淘寶逛逛好物體驗(yàn)商家如何使用？常見(jiàn)問(wèn)題分享

淘寶逛逛購(gòu)物體驗(yàn)是創(chuàng)作者和商家進(jìn)行商品內(nèi)容置換的平臺(tái)。創(chuàng)作者通過(guò)好物體驗(yàn)申請(qǐng)?jiān)囉玫纳唐?，商家篩選后選擇創(chuàng)作者，創(chuàng)作者按照要求如期完成內(nèi)容的創(chuàng)作和發(fā)布。那么淘寶逛逛商家如何使用好物體驗(yàn)?

一、淘寶逛逛好物體驗(yàn)商家使用指引

1、登錄【淘寶光合-商家內(nèi)容營(yíng)銷】平臺(tái)，點(diǎn)擊左側(cè)【商品推廣】—【商品試用】，查看參與活動(dòng)信息(https://guanghe.taobao.com/)

2、活動(dòng)共計(jì)四大階段：【申請(qǐng)期】—【審核期】—【發(fā)貨期】—【內(nèi)容期】

【申請(qǐng)期】：達(dá)人申請(qǐng)參與階段，商家可點(diǎn)擊【申請(qǐng)管理】查看達(dá)人申請(qǐng)情況，鼠標(biāo)放置達(dá)人昵稱右側(cè)二維碼，可手淘掃碼瀏覽達(dá)人主頁(yè)(此階段商家不可操作達(dá)人審核，需在審核期開(kāi)始后挑選)

【審核期】：商家需在規(guī)定時(shí)間挑選出要合作的達(dá)人，超時(shí)將無(wú)法選擇，且未及時(shí)審核會(huì)直接影響合作信譽(yù);審核通過(guò)后即可發(fā)貨并回填物流單號(hào)，無(wú)需等到發(fā)貨期開(kāi)始

【發(fā)貨期】：商家需按時(shí)發(fā)貨并在商品試用中回傳對(duì)應(yīng)物流單號(hào)，如出現(xiàn)以下情況將直接影響后續(xù)參與資格/產(chǎn)生資損：

a.超時(shí)未發(fā)貨

b.規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨但未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回填物流單號(hào)，將導(dǎo)致達(dá)人收到商品后無(wú)法在好物體驗(yàn)中回傳內(nèi)容，造成商家資損

c.發(fā)貨商品與參與活動(dòng)商品不符引發(fā)達(dá)人投訴

【內(nèi)容期】：達(dá)人內(nèi)容創(chuàng)作階段，達(dá)人上傳內(nèi)容后商家可在【內(nèi)容管理】中查看內(nèi)容和對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)表現(xiàn)

二、淘寶逛逛好物體驗(yàn)常見(jiàn)問(wèn)題

Q1、活動(dòng)上線后能不能增加商品試用數(shù)量?

A：不能，商家需在報(bào)名期確認(rèn)清楚提供試樣商品數(shù)量，審核通過(guò)后則不可修改;且商家需確保商品庫(kù)存，切勿出現(xiàn)活動(dòng)上線后無(wú)商品發(fā)貨，將直接影響后續(xù)參與資格。

Q2:提報(bào)的商品可以限定sku嗎?

A：如提報(bào)商品存在多sku情況，商家可在提報(bào)表格中填寫(xiě)清楚參與活動(dòng)的sku，活動(dòng)頁(yè)會(huì)展示給達(dá)人，商家按照參與活動(dòng)sku發(fā)貨即可。

Q3、試用內(nèi)容可以掛載商品嗎?

A：達(dá)人通過(guò)好物體驗(yàn)創(chuàng)作回傳的內(nèi)容，系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)掛載申請(qǐng)?jiān)囉玫纳唐罚虼松碳姨釄?bào)商品時(shí)需在淘客設(shè)置傭金后方可參與活動(dòng)。

Q4、已經(jīng)選擇合作達(dá)人后，能不能變更合作達(dá)人?

A：僅限【審核期】可操作變更選擇達(dá)人，【審核期】一旦結(jié)束不可變更，商家需根據(jù)選擇達(dá)人信息按時(shí)發(fā)貨。

Q5、為什么申請(qǐng)?jiān)囉玫倪_(dá)人有部分沒(méi)有粉絲數(shù)?好物體驗(yàn)沒(méi)有達(dá)人門(mén)檻嗎?

A：為確保好物體驗(yàn)內(nèi)容質(zhì)量及履約效果，平臺(tái)基于粉絲數(shù)、內(nèi)容質(zhì)量、活躍度等圈選出符合要求的達(dá)人參與好物體驗(yàn);同時(shí)加入各領(lǐng)域近期重點(diǎn)引入/運(yùn)營(yíng)達(dá)人，該部分達(dá)人由于入駐時(shí)間較短故粉絲數(shù)較低，商家可掃碼瀏覽達(dá)人主頁(yè)，查看內(nèi)容風(fēng)格、質(zhì)量作為是否合作參考依據(jù)。

Q6、發(fā)貨后忘記在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回傳物流單號(hào)怎么辦?

A：參與好物體驗(yàn)的商家必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成發(fā)貨以及物流單號(hào)回傳，若出現(xiàn)發(fā)貨但未回填，商家需承擔(dān)資損風(fēng)險(xiǎn)，即達(dá)人收到商品后無(wú)法在系統(tǒng)中回傳內(nèi)容。

Q7、能不能讓達(dá)人先把內(nèi)容發(fā)給商家看完，符合要求后再上傳?

A：好物體驗(yàn)內(nèi)容按照平臺(tái)統(tǒng)一審核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核，暫不支持商家審核鏈路。

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