抖音平臺(tái)的發(fā)展是非?？斓?，有著不少的用戶(hù)會(huì)選擇在抖音上注冊(cè)開(kāi)店，吸引了比較多的消費(fèi)者購(gòu)物，但在購(gòu)物后如若遇到產(chǎn)品質(zhì)量或者其它方面的問(wèn)題，會(huì)需要將產(chǎn)品進(jìn)行退貨處理，如若商家不審核的情況該怎么辦了?

1、如果商家48小時(shí)內(nèi)沒(méi)有處理退款申請(qǐng)，那么平臺(tái)會(huì)按超時(shí)未處理自動(dòng)退款，耐心等待即可。

2、也可以聯(lián)系店鋪客服，或者是抖音客服，說(shuō)明情況，等待解決就可以了。

抖音退貨被商家拒絕怎么辦：

抖音買(mǎi)東西商家不給退款的話(huà)，直接聯(lián)系抖音的官方客服尋求幫助即可。進(jìn)入抖音投訴中心的路徑：打開(kāi)抖音App后找到【我的主頁(yè)】，看到右上角【≡】標(biāo)志，點(diǎn)擊后選擇【我的客服】-【客服中心】，點(diǎn)擊【自助服務(wù)-電商訂單問(wèn)題】，即進(jìn)入客服聊天頁(yè)面，聯(lián)系人工客服如實(shí)說(shuō)明情況，最好附上有力證據(jù)，工作人員核實(shí)后便會(huì)幫助你解決問(wèn)題了。

除了聯(lián)系抖音官方客服，也可以直接撥打“95152”抖音客服熱線進(jìn)行投訴;或是在訂單頁(yè)面上點(diǎn)開(kāi)店鋪信息，找到客服對(duì)話(huà)框，隨后點(diǎn)開(kāi)對(duì)話(huà)框右上角的【...】選項(xiàng)，點(diǎn)擊【當(dāng)前店鋪設(shè)置】-【投訴商家】，再選擇投訴理由即可。

怎么投訴：

1、打開(kāi)抖音APP，點(diǎn)擊右下角“我”，進(jìn)入個(gè)人頁(yè)面，然后點(diǎn)擊右上角。

2、在右側(cè)展開(kāi)的頁(yè)面中點(diǎn)擊下方“我的客服”。

3、進(jìn)入客服中心頁(yè)面中，點(diǎn)擊左下方“意見(jiàn)反饋”。

4、進(jìn)入舉報(bào)意見(jiàn)反饋?lái)?yè)面，描述抖音不處理的問(wèn)題，點(diǎn)擊下方提交反饋進(jìn)行投訴即可。

經(jīng)過(guò)介紹，我們能夠抖音退貨商家不審核怎么辦，如果商家48小時(shí)內(nèi)沒(méi)有處理退款申請(qǐng)，平臺(tái)會(huì)自動(dòng)處理退款的，或者消費(fèi)者聯(lián)系抖音客服進(jìn)行情況說(shuō)明。

抖音退貨怎么選擇快遞公司？退貨要注意什么？

在抖音上買(mǎi)東西的用戶(hù)是非常多的，但是實(shí)際上在抖音上出現(xiàn)退貨的情況也不少，因?yàn)楹芏噘I(mǎi)家發(fā)現(xiàn)商品有質(zhì)量問(wèn)題或者是不符合自己的預(yù)期的話(huà)，可能就會(huì)申請(qǐng)退貨了，那么退貨應(yīng)該怎么選擇快遞公司呢?

抖音退貨怎么選擇快遞公司?

抖音退貨上門(mén)是選擇不了快遞公司的，只有自己去自行寄回才能選擇快遞公司，使用抖音官方的退貨上門(mén)服務(wù)的話(huà)頁(yè)面會(huì)展示本次預(yù)約上門(mén)取件服務(wù)的“取件時(shí)間”、“物流公司”、“取件碼”、“寄件地址”“寄件人”“寄件方聯(lián)系方式”“收件地址”“收件人”“收件方聯(lián)系方式”等信息。

退貨要注意什么?

1、消費(fèi)者在簽收商品之日起七天內(nèi)，對(duì)支持七天無(wú)理由退貨并符合完好標(biāo)準(zhǔn)的商品，可發(fā)起七天無(wú)理由退貨申請(qǐng)。

2、選擇無(wú)理由退貨的消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)自收到商品之日起七天內(nèi)向平臺(tái)商家發(fā)出退貨申請(qǐng)(自物流顯示簽收商品的次日零時(shí)起計(jì)算，滿(mǎn)168小時(shí)為七天)。

3、抖店七天無(wú)理由退貨商品范圍，下列商品不適用七日無(wú)理由退貨規(guī)定：,消費(fèi)者定作的商品;鮮活易腐的商品;在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品;交付的報(bào)紙、期刊。

4、下列性質(zhì)的商品經(jīng)消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)確認(rèn)，可以不適用七日無(wú)理由退貨規(guī)定：拆封后易影響人身安全或者生命健康的商品，或者拆封后易導(dǎo)致商品品質(zhì)發(fā)生改變的商品;一經(jīng)激活或者試用后價(jià)值貶損較大的商品;銷(xiāo)售時(shí)已明示的臨近保質(zhì)期的商品、有瑕疵的商品。

5、商家收到退貨通知后應(yīng)當(dāng)及時(shí)向消費(fèi)者提供真實(shí)、準(zhǔn)確的退貨地址、退貨聯(lián)系人、退貨聯(lián)系電話(huà)等有效聯(lián)系信息。消費(fèi)者獲得上述信息后應(yīng)當(dāng)及時(shí)退回商品，并保留退貨憑證。

在抖音上退貨選擇快遞公司主要是根據(jù)商家那邊的情況來(lái)決定，因?yàn)樯碳夷沁呌械目爝f公司是沒(méi)有的，不過(guò)大部分常見(jiàn)的快遞公司都是可以選擇的，而退貨的運(yùn)費(fèi)問(wèn)題就要視情況來(lái)判定是誰(shuí)承擔(dān)了。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà)，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

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