天貓國際延遲發(fā)貨賠付規(guī)則是什么?如何賠償?天貓自營保真嗎?天貓自營店和旗艦店有何區(qū)別?
2023-02-17 | 18:35 | 發(fā)布在分類 / 多多開店 | 閱讀:50
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現在很多人都喜歡在網上購物,大家如果要購買海外產品的話,可以選擇天貓國際這個平臺。天貓國際平臺上推出了一系列的規(guī)則,大家知道天貓國際延遲發(fā)貨賠付規(guī)則是什么?
天貓國際延遲發(fā)貨賠付規(guī)則是什么?
一、平臺新規(guī)24小時內發(fā)貨是指:
從買家付款-到商家上傳單號,所謂的24小時發(fā)貨僅僅只是平臺希望商家做到發(fā)貨及時(目前暫未有明確處罰)。
二、要求48小時攬件(快遞已攬收) 買家付款后48小時內要求快遞有攬件記錄,這里需要注意的是:
從之前的延時發(fā)貨需買家主動投訴且成立后賠付30%變更為:“延遲發(fā)貨”自動執(zhí)行5%(5~50)元賠付,9月17日開始分批執(zhí)行(各類目執(zhí)行時間詳見下文)。 變更后:相比拼多多平臺同樣自動賠付5%。
三、要求72小時內物流更新(物流要有走件記錄)
注意:這個72小時是指:48小時內攬件+24小時內走件(其實對商家還是有利的,多了24小時發(fā)貨) 所謂的自動賠付是買家拍下后48小時內未攬件的才會實行自動賠付,所以部分商家朋友無需太擔心!【如果覺得還是很復雜,那么你只需要記住一句口號:48小時內攬收,72小時內走件即可】。
天貓國際超時如何賠償?
天貓國際晚到必賠商家在保稅區(qū)發(fā)貨的商品,每筆訂單商家支付人民幣20元的違約金;商家在海外發(fā)貨的商品,每筆訂單商家支付人民幣50元的違約金。消費者可在超過承諾到貨日期起,至交易關閉或交易成功的15天內發(fā)起投訴,否則天貓國際有權不予受理。
經過以上介紹,大家應該知道天貓國際延遲發(fā)貨賠付規(guī)則是什么了,天貓商家在經營店鋪的時候,需要遵守好規(guī)則,以免讓消費者進行投訴,從而受到一定的處罰。
天貓自營店也算是天貓商城特有的店鋪類型了,在這里入駐的商家其實挺多的,對于商家來說,入駐的話需要符合相關的條件,目前天貓自營保真嗎?下面進行解答哦。
天貓自營保真嗎?
是的,因為不管是天貓自營店還是旗艦店,商品質量都有保證,所以買家們放心購買。因為天貓平臺打擊假貨力度很大,一旦被查到店鋪售假,便會給予嚴厲的處罰。
隨著阿里巴巴對商家入駐條件越來越嚴格逐漸,假貨也會無所遁形的。而且,品牌商是不允許任何代理商抹黑自己品牌的,也更不會讓代理商賣假貨。
天貓自營店和旗艦店有何區(qū)別?
1. 天貓自營店就是天貓自己在天貓這個平臺上面開的店,就跟京東自營店是一樣的。而天貓旗艦店就是商家自己在天貓上面開的店,就是旗艦店。
2. 在價格方面,也是有所不同的。天貓自營店里面的產品價格稍微會便宜一些。而旗艦店的價格是比較統(tǒng)一的,除非是搞一些活動,不然是沒有天貓自營店的價格便宜。至于為什么,這個很簡單,就是你想在我這里賣和我一樣的東西,還想比我更便宜?是不可能的。
3. 除了名稱的不相同是沒有什么區(qū)別的,產品都是一樣的,而且官方旗艦店是天貓平臺定向邀請企業(yè)入駐的,沒有辦法申請的。
而且邀請以后需要提供國家商標總局辦法的商標注冊證或者是商標注冊申請受理通知書,如果是代理的品牌則需要提供獨占的授權書。同時需要企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本復印件、去也稅務登記證復印件、組織結構代碼證復印件、銀行開戶預科證復印件、法人代表身份證復印件等等證件。而天貓自營店是自己的店鋪只需要自己審核就可以了。
4. 除了這三點,其他是沒有什么不同的,他們都是提供“七天無理由退換貨”的。
總而言之,天貓的自營店肯定是可以保真的哦,很多的天貓商家在入駐電商平臺時,會非常的糾結,不知道如何選擇,希望以上的內容對大家會有所幫助。
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