拼多多怎樣投訴賣家虛假發(fā)貨？賣家怎么申訴？

拼多多用戶下單之后，其實(shí)，就希望賣家趕快的發(fā)貨，但是，在這個(gè)過(guò)程中，也存在有虛偽發(fā)貨的情況，所以，被用戶遇上了，到底要怎樣投訴賣家?

這也是用戶朋友們相對(duì)重視的一點(diǎn)，這樣可以有用的制約到不良的賣家。

一、拼多多怎樣投訴賣家虛偽發(fā)貨?

1.找到訂單，然后點(diǎn)擊【聯(lián)系賣家】。

2.接著在輸入框右側(cè)點(diǎn)擊+，然后點(diǎn)擊【投訴】。

3.接著在投訴界面找到要進(jìn)行投訴的問(wèn)題投訴就行。

二、賣家怎樣申述?

1.先第一種進(jìn)入申述頁(yè)面辦法，在接到渠道站內(nèi)信告訴時(shí)，也可從詳情的鏈接跳轉(zhuǎn)曩昔。

2.第二種進(jìn)入違規(guī)申述頁(yè)面的辦法，可從左側(cè)導(dǎo)航欄-店肆辦理-違規(guī)信息模塊進(jìn)入。

3.第二步搜申述記載，首進(jìn)到申述頁(yè)面，需關(guān)鍵“搜索”，才會(huì)顯示記載。

4.快搜待處理的記載，然后再找到店肆辦理頂部的快速挑選區(qū)域，挑選自己需要的信息進(jìn)行挑選，即可快速的按條件查出對(duì)應(yīng)的記載。

5.在頁(yè)面上，可以好到“申述”的文字鏈，點(diǎn)進(jìn)去這個(gè)“申述”文字鏈，之后就會(huì)進(jìn)入到申述詳情頁(yè)。

商家就可以在這里看到有哪些虛偽發(fā)貨的訂單，包含時(shí)間段、產(chǎn)品訂單份額都可以看到。

在頁(yè)面的右側(cè)還會(huì)展現(xiàn)對(duì)應(yīng)的處理辦法。

了解原因后，您可依據(jù)自己的實(shí)際情況發(fā)起申述，寫(xiě)明申述原因并提交申述資料。

6.駁回后重提申述，依據(jù)渠道的駁回原因，你可以針對(duì)性的對(duì)信息進(jìn)行彌補(bǔ)，要記住在當(dāng)日20:00前重新提申述資料。

三、有哪些處罰?

1.假如某產(chǎn)品當(dāng)天假發(fā)過(guò)10單，并且超越該品當(dāng)天發(fā)貨總單量5%的，會(huì)要求拼多多商家對(duì)該產(chǎn)品當(dāng)天發(fā)貨的悉數(shù)訂單進(jìn)行賠付，店肆也將受到比如限制提現(xiàn)、移除資源位、產(chǎn)品下架、搜索降權(quán)等限制。

假如假發(fā)貨單量或份額未到達(dá)規(guī)范的，則僅對(duì)假發(fā)貨單用戶進(jìn)行賠付，店肆不受限。

2.假如確認(rèn)商家有假發(fā)貨處理的訂單，渠道會(huì)要求付違約金，約金將已以50年有用期的無(wú)門檻現(xiàn)金券發(fā)放給顧客。

其實(shí)，拼多多想投訴賣家虛偽發(fā)貨，只需要找到要投訴的訂單，然后找到聯(lián)系賣家，最后去進(jìn)行投訴就可以了，當(dāng)然，假如賣家遇到了投訴，自己要是沒(méi)問(wèn)題，就需跟渠道這邊提交申述的資料和依據(jù)才行。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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