京東怎么第三次申請(qǐng)退款?退款24小時(shí)未處理咋辦?京東團(tuán)購(gòu)是真的嗎?如何加入團(tuán)購(gòu)?
2023-02-20 | 16:37 | 發(fā)布在分類 / 引流推廣 | 閱讀:55
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我們?cè)诰〇|購(gòu)物是很自由、很方便的,如果對(duì)收到的商品不滿意,或者發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有質(zhì)量問(wèn)題,都是可以申請(qǐng)退款的。如果已經(jīng)申請(qǐng)退款了,最好不要取消退款申請(qǐng),平臺(tái)是有退款申請(qǐng)次數(shù)限制的。
一、怎么第三次申請(qǐng)退款?
京東申請(qǐng)退款只能兩次,超過(guò)第三次是不可以的。我們可以跟客服進(jìn)行協(xié)商,然后進(jìn)行第三次退款。不行的話,可以申請(qǐng)官方客服介入。
客服介入攻略:
打開京東,選擇我,點(diǎn)擊客服服務(wù)
選擇交易糾紛
點(diǎn)擊需要投訴的訂單,點(diǎn)擊申請(qǐng)等待客服介入就可以了。
二、退款24小時(shí)未處理咋辦?
京東未發(fā)貨情況下,退款審核為24小時(shí)。京東發(fā)貨情況下,退款審核為72小時(shí)。
1、消費(fèi)者在付款后,且商家未發(fā)貨時(shí)取消訂單申請(qǐng)退款的,商家24小時(shí)內(nèi)不進(jìn)行審核,系統(tǒng)將自動(dòng)審核通過(guò),之后進(jìn)入退款流程。
2、消費(fèi)者在商家發(fā)貨后,且確認(rèn)收貨前申請(qǐng)退款的,商家72小時(shí)內(nèi)不進(jìn)行審核,系統(tǒng)將自動(dòng)審核通過(guò),進(jìn)行退款。
3、如果商家不處理,超過(guò)時(shí)間限制,就會(huì)自動(dòng)默認(rèn)退款申請(qǐng)成功,就可以收到退款了,所以不用擔(dān)心。
申請(qǐng)退款注意事項(xiàng):
1、京東在線支付及POS機(jī)刷卡支付訂單退款,如涉及到銀行信息京東會(huì)依據(jù)銀行及相關(guān)機(jī)構(gòu)已經(jīng)建立的條例處理退款,為了保證客戶賬戶金額的安全,均會(huì)安排原卡原退。
2、公司轉(zhuǎn)賬或支票支付的訂單,需與客服人員確認(rèn)公司相關(guān)信息后進(jìn)行公司直接轉(zhuǎn)賬,目前京東平臺(tái)只能原路退回到買家原支付的公司賬戶里面。
3、京東卡或京東E卡支付退款無(wú)法直接兌換成現(xiàn)金,會(huì)在1個(gè)工作日左右返還至您支付的京東卡或京東E卡內(nèi)。
按照京東平臺(tái)的規(guī)定,一個(gè)訂單只能申請(qǐng)兩次退款,如果已經(jīng)申請(qǐng)了兩次,是無(wú)法發(fā)起第三次退款的,這種情況下,我們只能和賣家協(xié)商,實(shí)在不行就去投訴,讓平臺(tái)介入來(lái)解決問(wèn)題。
現(xiàn)在不止一些創(chuàng)業(yè)者會(huì)去開網(wǎng)店賺錢,很多企業(yè)或者知名品牌也會(huì)去網(wǎng)上開一些旗艦店的,京東也是作為企業(yè)店鋪的首選了。不過(guò)現(xiàn)在京東又有個(gè)京東團(tuán)購(gòu),那么京東團(tuán)購(gòu)是真的嗎?如何加入團(tuán)購(gòu)?
京東團(tuán)購(gòu)是真的嗎?
是真的,京東團(tuán)購(gòu)主打“低價(jià)不低質(zhì)”概念,并非一味對(duì)標(biāo)價(jià)格,而是主打性價(jià)比高、價(jià)差大的貨品,同時(shí)由京東固有的倉(cāng)儲(chǔ)物流、售后服務(wù)等保障貨品品質(zhì)及用戶體驗(yàn)。
如何加入團(tuán)購(gòu)?
京東社區(qū)團(tuán)購(gòu)主要是在微信小程序上開展,所以用戶通過(guò)小程序就可以參與到京東團(tuán)購(gòu)中去。
1、 加入京東團(tuán)購(gòu)群
用戶可以先加入京東的團(tuán)購(gòu)群,這樣可以更加方便獲得團(tuán)購(gòu)活動(dòng)信息。加入京東團(tuán)購(gòu)群可以通過(guò)線下店掃碼的方式加入,每個(gè)京東線下店鋪都擁有自己的團(tuán)購(gòu)群,用戶在購(gòu)買時(shí)可以通過(guò)店主的邀請(qǐng)進(jìn)入群中。
2、 關(guān)注商品活動(dòng)信息
用戶加入京東團(tuán)購(gòu)群中就可以更加方便獲取團(tuán)購(gòu)商品信息了。團(tuán)長(zhǎng)每天會(huì)在群內(nèi)發(fā)布相關(guān)的活動(dòng)商品信息,用戶可以關(guān)注一下是否有自己需要購(gòu)買的東西,這樣可以有效節(jié)約用戶瀏覽商品的時(shí)間,更加方便用戶進(jìn)行團(tuán)購(gòu)。
3、 選擇喜歡的商品下單購(gòu)買
在看到自己需要或者喜歡的商品時(shí),用戶可以通過(guò)商品鏈接直接下單購(gòu)買,然后選擇合適的時(shí)間到線下店鋪進(jìn)行自提即可。
對(duì)于京東店鋪來(lái)說(shuō),加入京東團(tuán)購(gòu)可以享受到京東的豐富資源,無(wú)需擔(dān)心商品貨源問(wèn)題,京東的商品都是來(lái)源于正規(guī)的渠道,在品質(zhì)問(wèn)題上可以更加放心。且京東能夠提供專業(yè)化的技能培訓(xùn),對(duì)于團(tuán)長(zhǎng)的業(yè)務(wù)能力有完善的培訓(xùn)方案,能夠讓團(tuán)長(zhǎng)開展團(tuán)購(gòu)活動(dòng)更加沒有顧慮。
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