閑魚(yú)賬號(hào)被禁封怎么辦？會(huì)影響征信嗎？

對(duì)閑魚(yú)賣(mài)家來(lái)說(shuō)，如果賬號(hào)被禁封了，這種狀況下應(yīng)該要怎么辦呢?

別的賬號(hào)被封禁會(huì)不會(huì)影響征信呢?

我立刻給各位閑魚(yú)賣(mài)家們共享。

近來(lái)，數(shù)位用戶(hù)反映，其淘寶賬號(hào)在沒(méi)有任何征兆的狀況下被作永久封禁處理，理由為危及交易風(fēng)險(xiǎn)等;致電淘寶人工客服后，僅得到“賬戶(hù)有風(fēng)險(xiǎn)，已被永久維護(hù)，主張從頭注冊(cè)”的答復(fù)，而沒(méi)有闡明具體原因。

上述用戶(hù)告知咱們，他們均是閑魚(yú)魚(yú)塘的塘主(可類(lèi)比論壇版主)，在被封號(hào)之前，僅在閑魚(yú)魚(yú)塘進(jìn)行日常管理，如發(fā)布公告、刪去不良信息等，而并未在淘寶、天貓等平臺(tái)進(jìn)行任何操作。

到12月9日下午2時(shí)，約6位塘主的淘寶賬戶(hù)被永久封禁，除支付寶外，淘寶、天貓等平臺(tái)均顯示無(wú)法登錄。

其中，被封號(hào)時(shí)刻最長(zhǎng)的已有一周左右。

“不能給出明確的違規(guī)理由，這是咱們無(wú)法理解的。

據(jù)咱們了解，像咱們一樣訴求阿里解封和懇求阿里給出封號(hào)理由的人還有很多，在沒(méi)有告訴和預(yù)警的狀況下就被封號(hào)乃至不給予申述通道這是咱們無(wú)法承受的，可以說(shuō)阿里巴巴侵犯了咱們的賬號(hào)知情權(quán)!”其中一位塘主如此說(shuō)道。

就此事咨詢(xún)閑魚(yú)有關(guān)負(fù)責(zé)人，“經(jīng)排查，該封號(hào)操作是由閑魚(yú)產(chǎn)生的bug引起的，目前已進(jìn)行修復(fù)，閑魚(yú)將對(duì)一切被誤判封禁的用戶(hù)進(jìn)行解封處理，并致電用戶(hù)作出解釋。

”負(fù)責(zé)人回應(yīng)道，并提醒用戶(hù)若遇到該狀況，應(yīng)直接致電閑魚(yú)。

當(dāng)天下午5點(diǎn)50分，上述約6位塘主的淘寶賬號(hào)已悉數(shù)康復(fù)。

閑魚(yú)方面表明，在閑魚(yú)進(jìn)行交易的用戶(hù)一般只會(huì)因侵權(quán)被封號(hào)，如品牌權(quán)利人進(jìn)行投訴，并提交有關(guān)憑據(jù)，閑魚(yú)依據(jù)憑據(jù)作出處理。

同時(shí)，被投訴侵權(quán)的用戶(hù)可進(jìn)行申述，申述通道有閑魚(yú)App內(nèi)的在線客服、客服電話等。

“(被投訴的產(chǎn)品)其實(shí)是正品，由于轉(zhuǎn)賣(mài)價(jià)格低，被廠家舉報(bào)的，他們外表說(shuō)假貨，其實(shí)無(wú)非就是由于轉(zhuǎn)賣(mài)價(jià)格影響商家利益了。

”有用戶(hù)如此說(shuō)道。

會(huì)影響征信嗎?

閑魚(yú)違規(guī)并不會(huì)上征信，但是卻會(huì)遭受其他的處分，尤其是嚴(yán)峻違規(guī)的行為。

具體的處分如下：1、會(huì)被閑魚(yú)制止發(fā)布產(chǎn)品，并封殺。

2、閑魚(yú)會(huì)下架一切產(chǎn)品，且不能進(jìn)行上架。

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