天貓商家們報名參與平臺的活動，一定要遵守相關的規(guī)則，天貓平臺的營銷活動都是有基本準則，那么具體的內(nèi)容是什么呢?針對這個問題，下面的內(nèi)容中為大家進行解答哦。

天貓營銷活動基準規(guī)則是什么？

店鋪的綜合排行較低時，店家不可報考參加天貓商城活動營銷。

店家的報考經(jīng)天貓審核通過后，當在活動營銷前或主題活動開展情況下發(fā)覺店鋪在買賣、消費者維權(quán)、營銷推廣等各個環(huán)節(jié)存有出現(xiàn)異常的數(shù)據(jù)信息狀況(包含但是不限于買賣賬號異常、買賣資產(chǎn)出現(xiàn)異常等情況)，天貓商城將中斷或停止店家再次參加活動營銷。

為保障顧客在天貓商城活動營銷中享有到進一步的實惠，天貓商城規(guī)定參加促銷活動的店家需向顧客出示更具有競爭能力的產(chǎn)品價格，不可對顧客有價錢欺詐行為。

若店家并沒有根據(jù)其參與的活動營銷將極具價錢競爭能力的產(chǎn)品給予給顧客，一經(jīng)天貓商城發(fā)覺并核查，天貓商城有權(quán)利中斷及/或停止店家再次參加活動營銷。與此同時，店家參加歷年來天貓商城活動營銷時給到顧客的優(yōu)惠價格，將做為考慮店家能不能參與天貓商城重要活動營銷的規(guī)范之一。

界定及表明：

1、大中型官方活動：指天貓商城公布的招商活動標準中明確的此運動為天貓商城進行的“大中型官方活動”字眼。

2、撤出：指店家因自身原因造成的撤出，包含但是不限于“商品數(shù)量不夠”、“給予出不來應允價錢、商品型號”等各種各樣違反當時招商合作服務承諾的狀況。

3、15個當然日：若2個大中型官方活動周期低于15個當然日的，以周期為承諾服務承諾期。

4、DSR前三項平均值：指活動推廣當日，店面前臺接待展現(xiàn)的“敘述相符合”、“服務質(zhì)量”、“發(fā)貨速度”三項DSR得分的均值。

5、售后維修服務綜合指標：包含退錢糾紛案件率、退錢獨立完成率、退費完成時間三項指標值的一個綜合評估數(shù)據(jù)信息，取值范圍為近28天，當中三項數(shù)據(jù)信息對綜合指標的危害占有率約為1：1：1，綜合指標以排行占有率的方式呈現(xiàn)與競爭者的比照;全部店家務必達到在同業(yè)競爭下的售后維修服務綜合指標排行不大于90%，能夠報考參加天貓商城活動營銷。

三項指標值的主要測算邏輯性如下所示：

1)退錢糾紛案件率：近28天，客服介入退錢(售中 售后服務)訂單數(shù)/支付寶錢包交易量訂單數(shù)

2)退錢獨立完成率：近28天，店家獨立完成退錢(售中 售后服務)訂單數(shù)/店面完成退錢總訂單數(shù)

3)退費完成時間：近28天，退錢完成(售中 售后服務)總時間/退錢完成總訂單數(shù)

售后維修服務綜合指標查詢方法如下所示：

后臺管理途徑：商家中心-店家發(fā)展-體檢報告單-在線客服-售后服務，查看更多。

天貓商家報名參加平臺的活動的話，需要對活動的相關規(guī)則進行了解，而且對于天貓商家來說，并不是所有的活動都適合大家去參與，商家們最好去提前進行相關的了解。

天貓活動商品價格力是什么？附相關問答

商品價格力是指：商品申報后，會根據(jù)商品活動報名價及優(yōu)惠玩法(如跨店滿減、全網(wǎng)自動推廣店鋪優(yōu)惠券等，詳見商品申報頁說明)，計算出普通消費者基于當前活動價最容易享受到的預計普惠成交價，該預計普惠成交價會和最低成交價進行比較，計算出“商品價格力”。

1、報名天貓官方營銷活動，會有哪些價格要求?

答：

①報名平臺大型營銷活動(如618等)時：僅校驗最低標價

②為幫助商家實時掌握其活動商品的促銷力度，切實提升參與平臺大型營銷平臺活動(如雙11、618、年貨節(jié)等)的活動效果，天貓向活動商家免費提供“商品價格力”管理工具以幫助其診斷和掌握活動商品的價格競爭力度。

最低成交價與活動預計普惠成交價對比優(yōu)惠力度，計算“商品價格力”，最低成交價是活動價格力的重要影響因素之一

③活動結(jié)束后，平臺大型營銷活動(如618等)有價格保護期，在價格保護期內(nèi)，商品標價不能降低，到手價如有降低，消費可申請補差

溫馨提示：目前價格力適用場景：平臺大型營銷活動(如618等)，如有特殊規(guī)定，請以對應規(guī)則為準

2、所有活動都會看商品價格力嗎?

答：親，不是的，目前大型營銷活動(如618等))會使用“商品價格力”，是否使用該指標以活動中信息中描述為準。

溫馨提示：活動需要是“已發(fā)布設定”狀態(tài)才會計算“商品價格力”

3、我在哪里查看活動商品的商品價格力?

答：親，若活動使用“商品價格力”指標，您可以在天貓官方招商活動-商品申報頁面，點擊價格力字段進行明細查看，數(shù)據(jù)是動態(tài)變化，建議及時關注。

4、商品價格力低的原因是什么?

答：是預計普惠成交價高于校驗期內(nèi)最低成交價了，建議您調(diào)低商品活動報名價或設置更多普遍消費者可享受的優(yōu)惠，來提升“商品價格力“。

5、參加玩法或者設置營銷工具，會影響商品價格力計算嗎?

答： “商品價格力“指標是根據(jù)“預計普惠成交價”與“最低成交價”對比優(yōu)惠力度，納入到預計普惠成交價”與“最低成交價”計算的玩法或工具都可能會影響“商品價格力”的計算?！吧唐穬r格力”管理工具可以幫助商家診斷和掌握活動商品的價格競爭力度

6、我已經(jīng)修改活動價/設置優(yōu)惠，為什么商品價格力還沒有更新?

答：親，價格力數(shù)據(jù)是整點更新。如果您有調(diào)整價格或優(yōu)惠，商品價格力/預計普惠成交價的計算會在3小時左右生效。

舉例：您10點進入商品申報列表頁面，頁面顯示數(shù)據(jù)更新時間是9點，您在10點10分的時候調(diào)整了活動價，那么本次調(diào)整對應商品價格力和預計普惠成交價計算生效情況可以在13點左右查看。

7、為什么的我的商品不展示“商品價格力”

答：親，因“商品價格力”是活動預計普惠成交價與最低成交價對比優(yōu)惠力度，若您的商品沒有可被納入最低成交價計算的價格，將無法計算“商品價格力”。建議后續(xù)關注商品申報頁面展示。

8、為什么預計普惠成交價的金額和最終優(yōu)惠后的金額不一致?

親，預計普惠成交價是根據(jù)商品活動價，優(yōu)惠工具設置及店鋪內(nèi)有過購買的消費者的優(yōu)惠使用習慣，計算當前消費者最容易享受的優(yōu)惠。

其中，不同的優(yōu)惠工具納入預計普惠成交價計算的優(yōu)惠金額，會根據(jù)消費者使用門檻動態(tài)計算。預計普惠成交價并不一定會和所有設置的優(yōu)惠疊加后的最終金額一致。預計普惠成交價金額請以頁面展示為準。

9、天貓活動商品價格力嚴重溢價是什么意思?

親，溢價是指預計普惠成交價高于最低成交價，嚴重溢價的意思是指商品價格力很低的活動商品，建議您進行活動價或優(yōu)惠調(diào)整來提升價格力。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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