天貓超市沒(méi)有次日達(dá)了嗎？次日達(dá)沒(méi)送到怎么賠付？

天貓超市屬于線上超市，大家可以在這個(gè)平臺(tái)中買(mǎi)到一些生活用品，購(gòu)買(mǎi)了產(chǎn)品以后，直接等商家們發(fā)貨就行了，操作起來(lái)非常的方便。那么天貓超市沒(méi)有次日達(dá)了嗎?下面為大家進(jìn)行介紹。

天貓超市沒(méi)有次日達(dá)了嗎?

當(dāng)日12點(diǎn)之前下單，當(dāng)日送達(dá);當(dāng)日20:00前成功提交的訂單，當(dāng)天發(fā)貨次日達(dá);當(dāng)日20:00以后成功提交的訂單，2日送達(dá)。

以上服務(wù)承諾指配送到縣級(jí)及以上城市，鄉(xiāng)鎮(zhèn)村配送時(shí)效可能順遲1到2天;法定節(jié)假日、重大淘寶促銷(xiāo)活動(dòng)、交通管制、自然災(zāi)害或其他不可抗拒因素導(dǎo)致延遲不在此服務(wù)承諾涵蓋范圍內(nèi);

縣級(jí)及以上城市的享受天貓超市次日達(dá)，但是鄉(xiāng)鎮(zhèn)村配送時(shí)效可能會(huì)順遲1-2天。

買(mǎi)家可以自己選擇送貨時(shí)候，在天貓超市上挑選好商品之后，在右側(cè)下拉表中點(diǎn)擊“去結(jié)算”，進(jìn)入到購(gòu)物車(chē)頁(yè)面之后，點(diǎn)擊商品列表右下角的“結(jié)算”，在確認(rèn)訂單界面，可以在商品列表右側(cè)“選擇配送時(shí)間”點(diǎn)擊，這時(shí)在彈出的列表中可以見(jiàn)到幾個(gè)可選的日期，選擇想要配送的日期即可。

有些情況是無(wú)法使用次日達(dá)的，比如說(shuō)買(mǎi)家和商家有另行約定配送時(shí)間或者是另行約定配送地址的，并且該時(shí)間與次日達(dá)服務(wù)時(shí)間沖突的，那么商家可按約定時(shí)間配送，無(wú)需提供次日達(dá)服務(wù)。商品的送達(dá)時(shí)間需要以物流公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的簽收日期為準(zhǔn)。

天貓超市次日達(dá)沒(méi)送到怎么賠付?

天貓商家應(yīng)該履行天貓超市次日達(dá)服務(wù)但未履行的，每個(gè)訂單需向買(mǎi)家支付10元違約金，商家授權(quán)菜鳥(niǎo)聯(lián)盟成員向買(mǎi)家支付違約金，該違約金以現(xiàn)金方式直接支付到買(mǎi)家淘寶賬號(hào)所綁定的支付寶賬號(hào)中。

買(mǎi)家如果沒(méi)有按時(shí)收到次日達(dá)的商品，那么可以直接在電腦端“我的淘寶”-“已買(mǎi)到的寶貝”中點(diǎn)擊“查看物流”，在“物流詳情”中點(diǎn)擊“物流投訴”， 也可以點(diǎn)擊物流客服，將相關(guān)的情況反饋，等待后臺(tái)處理。

天貓超市的服務(wù)挺不錯(cuò)的，像有一些商品都是次日達(dá)，當(dāng)天購(gòu)買(mǎi)了以后第2天就會(huì)送到手里，物流方面的效率還是非常高的。所以很多的網(wǎng)友都喜歡在天貓超市這樣的平臺(tái)中購(gòu)物。

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