現(xiàn)在大家都喜歡在網(wǎng)上購物，閑暇之余會在淘寶上逛逛衣服鞋子之類的。其實，我們在淘寶上買的東西都是有所保障的，比如鞋類會有三包，你知道是哪三包嗎?我們一起來看看。

一，淘寶鞋類三包是什么?

三包是零售商業(yè)企業(yè)對其銷售的產(chǎn)品實行“包修、包換、包退”的簡稱。是指商品進入消費領(lǐng)域后，賣方對買方購買的商品負責(zé)的一種在一定時間內(nèi)的信用保證方式。非因用戶使用、保管不當(dāng)，而是因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的故障，提供本服務(wù)。

二，有哪些規(guī)則?

第一條 鞋類產(chǎn)品“三包”有效期：50元以上100元以下(含50元)的鞋類“三包”有效期為30天;鞋類“三包”有效期為90天; 300元(含300元)以上鞋類“三包”有效期為120天。

“三包”有效期自發(fā)票(含有效憑證)開具之日起計算。在“三包”有效期內(nèi)，消費者憑淘寶發(fā)票或“三包”憑證可退、換、修。

第二條鞋類產(chǎn)品經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)實行三保證卡(或信用卡)和銷售憑證制度。銷售商品時，應(yīng)當(dāng)向消費者提供三包卡(加工品有缺陷標識和不合格品除外)。

第三條鞋類產(chǎn)品出現(xiàn)下列質(zhì)量問題的，由經(jīng)營者負責(zé)包退、包換、包修“三包”。

(1) 嚴重脫膠(邊縫除外)、開裂、龜裂、開裂、裂底、斷跟、泛硝、脫皮、塌芯、突出釘頭、網(wǎng)面裂紋(如旅游鞋)等質(zhì)量問題;

(二)消費者協(xié)會認定的其他質(zhì)量問題;

(三)國家和省規(guī)定的其他情形。

第四條 鞋類產(chǎn)品自銷售之日起7日內(nèi)，出現(xiàn)本辦法第七條所列質(zhì)量問題的，消費者可以選擇退貨、換貨或者修理。退貨時，賣家應(yīng)按發(fā)票價格一次性退回貨款。

第五條 鞋類產(chǎn)品自銷售之日起十五日內(nèi)，出現(xiàn)本辦法第七條所列質(zhì)量問題的，消費者可以選擇更換或者修理。

更換時，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)為消費者免費更換同型號、同規(guī)格的產(chǎn)品;退貨不收取折舊費。第十條 更換的鞋類，“三包”有效期自更換之日起重新計算，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)提供新的三包卡或在原三包卡上加蓋更換章并注明更換日期。

第六條 在“三包”期內(nèi)承擔(dān)修理責(zé)任的，鞋類原產(chǎn)地在省內(nèi)的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自收到修理品之日起7個工作日內(nèi)修理;否則，應(yīng)在 20 個工作日內(nèi)免費維修。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在“三包”憑證上如實記錄每次修理日期、修理時間、修理地點。

以上就是關(guān)于淘寶鞋類產(chǎn)品三包服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容介紹了。大家在網(wǎng)上購物的時候可以多對比挑選，盡量在有三包服務(wù)的店鋪下單，這樣買來的東西比較有保障。

淘寶三包商品怎么看？是什么意思？

淘寶平臺中有一些商品是屬于三包商品。都是有三包服務(wù)的，針對這個淘寶三包商品很多的消費者都希望自己的購買是有這個服務(wù)的。那么具體如何去查看商品是否屬于三包商品呢?

淘寶三包商品怎么看?

“三包”指的是：淘寶商品保修、商品包換、商品包退。是淘寶賣家對買家權(quán)益保護的重要體現(xiàn)，也是保證商品質(zhì)量的重要途徑。一旦商品質(zhì)量在”三包”服務(wù)期間內(nèi)出現(xiàn)任何問題，都應(yīng)該遵循“三包”的原則賠償消費者損失，如果賣家違背此原則，則要受到一定的民事責(zé)任。

商品的“三包”政策對我們的日常生活有著非常重要的意義：它是讓商品經(jīng)營人員對保證商品質(zhì)量的重要保證;它也是商品經(jīng)營人員使商品達到國家規(guī)定標準的重要基礎(chǔ);它有利于保證消費者的購買權(quán)益;它也有利于保證消費者對商品的需求標準。

商品如果被購買不超過7天，發(fā)生質(zhì)量問題的話，消費者就可以選擇三包中的任意一項來維護自己的權(quán)益。如果消費者選擇退貨，則經(jīng)營人員應(yīng)該按照實際的全部價格給消費者一次性退款。

如果商品被購買不超過15天，發(fā)生質(zhì)量問題的話，消費者可以選擇“三包”中的商品包換和商品保修。

如果消費者選擇換貨，則經(jīng)營人員應(yīng)該免費給消費者調(diào)換型號和規(guī)格都一樣的商品。如果被購買商品還在“三包”的保護期間，商品保修了兩次之后還是無法使用的，經(jīng)營人員也應(yīng)該免費給消費者調(diào)換型號和規(guī)格都一樣的商品。

如果被購買商品還在“三包”的保護期間，但是送送去修超過了三個月還沒修好，經(jīng)營人員應(yīng)該免費給消費者調(diào)換型號和規(guī)格都一樣的商品。但是如果是由于消費者自己的原因讓維修期超過了法律規(guī)定的時間，那么消費者就要自己承擔(dān)費用。如果在“三包”保護期內(nèi)，商品符合換貨條件，但是經(jīng)營人員無法提供相同的貨物，則應(yīng)該退貨。

大部分的消費者在淘寶平臺購物的時候比較注重售后服務(wù)，如果發(fā)現(xiàn)自己購買的商品售后服務(wù)不行的話，可能會覺得不值得信賴，所以很多時候會去看淘寶商品到底是不是有三包服務(wù)。

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