天貓雙11發(fā)貨規(guī)則是什么,下面為大家進行介紹。
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2021年天貓雙11發(fā)貨規(guī)則如下:
(1)天貓訂單
①2021年11月01日00:00:00-2021年11月03日23:59:59期間消費者付款的訂單,商家須在48小時內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄,攬收后48小時內(nèi)須有物流更新記錄;
②2021年11月11日00:00:00-2021年11月14日23:59:59期間消費者付款的訂單,商家須在2021年11月16日23:59:59前發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄,攬收后48小時內(nèi)須有物流更新記錄;
商家完成發(fā)貨后需確保消費者可在物流詳情查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等),否則按照《天貓物流時效管理規(guī)范》處理。
2、定制、預(yù)售及其他特殊情形等需商家與消費者另行約定發(fā)貨時間的以《天貓物流時效管理規(guī)范》/《天貓國際服務(wù)條款規(guī)則》規(guī)定為準(zhǔn)。
3、天貓預(yù)售商品發(fā)貨時間遵循現(xiàn)貨商品“發(fā)貨要求”,但特定類目發(fā)貨時間要求另有規(guī)定。
天貓雙11活動整體分為兩波,第一波為“天貓雙十一搶先購”,第二波為“天貓雙十一全球狂歡日”,即兩波預(yù)售,兩波現(xiàn)貨,雙11活動商家可根據(jù)店鋪運營計劃,自行選擇參加預(yù)售或者現(xiàn)貨中的一波或者兩波活動,活動不做強制要求;
注意
①同一商品不能同時報名第一波現(xiàn)貨和第二波預(yù)售。
②報名天貓雙11預(yù)售的商品若同時成功報名了現(xiàn)貨活動商品,在預(yù)售活動結(jié)束后(即預(yù)售定金支付時間截止后)將直接轉(zhuǎn)變?yōu)樘熵堧p11現(xiàn)貨活動商品,并進入天貓雙11活動預(yù)熱狀態(tài)。
③報名天貓雙11預(yù)售的商品在小二審核通過后可報名參加同期聚劃算預(yù)售;已報名聚劃算預(yù)售的商品,不可同時報名天貓雙11預(yù)售活動。
④活動商品可同時參加同期的聚劃算,但商品的天貓雙11銷售價格和聚劃算價必須一致;二者不一致時,為確保消費者的合法權(quán)益與良好的用戶體驗,聚劃算系統(tǒng)將取消發(fā)布,商家可自行修改價格后再次發(fā)布;同時參加聚劃算的商品,請商家同時遵循聚劃算活動規(guī)則。
⑤活動商品可同時參加同期的淘搶購,但商品的天貓雙11銷售價格和淘搶購價格必須一致;二者不一致時,淘搶購系統(tǒng)將取消發(fā)布,商家可自行修改價格后再次發(fā)布;同時參加淘搶購的商品,請商家同時遵循淘搶購活動規(guī)則。
⑥如同一商品同時報名第一波預(yù)售和第二波預(yù)售,則兩波預(yù)售價格需要保持一致。
⑦如同一商品同時報名第一波現(xiàn)貨和第二波現(xiàn)貨,則兩波現(xiàn)貨價格需要保持一致。
大家看完了以上的介紹后,應(yīng)該知道2021年天貓雙11發(fā)貨規(guī)則是什么了,天貓商家如果想要參加雙11活動的話,必須要去遵守相關(guān)的規(guī)則才行啊。如果違反了規(guī)定,可能會導(dǎo)致你的店鋪受到影響。
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