天貓超市承諾達(dá)未按時(shí)送達(dá)補(bǔ)償多少錢？

天貓超市是有承諾達(dá)服務(wù)的，不需要用戶去自己開通或勾選，只要你在天貓超市買，就會(huì)自動(dòng)提供承諾達(dá)的服務(wù)。那天貓超市承諾達(dá)沒有按時(shí)送達(dá)的話，補(bǔ)償多少錢?

一般來說，如果天貓承諾交貨日期，但貨物尚未交付，天貓將賠償10元。消費(fèi)者可以通過與淘寶中的客服說明進(jìn)行對比，得到相應(yīng)的補(bǔ)償，補(bǔ)償金額將返還給支付軟件。

1)在天貓超市挑選好商品之后，在購物車頁面，點(diǎn)擊商品列表右下角的“結(jié)算”按鈕。

2)在確認(rèn)訂單界面，可以在商品列表右側(cè)“選擇配送時(shí)間”選擇配送時(shí)間。

不過只能選擇哪天，付款當(dāng)天往后一個(gè)星期都可以選擇。例如：2023年9月12日付款，可以選擇2021-09-13 -

2021-09-19任何一天配送。每天送貨時(shí)間09:00-21:00。

預(yù)約配送時(shí)間一般指的是送貨的時(shí)間，選擇時(shí)間后，會(huì)在指定的預(yù)約時(shí)間送達(dá);標(biāo)準(zhǔn)送貨到達(dá)時(shí)間一般是1天可以到達(dá)，但是可以預(yù)約之后的時(shí)間，如周四買本來周五就到，這時(shí)候可以設(shè)置預(yù)約周六到。

3)確認(rèn)好訂單后，點(diǎn)擊提交訂單按鈕即可。

天貓超市承諾配送時(shí)間沒有送到賠償金額是購買商品價(jià)格的30%但不能超過500元。

買家沒有在規(guī)則時(shí)間內(nèi)收到快遞，能夠聯(lián)絡(luò)天貓客服，并且申請賠付。

每個(gè)訂單需向買家支付10元違約金，商家受權(quán)菜鳥裹裹成員向買家支付違約金，該違約金以現(xiàn)金方式直接支付到買家淘寶賬號(hào)所綁定的支付寶賬號(hào)中。

消費(fèi)者能夠在電腦端“我的淘寶”-“已買到的寶貝”中點(diǎn)擊“查看物流”，在“物流詳情”中點(diǎn)擊“物流投訴”按鈕即可。

買家發(fā)起違犯發(fā)貨時(shí)間承諾的維權(quán)時(shí)，賣家必需賠償該商品實(shí)踐成交金額的百分之五，但賠償金額最高不超越三十元，最低不低于5元。

總的來說，天貓超市承諾達(dá)未按時(shí)送達(dá)的話，會(huì)補(bǔ)償給用戶購買的商品價(jià)格的30%。但不會(huì)超過500元。

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