拼多多評(píng)價(jià)怎么算置頂？差評(píng)置頂怎么解決？

能夠在拼多多上買東西后點(diǎn)評(píng)。

大部分買家都會(huì)給一個(gè)好的點(diǎn)評(píng)，可是假如產(chǎn)品質(zhì)量不好或者商家服務(wù)不是很好，他們就會(huì)給一個(gè)不好的點(diǎn)評(píng)。

那么點(diǎn)評(píng)怎么能排在置頂呢？

讓我們來看看。

1.點(diǎn)評(píng)將在用戶提交的第二天0: 00生效。

其中，附加定見能夠在收到承認(rèn)之日起90天內(nèi)提出，用戶提出定見后能夠增加定見。

附加談?wù)摰膬?nèi)容不得修正，不會(huì)影響商家的店肆評(píng)分。

2.買賣點(diǎn)評(píng)2.1.【進(jìn)入開通條件】用戶有權(quán)在收到訂單后30天內(nèi)根據(jù)實(shí)在買賣情況對(duì)商家進(jìn)行點(diǎn)評(píng)承認(rèn)。

2.2.【買賣點(diǎn)評(píng)內(nèi)容】買賣點(diǎn)評(píng)包含“店肆評(píng)級(jí)”和“談?wù)搩?nèi)容”；“談?wù)搩?nèi)容”包含“文字談?wù)摗焙汀皥D片談?wù)摗薄?/p>

2.3.【店肆評(píng)分】店肆評(píng)分包含產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、物流等評(píng)分指標(biāo)。

每個(gè)商鋪分?jǐn)?shù)都是一個(gè)動(dòng)態(tài)指數(shù)，是前90個(gè)連續(xù)日所有分?jǐn)?shù)的算術(shù)平均值。

每個(gè)自然月，假如同一用戶和商家之間有屢次買賣，淘寶店評(píng)分只統(tǒng)計(jì)前三次。

商鋪評(píng)分一旦做出，就不能修正。

2.4.【點(diǎn)評(píng)生效時(shí)間】點(diǎn)評(píng)將在用戶提交的第二天0: 00生效。

2.5.【附加定見】自收到承認(rèn)之日起90日內(nèi)，用戶提出定見后，能夠增加定見。

附加談?wù)摰膬?nèi)容不得修正，不會(huì)影響商家的店肆評(píng)分。

怎么解決差評(píng)的問題？

運(yùn)用這些維度，如追加，繪圖和視頻枯燥，來處理澆頭。

在后臺(tái)點(diǎn)擊【點(diǎn)評(píng)管理】-【檢查訂單】檢查客戶聯(lián)系方式，聯(lián)系客戶，詢問產(chǎn)品運(yùn)用體驗(yàn)，給出關(guān)系，問他能否幫你增加談?wù)摶虼蛴D片等。

同時(shí)也能夠付出少數(shù)的錢還給客戶，感謝客戶的支持。

我們自己做一個(gè)很長(zhǎng)的客戶評(píng)定，評(píng)定那些滿意多個(gè)維度(許多文字、照片、增加等)的點(diǎn)評(píng)。

)，從而盡量讓點(diǎn)評(píng)在評(píng)定后加滿，掩蓋差評(píng)。

無論是好評(píng)仍是差評(píng)都有或許被拼多多體系頂上，所以許多商家假如看到新的差評(píng)，就會(huì)趕緊刷一些好評(píng)，希望差評(píng)能被推到后面，好評(píng)能成為頂評(píng)。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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