在淘寶上買東西因?yàn)椴⒉皇翘貏e清楚產(chǎn)品的具體質(zhì)量、顏色等等，所以有的時(shí)候遇到不滿意的就會(huì)去退貨，有的人退貨次數(shù)比較少，但有的人卻經(jīng)常會(huì)有這樣的情況出現(xiàn)，那么淘寶經(jīng)常退貨對(duì)自己有影響嗎?

淘寶賬戶如果是正常的退貨，那整體影響是不大的，但如果是短期的集中退貨，或者說整體退貨比例較大的情況下，你的賬號(hào)一定是會(huì)受到限制的。

整體可以概括過三個(gè)層面，淘寶官方、保險(xiǎn)公司以及賣家：

1、保險(xiǎn)公司拒絕你購買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)：大家都知道現(xiàn)在淘寶上有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，主要是為了保障用戶在退貨時(shí)能以最小的損失實(shí)現(xiàn)退貨。但是如果經(jīng)常退貨的話，有很大機(jī)率會(huì)被和淘寶合作的保險(xiǎn)公司拒絕投保運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。

運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)說白了也是保險(xiǎn)，如果買家經(jīng)常退貨使用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話，對(duì)保險(xiǎn)公司來說你就是高風(fēng)險(xiǎn)用戶，對(duì)于這類用戶會(huì)先上漲運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保費(fèi)。如果后續(xù)沒改善，那不好意思，你將會(huì)被直接拒絕使用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，并且有可能這輩子都沒機(jī)會(huì)使用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)了。

2、淘寶嚴(yán)懲直接凍結(jié)賬號(hào)：淘寶現(xiàn)在對(duì)于惡意退貨查的挺緊(當(dāng)然也是一陣一陣)，如果經(jīng)常退貨有不小的概率會(huì)被淘寶認(rèn)定你是惡意退貨用戶。一旦被認(rèn)定為惡意退貨，那就會(huì)認(rèn)定買家嚴(yán)重違規(guī)，你的淘寶賬號(hào)最終可能被永久凍結(jié)，再也使用不了了。

3、賣家看退貨率主動(dòng)拉黑：目前淘寶賣家是可以通過一些服務(wù)軟件來查看買家的退貨率，如果覺得你這個(gè)用戶退貨率高的話，可能也會(huì)將你視為風(fēng)險(xiǎn)用戶，然后直接將你攔截。這種情況下，你無法在對(duì)應(yīng)賣家店鋪里購物。

而且，現(xiàn)在的淘寶體系是允許賣家將退貨率高的用戶設(shè)置云標(biāo)簽，之后淘寶會(huì)利用自身的大數(shù)據(jù)來進(jìn)行分析，最終對(duì)你這個(gè)賬戶做出判定。我也是一個(gè)小賣家，可以說對(duì)買家的好評(píng)率、退貨率是很關(guān)心的，一般好評(píng)率差的用戶我可能主動(dòng)拉黑不允許其下單。

綜合起來說，經(jīng)常退貨的賬戶會(huì)受到以上3種層次不同程度的打擊，淘寶官方的懲罰將是最嚴(yán)重的。所以，個(gè)人還是建議大家在淘寶購物時(shí)，能多問多，再搞明白到底是不是自己想要的物品時(shí)再下單，避免雙方都麻煩。

淘寶申請(qǐng)了換貨怎么改成退貨？如何操作？

在網(wǎng)上買東西可能最讓消費(fèi)者頭疼的就是商品不滿意的話需要退貨或者換貨，因?yàn)閷?duì)于一些新手來說肯定是非常不清楚到底要怎么操作，那么我們一起來看一下淘寶申請(qǐng)了換貨要怎么改成退貨?

1、打開手機(jī)淘寶，點(diǎn)擊右下角的“我的淘寶”，然后進(jìn)入訂單頁面找到相應(yīng)的訂單;

2、然后點(diǎn)擊想改退貨的訂單，進(jìn)入訂單詳情頁，點(diǎn)擊“退款”;

3、然后點(diǎn)擊退款類型“我要退貨退款”，提交以后等待商家同意就可以了。

這個(gè)已經(jīng)寄出的商品可以聯(lián)系商家告訴他，直接召回快遞就可以了，這樣兩方面都比較省事。

如果商家告訴你沒有辦法找回的話，那就等快遞送到之后直接拒收原路返回就可以了，然后再聯(lián)系商家退款，這樣就可以解決問題，沒有那么麻煩的。

如果商家不愿意的話，可以申請(qǐng)平臺(tái)退款和仲裁，一般的平臺(tái)都是會(huì)偏向于買家的。

淘寶換貨已寄出如何改成退貨

淘寶換貨已寄出想要改成退貨的話，可以聯(lián)系商家客服召回快遞，如果可以召回的話，買家直接申請(qǐng)退款就好了。如果召回快遞失敗，那就要在快遞開始派送的時(shí)候聯(lián)系快遞員拒收快遞，拒收之后再去申請(qǐng)退款就好，申請(qǐng)之后要跟商家客服說下已拒收快遞。

其實(shí)最簡單直接的方法就是尋找店鋪客服，這樣的話問題也會(huì)很快的能解決掉，不至于自己要弄很久才能清楚要怎樣做，但是重要的是一定要和商家溝通好退換貨的事情，別被商家拒絕了。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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