拼多多品質(zhì)如何提升？具體有哪些方法？

目前拼多多在前端客戶(hù)獲取上現(xiàn)已做到極致，但客戶(hù)獲取只是第一步。

接下來(lái)，拼多多將面對(duì)留校率評(píng)價(jià)的問(wèn)題。

咱們不知道拼多多的實(shí)在留存率，那么應(yīng)該怎么提高拼多多的質(zhì)量呢？

但是，從留存的視點(diǎn)來(lái)看，拼多多渠道就像一個(gè)大水池，一個(gè)水龍頭灌進(jìn)來(lái)(新用戶(hù)灌進(jìn)來(lái))，一個(gè)出水口灌出去(老用戶(hù)灌出去)。

至于這個(gè)池子什么時(shí)候能裝水，就看進(jìn)出的流量和速度了。

回顧拼多多這一年的月活用戶(hù)(MAU)，能夠發(fā)現(xiàn)有注水的水龍頭有免費(fèi)水泵加持，注水速度十分快。

正是因?yàn)檫@個(gè)原因，拼多多的日用戶(hù)數(shù)(DAU)增加十分快，遠(yuǎn)超淘寶、京東渠道的日用戶(hù)增加率。

下一步，拼多多將努力提高客戶(hù)保存率，操控涌水的速度和流量。

關(guān)于拼多多來(lái)說(shuō)，這個(gè)效果的確不錯(cuò)。

如果拼多多能持續(xù)堅(jiān)持這個(gè)趨勢(shì)，水池水位還會(huì)持續(xù)上漲。

中心用戶(hù)集體十分龐大，都養(yǎng)成了網(wǎng)購(gòu)的習(xí)氣。

他們對(duì)價(jià)格越來(lái)越不敏感，越來(lái)越尋求產(chǎn)品質(zhì)量，這不只增加了渠道的營(yíng)業(yè)額，也提高了渠道的利潤(rùn)率。

目前拼多多盡管經(jīng)過(guò)團(tuán)體賽、1元抽獎(jiǎng)等活動(dòng)招引了不少用戶(hù)，但這些用戶(hù)很難成長(zhǎng)為中心用戶(hù)，拼多多帶來(lái)的購(gòu)物體會(huì)注定難以招引主流用戶(hù)。

至于用戶(hù)負(fù)面談?wù)摰膬?nèi)容，拼多多的負(fù)面談?wù)撝饕怯脩?hù)對(duì)購(gòu)物體會(huì)的抱怨，“假”、“垃圾”、“騙子”等詞匯頻繁呈現(xiàn)；淘寶和京東app的負(fù)面談?wù)撝饕怯脩?hù)對(duì)app閃回、卡殼、橫屏等問(wèn)題的投訴。

從這個(gè)視點(diǎn)來(lái)看，拼多多要提升用戶(hù)體會(huì)，首先要提升產(chǎn)品質(zhì)量，消除用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的負(fù)面談?wù)摚幸嗟闹行挠脩?hù)。

總的來(lái)說(shuō)，拼多多的質(zhì)量需要多方面提升，因?yàn)榭蛻?hù)會(huì)將新渠道上的產(chǎn)品與淘寶渠道上的同類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行比照，綜合考慮產(chǎn)品評(píng)價(jià)、價(jià)格、運(yùn)費(fèi)、收貨時(shí)間等因素，做出最合適的購(gòu)買(mǎi)決策。

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