淘寶號碼保護(hù)訂單怎么聯(lián)系客戶?是什么意思?淘寶號碼保護(hù)取快遞要報(bào)虛擬號碼嗎?號碼保護(hù)啥意思?
2023-02-16|18:01|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:158
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淘寶平臺的功能越來越多了,現(xiàn)在網(wǎng)購導(dǎo)致很多人的隱私被泄露了,比如說手機(jī)號碼經(jīng)常會收到一些騙子電話,所以淘寶出了訂單號碼保護(hù)的功能,那么這個功能開啟后如何聯(lián)系客戶?
淘寶號碼保護(hù)訂單怎么聯(lián)系客戶?
訂單號碼保護(hù)功能可隱藏訂單收件人手機(jī)號,開啟后,新訂單將使用專線號碼與商家進(jìn)行聯(lián)系。訂單交易成功15天后,專線號碼將會失效。
淘寶訂單號碼保護(hù)是什么意思?
淘寶訂單號碼保護(hù)是淘寶為消費(fèi)者打造的訂單隱私專線讓您購物無憂,隱私更安全。
訂單號碼保護(hù)功能的作用是隱藏收件人的手機(jī)號,并會在訂單中用專線號碼代替用戶原本的手機(jī)號與商家、快遞進(jìn)行聯(lián)系,在交易成功15天后,這一專線號碼則將自動失效。
淘寶訂單記錄保留多久?
淘寶訂單記錄可以永久保留。一般來說,淘寶訂單記錄是可以永久保留的,且不管是賣家還是買家只需要稍微設(shè)置一下,就能看到所有的訂單記錄。從賣家的角度來看,訂單記錄會一直保存,只不過在默認(rèn)的情況下,我們只能看到過去6個月的記錄,只要我們設(shè)置記錄并檢查歷史記錄,就可以看到以前的購買記錄了。
淘寶訂單是以實(shí)付款為準(zhǔn)嗎?
淘寶訂單是以實(shí)付款為準(zhǔn)。
淘寶實(shí)付金額包括定金。實(shí)付金額也就是指用戶實(shí)際支付的金額,用戶支付的定金和支付的尾款加在一起就是全部支付的金額。
實(shí)付金額不包括優(yōu)惠券和紅包之類抵扣去的,如果有用淘金幣的話,嚴(yán)格來算淘金幣也不算在實(shí)付金額里。
繳納定金的預(yù)售商品發(fā)布后,一個月內(nèi)不得以低于預(yù)售價(jià)的價(jià)格出售,或者參加其他促銷活動。
預(yù)售期間買家支付定金后,如果未能未如期支付尾款,或買家申請退款且根據(jù)《天貓規(guī)則》、《淘寶爭議處理規(guī)范》等相關(guān)規(guī)則判定為非賣家責(zé)任的,定金均不退還。但是,如果賣方違約了,買方可以獲得雙倍定金返還。
雖然開啟了訂單號碼保護(hù)功能,但是還是會有一個虛擬號,只是在快遞單上看不到個人的手機(jī)號碼而已,作為商家想要聯(lián)系到消費(fèi)者還是很簡單的事情了哦。
我們在淘寶平臺購物了以后,等商家發(fā)貨就行了,為了保護(hù)自己的隱私信息,大家可以開啟號碼保護(hù)的服務(wù)。淘寶號碼保護(hù)取快遞的話,是不是要報(bào)虛擬號呢?下面進(jìn)行解答哦。
淘寶號碼保護(hù)取快遞要報(bào)虛擬號碼嗎?
要。
快遞員是可以通過快遞單上的虛擬號碼直接聯(lián)系到收貨人的,所以直接填寫即可??梢愿头f隱私號碼發(fā)貨,按照步驟系統(tǒng)就會對收貨人的手機(jī)號碼會進(jìn)行保護(hù),會給出一個11位的虛擬號碼,對真實(shí)的號碼進(jìn)行了保護(hù)。
淘寶訂單號碼保護(hù)是什么意思?
淘寶訂單號碼保護(hù)是淘寶為消費(fèi)者打造的訂單隱私專線讓您購物無憂,隱私更安全。
訂單號碼保護(hù)功能的作用是隱藏收件人的手機(jī)號,并會在訂單中用專線號碼代替用戶原本的手機(jī)號與商家、快遞進(jìn)行聯(lián)系,在交易成功15天后,這一專線號碼則將自動失效。
淘寶訂單記錄保留多久?
淘寶訂單記錄可以永久保留。
一般來說,淘寶訂單記錄是可以永久保留的,且不管是賣家還是買家只需要稍微設(shè)置一下,就能看到所有的訂單記錄。
從賣家的角度來看,訂單記錄會一直保存,只不過在默認(rèn)的情況下,我們只能看到過去6個月的記錄,只要我們設(shè)置記錄并檢查歷史記錄,就可以看到以前的購買記錄了。
淘寶訂單是以實(shí)付款為準(zhǔn)嗎?
淘寶訂單是以實(shí)付款為準(zhǔn)。
淘寶實(shí)付金額包括定金。實(shí)付金額也就是指用戶實(shí)際支付的金額,用戶支付的定金和支付的尾款加在一起就是全部支付的金額。
實(shí)付金額不包括優(yōu)惠券和紅包之類抵扣去的,如果有用淘金幣的話,嚴(yán)格來算淘金幣也不算在實(shí)付金額里。
繳納定金的預(yù)售商品發(fā)布后,一個月內(nèi)不得以低于預(yù)售價(jià)的價(jià)格出售,或者參加其他促銷活動。
預(yù)售期間買家支付定金后,如果未能未如期支付尾款,或買家申請退款且根據(jù)《天貓規(guī)則》、《淘寶爭議處理規(guī)范》等相關(guān)規(guī)則判定為非賣家責(zé)任的,定金均不退還。
但是,如果賣方違約了,買方可以獲得雙倍定金返還。
若是開啟了淘寶號碼保護(hù)取快遞的話,取快遞的時(shí)候,是需要去報(bào)虛擬號碼的哦,因?yàn)槭謾C(jī)號碼并不會展示出來,所以報(bào)手機(jī)號碼是沒有用的,大家現(xiàn)在知道怎么做了嗎?
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