雙12淘寶買東西能退貨嗎?退款規(guī)則是什么?
2022-03-07|21:23|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:270
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有很多的消費(fèi)者看到淘寶雙十二活動(dòng)期間商品價(jià)格非常便宜,所以就買了很多的產(chǎn)品,購買了產(chǎn)品之后就覺得產(chǎn)品不需要了,所以想知道雙十二淘寶購買產(chǎn)品是否能夠申請(qǐng)退款。下面進(jìn)行相關(guān)介紹。
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雙12淘寶買東西能退貨嗎?
當(dāng)然可以退款,只是活動(dòng)當(dāng)天無法退款,因?yàn)樵L問量訂單量非常大,大家可以在后一天申請(qǐng)退款。
退款規(guī)則是什么?
1.申請(qǐng)退款和裝運(yùn)投訴的規(guī)則
對(duì)于2021年12月12日00:00:00至12月18日23:59:59期間支付的淘寶訂單,買家無法選擇退貨原因或投訴原因。請(qǐng)不要擔(dān)心,以上原因只能在13號(hào)0點(diǎn)以后選擇。
2.賣方處理退款的時(shí)間規(guī)則
(1)對(duì)于2021年12月12日00:00:00至2021年12月18日23:59:59發(fā)起或修改的淘寶退款或退貨申請(qǐng),賣方應(yīng)在買方發(fā)起或修改退款申請(qǐng)之日起五日內(nèi)辦理。如果繪畫逾期,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)退款協(xié)議自動(dòng)處理。
(2)如果買方在2021年12月12日00:00:00-2021年12月26日23:59:59填寫退貨物流信息,消費(fèi)者通過快遞或EMS退貨,賣方應(yīng)在買方填寫退貨運(yùn)單號(hào)之日起15日內(nèi)辦理。如果在期限內(nèi)未完成處理,系統(tǒng)將自動(dòng)退款。
3.買家填寫退貨運(yùn)單號(hào)的規(guī)則
對(duì)于賣方同意的2021年12月12日00:00:00至2021年12月26日23:59:59的退貨申請(qǐng),買方應(yīng)在賣方同意退貨申請(qǐng)之日起7天內(nèi)填寫退貨運(yùn)單號(hào),逾期未填寫的退貨申請(qǐng)將自動(dòng)關(guān)閉。
雙十二活動(dòng)期間購買的東西,是可以退款的,不過,因?yàn)橛唵伪姸?,活?dòng)當(dāng)天不接受退款,大家可以等活動(dòng)結(jié)束后申請(qǐng)退款。雙十二是非常實(shí)惠的購物狂歡活動(dòng),有紅包也有優(yōu)惠券,不知道大家準(zhǔn)備好剁手沒有呢?
各位淘寶用戶們,如果你在雙十二期間能購買了產(chǎn)品,又不想要了的話。都是可以申請(qǐng)退貨的,但是必須要等到雙十二活動(dòng)結(jié)束了之后去申請(qǐng)才可以哦,希望上面整理的內(nèi)容能夠解決大家的問題。
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