38婦女節(jié)，如何做好店鋪情感營銷？

在15年出現(xiàn)了許多規(guī)則，讓很多想利用返現(xiàn)或**得到利潤的人失去了完美的守護(hù)。但在互聯(lián)網(wǎng)上依然存在各種低價(jià)、折扣信息來吸引消費(fèi)者，卻不知更厲害的武器是情感營銷。

例如：在母親節(jié)的時(shí)候，一個(gè)賣手鐲的賣家就會(huì)在圖片加上媽媽操勞辛苦留下傷疤的手邊放上一句話“總的給媽媽留下一個(gè)能拿出手驕傲的禮物” 簡單，明了，讓人一下就勾起深深的回憶中，想起為母親應(yīng)該做點(diǎn)什么。

在情人節(jié)的時(shí)候，一個(gè)賣手表的就會(huì)在圖片上加上一句話“成雙成對，將你以后的人生都交給我，記錄生活中的點(diǎn)滴”。含蓄，但卻很浪漫的標(biāo)語，類似告白的感覺，相信應(yīng)該能打動(dòng)一些人吧！

好的情感廣告，因?yàn)槟硞€(gè)訴求點(diǎn)觸碰到了消費(fèi)者的心靈，而使消費(fèi)者對品牌或產(chǎn)品產(chǎn)生深刻的印象和正面的情緒。

類似這種廣告語在去年的時(shí)候很多見，但是目前由于好評返現(xiàn)，廣告法的限定，使得很多人費(fèi)勁腦筋想不出一個(gè)廣告，但是也有一些商家比較聰明，例如我們是第二名，但是第一名不知道是誰。還有一種是專門整一個(gè)比較特別的個(gè)性的話術(shù)，比如說由于什么大雨倉庫淹沒了，什么快遞車翻車了，首頁貼一個(gè)圖片，然后發(fā)在了一個(gè)群里，讓群友轉(zhuǎn)發(fā)，一天的訪客量能成千倍的增加，。。。。等等還有很多很多，有興趣的可以做一個(gè)文檔整理下，這樣就會(huì)讓你的內(nèi)容越來越豐富起來。

此處可以根據(jù)自己對情感的一種理解做一份關(guān)于情感的導(dǎo)圖，（建議在做任何的促銷活動(dòng)之前，先把你可能涉及到的思路寫出了，按照導(dǎo)圖進(jìn)行研究發(fā)散思維）

那么我們?nèi)绾伟堰@些情感融入到節(jié)日中去呢？

今天我們就以三八婦女節(jié)進(jìn)行融入，有不同意見的也可以聯(lián)系我，或者留言給我，進(jìn)行互動(dòng)交流，方法和思路都是從交流中得到的。廢話不多說了。

所謂情感營銷就是要讓人一看到你的廣告就能喚醒他的記憶和思緒。

一、與人相處篇

1、親人之情

親人之間的情感表露主要是針對---送給年長的姐姐，或者母親，奶奶的禮物，而且都是女性，人物鎖定的情感大部分源于長輩的從小教育，姐姐的相依為命之類。那么把營銷盡量在【感恩】方面下功夫。

例：對父母“百善孝為先”，從感恩之心出發(fā)，人們都想給自己的父母盡孝道。

“媽媽我牽掛著您的老寒腿”“媽媽我和您一起重走青春”“我想給媽媽吃點(diǎn)好的”等等，

對姐姐“姐你睡了嗎”從對她們的友愛之心出發(fā)，奉獻(xiàn)的愛往往壓人心痛。

“姐姐您做工的時(shí)候還看的清楚嗎”“姐我想你會(huì)更美”“姐！帶著食譜和食材，我想吃你做的**了”

這種感情在任何一個(gè)節(jié)日都可以復(fù)制借鑒，傳統(tǒng)節(jié)日：除夕、元宵、重陽 、中秋、端午等。特殊節(jié)日：感恩節(jié)、三八婦女節(jié)、兒童節(jié)、勞動(dòng)節(jié)等。

2、愛人之情

對于三八婦女節(jié)來說，不可能給男的贈(zèng)送禮品，這種多為男人送給愛人的一份禮物。增加有愛的一個(gè)浪漫氛圍。給愛人一份安全感，這個(gè)應(yīng)該很重要吧?。。?/p>

例：“有你，我從此快樂”“這個(gè)節(jié)日你需要它才完美”這是對結(jié)婚后的人比較有效，如果是沒有結(jié)婚的小青年，大部分屬于送花，送香水類的，她一定會(huì)一直提醒你這個(gè)月有個(gè)節(jié)日，那么你還可以這么寫“你的寶貝有跟你說過她缺**嗎”“你曾經(jīng)欠他一份**”

根據(jù)自己的產(chǎn)品選定自己的需要做的一種營銷話題，以此為主，最好的方式在產(chǎn)品上掛上這么一個(gè)標(biāo)簽，讓女方收到這份禮物的時(shí)候看到你這份心。我想在一段時(shí)間內(nèi)，他們都會(huì)看到這份禮物帶來的好處。

3、朋友之情

對于朋友之間的贈(zèng)品就比較少量的有人會(huì)在意，如果你的店鋪沒法做上面的這兩種情感營銷，你可以在這個(gè)朋友之間做做文章，怎么做呢，你可以下單后把當(dāng)前最火爆的電影票送給他們，或者，你可以對店鋪的老顧客做一個(gè)購買最多的10個(gè)人，在團(tuán)購網(wǎng)站上購買一份晚宴，當(dāng)然這種活動(dòng)可以多情況去營銷，這里就不在展開再說了。

當(dāng)然三八婦女節(jié)并不是中國最火爆的節(jié)日，所以也不可能全淘寶每家店鋪都在做，如果你在這個(gè)時(shí)候還沒有開始預(yù)熱，那么這個(gè)節(jié)日可能真的就與你擦肩而過了，具體關(guān)于某一種情感的抒發(fā)該怎么抒發(fā)，我就不一一細(xì)說了，主要還是以上面的這三種為主比較給力一些。

店鋪營銷計(jì)劃表

三八婦女節(jié)雖然不是一個(gè)大節(jié)日，但是也不能不做營銷節(jié)點(diǎn)安排。你要知道的是在3月8日之前就要收到禮物，那么最慢活動(dòng)也需要在4-7號已經(jīng)開始了。

第一部分是打基礎(chǔ)丶增銷售的部分，時(shí)間節(jié)點(diǎn)是在2月28日至3月1日，這部分主要活動(dòng)是淘寶站內(nèi)活動(dòng)報(bào)名和店鋪優(yōu)惠劵發(fā)送活動(dòng)，當(dāng)然這段時(shí)間也不局限于只是淘寶站內(nèi)的活動(dòng)，站外的返利網(wǎng)，導(dǎo)購類網(wǎng)站也應(yīng)該去報(bào)名，只要是一切能上的店鋪活動(dòng)，都可以申請參加。把活動(dòng)人員的安排和庫存等都梳理清楚，更換店鋪首頁的海報(bào)等。 

第二部分是預(yù)熱。預(yù)熱活動(dòng)也是直接影響到活動(dòng)的業(yè)績的關(guān)鍵部分，預(yù)熱是活動(dòng)的的前奏，預(yù)熱的時(shí)間節(jié)點(diǎn)是3月1日至3月4日，活動(dòng)內(nèi)容主要包括婦女節(jié)當(dāng)天使用的店鋪優(yōu)惠劵推送丶提醒消費(fèi)者提前加入購物車丶參加官方預(yù)熱活動(dòng)丶CRM維護(hù)和營銷丶SNS推廣。淘寶頭條，達(dá)人推薦，直通車圖片沖首頁等。

對于賣家來說，預(yù)熱這幾天除了通過合作預(yù)熱活動(dòng)拉新會(huì)員之外，對于用戶群基數(shù)較大大大賣家，預(yù)熱期間最最重要的事情是CRM維護(hù)和營銷。具體分成幾步，每一步采用什么樣的手段來激活丶維護(hù)已有的老會(huì)員，吸引老會(huì)員領(lǐng)取店鋪優(yōu)惠劵，提前把目標(biāo)商品加進(jìn)購物車，活動(dòng)期間能回來下單購買，是值得各位賣家要深思的問題。 

第三部分就是活動(dòng)開始時(shí)間。開始營銷活動(dòng)主要是根據(jù)自己店鋪的準(zhǔn)備來開始做的，不同店鋪有不同的玩法，當(dāng)然全場打折折是必須要有（對于女性購買者，還需要贈(zèng)送**禮品），滿就減也是不可缺少的。但是除了這些常規(guī)款外，我們是不是可以進(jìn)行一些玩法的創(chuàng)新呢？以下是兩個(gè)活動(dòng)設(shè)計(jì)思路，可以作為參考：

刺激用戶購買：

第1、38、68、88、138……用戶的激勵(lì)

限量購產(chǎn)品銷售（稀缺感）

售罄產(chǎn)品公布（緊迫感）

贈(zèng)送禮品

Vip會(huì)員包裝 

提高客單價(jià)：

關(guān)聯(lián)營銷

滿額就減丶買多折上折

對高客單價(jià)用戶進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)

提高單包件數(shù)

買多件享優(yōu)惠

流量推廣：

作為這種小活動(dòng)來說，推廣都會(huì)作為重點(diǎn)工作來規(guī)劃。流量推廣其實(shí)是根據(jù)賣家制定的推廣來執(zhí)行的，不用貪圖很多的活動(dòng)和頁面都要有你的展示，小賣家即使來了那么多流量也承接不下來，你要做的就是要讓大家知道你這個(gè)店鋪是一個(gè)有愛的，有情懷的店鋪，流量推廣手段不外乎就是站內(nèi)和站外兩部分。所以作為賣家，只選擇適合自己的推廣方式即可。

站內(nèi)推廣：

1、鉆展：鉆展的流量與花費(fèi)有直接關(guān)系，而且對費(fèi)用沒有太多的要求和限制，具體花費(fèi)可根據(jù)自己預(yù)算來。在活動(dòng)預(yù)熱階段就要堅(jiān)持每天投放，作為大賣家來說，在活動(dòng)開始后就要全天多位置投放。

2、直通車：直通車在預(yù)熱階段就要開啟主推款關(guān)鍵詞推廣，定向推廣，店鋪推廣。對于直通車的主圖最好是以婦女節(jié)為主的營銷創(chuàng)意。

3、淘寶客：這個(gè)對于很多的小店鋪來說是沒有自己的淘客群體的，這個(gè)時(shí)候，能與身邊的朋友交換下淘寶客資源，那就1+1＞2咯，還可以參加淘寶客自助推廣活動(dòng)廣場的活動(dòng)，總之能在有效的時(shí)間內(nèi)報(bào)名參加，盡量多的標(biāo)簽發(fā)出去。還可以在主要的幾個(gè)站長論壇進(jìn)行招募，如28推論壇，A5站長論壇等進(jìn)行招募。

4、店鋪互鏈：策劃和組織用戶群互補(bǔ)的多品牌進(jìn)行店鋪互鏈。這一部分也可以去參加鄰家好店的推廣。

站外推廣：

1、短信：針對已有會(huì)員，預(yù)熱階段可以發(fā)送兩到三次，最重要的是在活動(dòng)要開始的時(shí)候進(jìn)行（關(guān)懷+提醒）

2、EDM：EDM推廣建議采用第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)來操作，別以為就只是發(fā)一封促銷郵件，其實(shí)這里面涉及到郵件標(biāo)題，內(nèi)容和服務(wù)器等多個(gè)方面的問題，郵件內(nèi)容主要是針對三八婦女節(jié)參加商品和價(jià)格進(jìn)行提前預(yù)知

以上兩種經(jīng)常會(huì)被屏蔽，而且效果也不是很好，只是做個(gè)提醒就可，別太在意這些細(xì)節(jié)。

3、即時(shí)通訊群：如果團(tuán)隊(duì)人手不夠的情況下，在QQ群內(nèi)進(jìn)行活動(dòng)的宣傳和推廣，也可以作為一種分享的身份去發(fā)部給大家，這樣群主也就不會(huì)踢掉你了。

4、BBS：BBS目前來說直接引流的效果不會(huì)太好，但是可以作為活動(dòng)宣傳的一個(gè)渠道，同樣建議采用兼職，在各大BBS進(jìn)行廣撒網(wǎng)式發(fā)帖。另外就是可以在一些主流消費(fèi)論壇進(jìn)行廣告投放，如19樓，重慶購物狂，媽媽網(wǎng)，愛物論壇等。

5、SNS：SNS作為當(dāng)前熱門，并且可以直接引流的渠道，賣家可以作為重點(diǎn)來做，在預(yù)熱階段和活動(dòng)當(dāng)天進(jìn)行相關(guān)的推廣工作。重點(diǎn)渠道如豆瓣購物小組丶QQ空間丶說說丶微博丶微信丶微淘等。

這類的活動(dòng)看起來不是很大，但是我們店鋪在新開年的時(shí)候，做一次標(biāo)簽的輸出，讓更多的買家在以后的購買過程中優(yōu)先看到你產(chǎn)品，或者增加一個(gè)記憶也是極好的。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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