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    拼多多店鋪被降權(quán)了該怎么辦?如何補救?

    2023-02-23|16:32|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:59

    目前每個渠道都是有相應(yīng)的規(guī)章制度,假如你在渠道內(nèi)所做的作業(yè)違反了渠道的規(guī)章制度,那么渠道就會進行處罰,這個在拼多多就叫做降權(quán)。



    那么拼多多降權(quán)怎么補救?

    有什么方法?

    補救方法如下:1、老客戶若你的產(chǎn)品是能夠重復(fù)顧客,需盡快制定一個優(yōu)惠活動,然后告訴你的老客戶,讓老客戶直接從“已購買的產(chǎn)品”進入購買即可,注意:一定要告訴你的老客戶該活動是“限時”的。

    這樣不僅能確保降權(quán)期有銷量,還確保了老客戶回購率,若運氣好,還可能有意外收成。

    2、保住DSR動態(tài)評分降權(quán)期間一定要確保你的DSR評分,至少不是繼續(xù)下降的,最理想的狀況便是能繼續(xù)上升,即便幅度小也不要緊。

    另外,降權(quán)期間,在條件允許的情況下,盡量用順豐,因順豐帶給顧客的物流體驗?zāi)芪恢肈SR評分,除此之外,還能夠贈送顧客一些和產(chǎn)品有關(guān)的小贈品,或有用的小禮品,無需提早奉告顧客,隨包裹發(fā)出即可,這樣能提高用戶體驗。

    3、檢查網(wǎng)絡(luò)檢查網(wǎng)店物流,售后等相關(guān)服務(wù),若網(wǎng)店的服務(wù)出現(xiàn)問題,導(dǎo)致網(wǎng)店服務(wù)評分低,是會影響產(chǎn)品降權(quán)。

    所以發(fā)現(xiàn)店鋪降權(quán),一定要及時檢查網(wǎng)店的各項服務(wù)是否正常,若發(fā)現(xiàn)問題,一定要及時調(diào)整。

    4、引流若你的產(chǎn)品還不錯的,這時你能夠通過一些渠道找一些微博大號,讓這些微博賬號幫你推一下你的產(chǎn)品,導(dǎo)入一些相對較為精準的流量進來,也能轉(zhuǎn)化一些訂單,當然做這些作業(yè)時,一定要根據(jù)自己的實際情況來。

    5、檢查是否被同行歹意競賽假如是被同行歹意競賽的,需求準備好合適的資料提交給渠道進行投訴,等候渠道審核通往后,可康復(fù)網(wǎng)店權(quán)重,若因用戶投訴而導(dǎo)致網(wǎng)店降權(quán),則需求對降權(quán)產(chǎn)品進行針對性處理。

    例如:資源位被凍結(jié),需移除網(wǎng)店廣告,等候三天后自行康復(fù);因退款率的原因,需商家解決退款糾紛后,才能康復(fù)權(quán)重。

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