入駐京東商城商家都需要什么條件?入駐被駁回怎么回事?(京東短信營(yíng)銷短信管理是什么功能?)
2023-02-21|15:26|發(fā)布在分類 / 開(kāi)店入駐| 閱讀:55
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有一些賣家朋友會(huì)選擇在天貓平臺(tái)上開(kāi)店運(yùn)營(yíng),還有一些賣家朋友對(duì)于京東商城比較感興趣,開(kāi)一家京東店鋪,所以想要了解清楚這個(gè)入駐京東商城賣家朋友們都需要什么條件!
一、入駐京東商城賣家朋友們都需要什么條件?
1、三證合一營(yíng)業(yè)執(zhí)照:所售商品在營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)。
2、法人身份證正反面:公司法人身份證正反面。
3、一般納稅人資格證:具備一般納稅人資格的企業(yè)。
4、銀行開(kāi)戶行許可證:基本存款賬戶信息或存款單或申請(qǐng)表可代替開(kāi)戶許可證。
5、商標(biāo)注冊(cè)證/商品注冊(cè)申請(qǐng)受理通知書(shū):由國(guó)家商標(biāo)總局頒發(fā)的商標(biāo)注冊(cè)證(R標(biāo))或商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)受理通知書(shū)(TM標(biāo)),可接受商標(biāo)局查詢截圖。若商標(biāo)發(fā)生過(guò)變更,需上傳變更證明。
準(zhǔn)備的資料請(qǐng)加蓋開(kāi)店公司公章(鮮章)。如申請(qǐng)材料缺少,會(huì)退回給您重新提交,建議您事先準(zhǔn)備齊全資料,一次性通過(guò)審核。
二、京東入駐被駁回怎么回事?
原因有很多,比如公司的有限年限、注冊(cè)資本不足、不是普通納稅人、商標(biāo)未獲得充分授權(quán),或者京東認(rèn)為您的信息是虛假的。也有可能是提交的材料不規(guī)范、不蓋章、不完整、過(guò)期,沒(méi)有質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告。
目前,京東仍有一些類別限制了投資,導(dǎo)致結(jié)算失敗。但是這個(gè)時(shí)候不要慌,不管是什么原因,都要根據(jù)具體情況進(jìn)行下一步。
大部分自己直接通過(guò)官網(wǎng)入駐都可能會(huì)因?yàn)閷?duì)平臺(tái)規(guī)則不熟悉或者不知道自己入駐的類目在京東平臺(tái)的行業(yè)狀況而面臨申請(qǐng)被駁回的情況。
還有一些賣家朋友們找到了不靠譜的代入駐機(jī)構(gòu),也會(huì)造成入駐失敗,建議賣家朋友們通過(guò)京東官方認(rèn)證服務(wù)商渠道入駐,不僅熟悉平臺(tái)規(guī)則,也知道在什么時(shí)間入駐成功率更高,且會(huì)仔細(xì)全面地把控賣家朋友們的資料、品牌力等問(wèn)題,提前解決提高入駐的成功率。
在京東商城上注冊(cè)開(kāi)店是需要滿足一些要求和條件的,朋友們只需要按照步驟去操作,基本上都可以成功注冊(cè)店鋪,如果注冊(cè)不了的話,可以選擇購(gòu)買(mǎi)店鋪運(yùn)營(yíng)。
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京東商家通過(guò)客戶運(yùn)營(yíng)-定向營(yíng)銷模塊使用短信相關(guān)的營(yíng)銷功能觸達(dá)用戶時(shí),包括短信營(yíng)銷、復(fù)購(gòu)提醒、定向優(yōu)惠券等,需先開(kāi)通短信服務(wù)并設(shè)置短信簽名方可正常使用。
設(shè)置路徑:營(yíng)銷中心-客戶運(yùn)營(yíng)-工具箱
設(shè)置鏈接:https://member.shop.jd.com/index/smsManager
短信管理:
1、短信賬戶余量及充值服務(wù):為正常使用短信服務(wù),需保證短信賬戶中有充足的余量。商家可在工具箱頁(yè)面查看短信賬戶當(dāng)前余量,并通過(guò)點(diǎn)擊“充值”進(jìn)入權(quán)益中心頁(yè)面進(jìn)行充值服務(wù)(如未開(kāi)通短信服務(wù),需先在該頁(yè)面進(jìn)行短信服務(wù)開(kāi)通,后續(xù)也可以在充值頁(yè)面查看短信充值記錄與發(fā)放記錄。
2、短信簽名:短信簽名是商家給用戶發(fā)送短信的過(guò)程中附加的個(gè)性化簽名,用于區(qū)別發(fā)送短信的商家或品牌主體,會(huì)作為標(biāo)識(shí)展示在短信開(kāi)頭,具有唯一性??牲c(diǎn)擊“修改”針對(duì)短信簽名進(jìn)行修改。
已創(chuàng)建好短信簽名的商家即可通過(guò)客戶運(yùn)營(yíng)-定向營(yíng)銷模塊使用短信相關(guān)的營(yíng)銷功能觸達(dá)用戶了,包括短信營(yíng)銷、復(fù)購(gòu)提醒、定向優(yōu)惠券等。
注意事項(xiàng):
1)短信簽名設(shè)置后需要平臺(tái)運(yùn)營(yíng)審核,約需1-3個(gè)工作日。用戶收到的短信簽名以發(fā)送時(shí)實(shí)際生效的簽名為準(zhǔn),如果發(fā)送時(shí)新的簽名未完成審核,則會(huì)按舊版簽名發(fā)送短信;
2)短信簽名將計(jì)入短信內(nèi)容字?jǐn)?shù)。最多可輸入9個(gè)漢字或18個(gè)英文字母;
3)短信簽名內(nèi)容一般為商家營(yíng)業(yè)執(zhí)照上公司名稱的簡(jiǎn)稱或客戶網(wǎng)站、app、品牌等。不可使用中性簽名,如【政務(wù)短信】【政務(wù)通知】【驗(yàn)證碼】等;不可包含特殊字符,如【99%】【花+】等;同時(shí)作為商家主體發(fā)送的短信簽名也不能包含“京東”或“JD”等相關(guān)字樣;
4)受平臺(tái)政策管控,部分主營(yíng)敏感類目的店鋪不支持使用短信相關(guān)功能,如計(jì)生情趣、醫(yī)藥、教育培訓(xùn)、農(nóng)藥、獸藥等,以平臺(tái)政策與系統(tǒng)提示為準(zhǔn)。
3、短信模板:商家通過(guò)“客戶運(yùn)營(yíng)-定向營(yíng)銷-定向優(yōu)惠券”創(chuàng)建的活動(dòng),如需進(jìn)行短信觸達(dá),需先在短信管理頁(yè)面創(chuàng)建好短信模板后方可正常發(fā)送。
注意事項(xiàng):
1)短信模板功能僅用于通過(guò)“客戶運(yùn)營(yíng)-定向營(yíng)銷-定向優(yōu)惠券”功能創(chuàng)建的短信任務(wù),商家通過(guò)“客戶運(yùn)營(yíng)-定向營(yíng)銷-短信營(yíng)銷”功能創(chuàng)建的短信營(yíng)銷任務(wù)無(wú)需事先創(chuàng)建模板
2)短信模板包含官方模板與商家自定義模板,其中官方模板無(wú)需審核,可直接使用;商家自定義模板需要平臺(tái)運(yùn)營(yíng)審核通過(guò)后方可使用。審核約需1-3個(gè)工作日;
3)短信模板自動(dòng)包含短信簽名和退訂信息,無(wú)需重復(fù)添加;
4)優(yōu)惠券面額及滿減信息、優(yōu)惠券領(lǐng)取鏈接等可通過(guò)系統(tǒng)提供的插入變量功能插入正文,實(shí)際發(fā)送時(shí)會(huì)讀取真實(shí)優(yōu)惠券信息。商家自行填寫(xiě)真實(shí)鏈接將導(dǎo)致模板提交失敗;
5)短信模板內(nèi)容必須完整,不允許創(chuàng)建諸如:“你好{0}”這種模板,且話術(shù)不能有錯(cuò)別字、語(yǔ)句不順、邏輯不通;
6)不支持添加特殊符號(hào),否則將導(dǎo)致短信發(fā)送失敗;
7)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)需使用中文標(biāo)點(diǎn),即需在中文輸入狀態(tài)下輸入逗號(hào)句號(hào)等標(biāo)點(diǎn)符號(hào);
8)禁止使用廣告法禁用的敏感詞匯及絕對(duì)性用語(yǔ)。如:底價(jià)、超低價(jià)、第一等,以及其他廣告法禁用詞匯;
9)禁止好評(píng)誘導(dǎo)、引導(dǎo)至域外或引導(dǎo)私人手機(jī)號(hào)溝通;
10)禁止使用可能令用戶認(rèn)為是京東官方主體發(fā)送的誤導(dǎo)文案。
附錄:關(guān)于用戶接收短信頻次控制
受短信渠道自身限制影響,用戶日常接收到的短信有數(shù)量上限要求(含商家給自己發(fā)送的測(cè)試短信)。用戶如實(shí)際未觸達(dá)不會(huì)扣取短信費(fèi)用。具體頻控規(guī)則如下:
所有商家每天給同一手機(jī)號(hào)發(fā)送營(yíng)銷短信條數(shù)不超過(guò):3條
所有商家兩天內(nèi)給同一手機(jī)號(hào)發(fā)送營(yíng)銷短信條數(shù)不超過(guò):5條
同一商家2天內(nèi)給同一手機(jī)號(hào)發(fā)送營(yíng)銷短信條數(shù)不超過(guò):1條
同一商家1天內(nèi)給同一手機(jī)號(hào)發(fā)送可退訂通知短信條數(shù)不超過(guò):5條
同一商家1天內(nèi)給同一手機(jī)號(hào)發(fā)送不可退訂通知短信條數(shù)不超過(guò):2條
(注意:以上僅為非大促期間規(guī)則。大促期間頻控政策將有所放寬,以實(shí)際政策為準(zhǔn))
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