淘寶封店怎么辦?有什么后果?(淘寶封店影響個人信譽嗎?會影響征信嗎?)
2023-02-18|23:06|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:89
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淘寶平臺對于商家存在違規(guī)行為的處罰,最嚴(yán)重的是封店。封店的意思就是指店鋪賬號被禁用了,你無法登錄,無法再使用。那淘寶封店怎么辦?
重新申請開店
一、淘寶店封店后有什么后果?
1、遇上永久性封店處罰,店鋪不能再用,賣家也不能用個人身份證再次申請開店,但對個人身份證沒有任何影響,依然可以用身份證進行貸款、申請信用卡等等。
2、無法解凍店鋪保證金。
二、封店的原因:
1、信譽炒作。通過淘寶補單、刷磚等行為提升店鋪的虛假銷售量和信譽。
2、淘寶累計被扣48分會被封店。
3、欺詐客戶。騙取客戶錢財,沒有給客戶發(fā)貨或發(fā)貨商品與實際商品不符。遭到客戶投訴,淘寶核實情況下,將會被封店。
4、違反出售禁品處罰。國家嚴(yán)禁的銷售產(chǎn)品一律不可以再淘寶上售賣,一旦違反立即查封。
5、嚴(yán)重侵犯別人的知識產(chǎn)權(quán)。盜版、假貨、套用他人商標(biāo)等商品,未經(jīng)他人授權(quán)盜用,那就屬于嚴(yán)重違規(guī),勢必淘寶封店。
6、惡意競爭。故意抹黑他人店鋪、盜用他人店鋪圖片等惡性行為一經(jīng)查出,淘寶封店。
三、被永久封店還有救嗎?
被永久封店是沒有辦法去恢復(fù)店鋪的,淘寶平臺會把你的店鋪所有的數(shù)據(jù)進行刪除操作,淘寶的客服除了能夠回答你的問題并沒有任何的操作權(quán)限,你給淘寶客服打多少次電話也是沒有用的。
唯一的希望就是你可以找到證據(jù)來證明你的店鋪主賬號是被別人盜用了,然后盜用你賬號的人發(fā)布了違規(guī)的寶貝,而這一切你完全不知情。找到這樣的證據(jù)你可以拿著證據(jù)去找淘寶進行申訴,申訴成功就可以繼續(xù)開店,但是以前的寶貝數(shù)據(jù)和信譽應(yīng)該都沒有了。
總的來說,淘寶封店只能重新開一家淘寶店了。而且你還不能用封店的身份證去申請開店,得用一張新的。
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如果淘寶店鋪的賬戶有嚴(yán)重違規(guī)或售假違規(guī)類型,且累積扣分滿48分就會被查封賬戶。查封賬戶就無法再發(fā)布寶貝和經(jīng)營店鋪了。那淘寶封店影響個人信譽嗎?
不影響
一、淘寶封店會影響征信嗎?
如果商家已經(jīng)足額繳納違約金并配合處理完賠付事宜,是不會影響到個人征信。如果售假被扣48分,未支付違約金,且給平臺和買家?guī)韲?yán)重后果,導(dǎo)致支付寶被凍結(jié),影響了相關(guān)貸款歸還等,造成了逾期,才會影響征信。
二、淘寶店鋪嚴(yán)重違規(guī)怎么重開?
按照最新的淘寶規(guī)則,淘寶賬號存在嚴(yán)重違規(guī)行為被發(fā)現(xiàn),導(dǎo)致賬號累計被扣48分,店鋪就會被永久的封禁,是不能再繼續(xù)開店的。使用原來的身份證也是會提示開店失敗,需要使用新的身份證件才能重新開店。
但是如果你能夠提供證書,證明你沒有違規(guī)操作的行為,是系統(tǒng)誤判才讓店鋪被封的,可以根據(jù)下面的流程進行申訴,通過了申訴店鋪可以重新開張了。
1、重新使用被封禁店鋪的身份證號碼來注冊支付寶。
2、開始實名認(rèn)證。平臺會提示您的身份證已經(jīng)注冊,你直接選擇的以上信息不是你自己的,然后上訴。根據(jù)平臺的要求,上傳雙證書(身份證、戶口簿或其他),然后確認(rèn)提交??头幚?-3個工作日后,會收到郵件結(jié)果。
3、上訴成功的商家可以根據(jù)淘寶開店流程繼續(xù)操作。如果你失敗了也沒關(guān)系。如果您聯(lián)系支付寶在線云端客服解釋情況,系統(tǒng)會要求您上傳銀行證書并提供上傳證書的鏈接。
4、上傳銀行證書后,等待大約3個工作日就可以出結(jié)果。你的賬戶會收到一封電子郵件通知,表明身份證已經(jīng)釋放。支付寶實名認(rèn)證完成并綁定淘寶賬戶后,店鋪可以成功開業(yè)。
總的來說,淘寶封店是不會影響個人信譽的。除非你售假被哭48分,且沒有按時支付違約金,導(dǎo)致支付寶被凍結(jié),影響了貸款歸還,才會影響個人信譽。
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