拼多多換貨會(huì)算品質(zhì)退款嗎？怎么預(yù)防？

                   部分拼多多商家也想控制自己店肆的質(zhì)量退款率，但不確認(rèn)質(zhì)量退款包括哪些，影響拼多多質(zhì)量退款的因素有哪些。

假如僅僅換貨，會(huì)算質(zhì)量退款嗎？拼多多平臺(tái)上的換貨不會(huì)被認(rèn)為是質(zhì)量退款，由于質(zhì)量退款是指買方因產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)問題而建議的退款，即買方在建議退款時(shí)選擇與產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)的原因(如質(zhì)量問題、產(chǎn)品與描繪不符等)。)；近30天質(zhì)量退款率：近30天質(zhì)量退款訂單數(shù)/近30天店肆群訂單數(shù)；近30天質(zhì)量退款訂單數(shù)：近30天因產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)問題請(qǐng)求退款的售后訂單數(shù)。

如何預(yù)防？影響拼多多產(chǎn)品質(zhì)量退款的主要因素有兩個(gè)：

一、產(chǎn)品質(zhì)量最常見的質(zhì)量問題如下，如鞋脫膠、開線、斷底等。衣服變形褪色；手機(jī)黑屏、藍(lán)屏、不開機(jī)等。會(huì)影響拼多多店的質(zhì)量退款！

二是產(chǎn)品描繪不匹配產(chǎn)品描繪不一致是指產(chǎn)品描繪與詳情頁描繪不一致。

主要有三點(diǎn)(包括但不限于):

1)貨品描繪存在未披露的瑕疵；

2)對(duì)比后的產(chǎn)品闡明存在過錯(cuò)、遺漏或誤導(dǎo)性陳述；

3)與產(chǎn)品描繪存在其他差異，如色差、原料與描繪不一致、顏色與描繪不一致等。詳情請(qǐng)閱覽《拼多多描繪不符處理規(guī)矩》。拼多多產(chǎn)品質(zhì)量退款依據(jù)買家最早填寫的原因來判斷！也就是說，只要買家由于以上兩個(gè)原因之一請(qǐng)求退款，無論買家多次修正退款原因還是撤銷后再次請(qǐng)求，都會(huì)被計(jì)入質(zhì)量退款，所以要注意。為確保店肆正常運(yùn)營，請(qǐng)親近重視店肆相關(guān)查核目標(biāo)，重視提高產(chǎn)品品質(zhì)，努力為消費(fèi)者供給優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。                

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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