淘寶換主圖會(huì)降權(quán)嗎?換主圖要注意什么?(淘寶虛假交易降權(quán)怎么辦?怎么申訴?)
2023-02-14 | 19:18 | 發(fā)布在分類 / 開店入駐 | 閱讀:38
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主圖其實(shí)代表的就是一個(gè)產(chǎn)品,這個(gè)產(chǎn)品能不能被客戶點(diǎn)擊,主要要看這張圖做得好不好。如果主圖點(diǎn)擊率不行,商家可能需要更換主圖,那么,更換主圖會(huì)不會(huì)影響產(chǎn)品的權(quán)重呢?
一、換主圖會(huì)降權(quán)嗎?
淘寶更換主圖,不會(huì)造成降權(quán)行為,但切記不可同時(shí)對(duì)標(biāo)題、主圖、詳情頁等進(jìn)行修改,否則很容易被淘寶誤判為偷換寶貝,這樣降權(quán)比較嚴(yán)重!
同時(shí)在確認(rèn)需要更換的主圖會(huì)比之前主圖點(diǎn)擊率高情況下再進(jìn)行更換。否則你的流量肯定會(huì)下滑。
這樣給你打個(gè)比喻:
a主圖(即原主圖)點(diǎn)擊率是10.12%,b主圖(即新圖)點(diǎn)擊率為5.62%。
假如你現(xiàn)在寶貝排名做的還行,單品每天可以獲得10000+的展現(xiàn)量。那么a主圖能給你帶來的訪客就是1012,而b主圖能給你帶來的訪客就是562!所以,在店鋪/單品發(fā)展穩(wěn)定的情況下,不要隨便更換主圖,除非你能確定主圖點(diǎn)擊率會(huì)更高
最好是能夠通過直通車測試。(當(dāng)然,沒權(quán)重沒流量的新品就沒必要了)
二、換主圖要注意什么?
1)在更換前要先看當(dāng)前效果。主圖的更換不能有很強(qiáng)的主觀意識(shí),需要配合客觀的數(shù)據(jù)做支持。比如說,一個(gè)寶貝已經(jīng)有了不錯(cuò)的點(diǎn)擊率,那著時(shí)候如果有了想要去更換寶貝主圖的想法的話,那就要去思考這個(gè)主圖,花時(shí)間去做優(yōu)化和更換的效果提升的機(jī)會(huì)有多大,空間有多大。雖然說很多的結(jié)果不會(huì)和預(yù)期相當(dāng),但是也需要能夠有清晰的認(rèn)識(shí)和分析預(yù)期是否值得去嘗試。
2)銷量一般的產(chǎn)品可以嘗試做更換。因?yàn)殇N量不佳,主圖不夠吸引人確實(shí)會(huì)成為其中的一個(gè)因素,那么就可以考慮去優(yōu)化主圖,在優(yōu)化主圖的時(shí)候需要注意,選擇一個(gè)流量較少的時(shí)間段,然后可以經(jīng)過一天的流量觀察,初步就可以斷定主圖的更換有沒有點(diǎn)擊率的增加,如果有的話,那就是優(yōu)化成功了,如果沒有的話,那就直接換回來即可。
3)銷量已經(jīng)有明顯增加的寶貝,最好不要去換。因?yàn)楫a(chǎn)品的情況已經(jīng)有上升趨勢,那說明其中的各項(xiàng)環(huán)節(jié)都是配合的很好,如果說這時(shí)候進(jìn)行更換的話,很有可能會(huì)打斷目前良好的勢頭,是十分的危險(xiǎn)的。
如果產(chǎn)品主圖的點(diǎn)擊率確實(shí)太低了,大家就不要猶豫,趕緊更換吧,只要是有原因的更換,更換主圖比不更換肯定要更好一些。所以,大家不要因?yàn)閾?dān)心降權(quán)就不敢更換主圖哦。
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在運(yùn)營店鋪的過程中,大家要注意,有的情況可能會(huì)被淘寶判定為虛假交易,若是被判定為虛假交易,寶貝可能會(huì)被降權(quán),從而影響寶貝的權(quán)重和銷量。如果遇到這種情況,該怎么辦呢?
一、虛假交易降權(quán)怎么辦?
1、刪除降權(quán)商品
在店鋪寶貝被查后,可以將降權(quán)的寶貝下架,若是想要再次上架,可以在刪除后的1到2天再上架。
2、優(yōu)化寶貝
寶貝出現(xiàn)淘寶虛假交易降權(quán)后,商家可以先將寶貝下架到倉庫,然后將寶貝的標(biāo)題與寶貝詳情頁進(jìn)行修改完善,不要急著上架。如果商家想要上架寶貝的話,可以在零點(diǎn)的時(shí)候?qū)氊愡M(jìn)行上架,商家在將寶貝上架后馬上又將寶貝刪除。
然后再將回收站中的寶貝恢復(fù)到店鋪里,將寶貝的標(biāo)題詳情頁等信息恢復(fù)到之前沒降權(quán)的樣子,這樣的話寶貝的降權(quán)記錄也就沒有了。之后,如果能搜到你的店鋪寶貝,那么降權(quán)就恢復(fù)了。如果沒有找不到的話,那么商家就需要對(duì)寶貝進(jìn)行推廣引流了,讓寶貝有成交,這樣慢慢的降權(quán)也就恢復(fù)了。
3、真實(shí)成交
商家還可以采用真實(shí)成交的辦法恢復(fù)降權(quán),可以采用站內(nèi)外引流的方法,引導(dǎo)親朋好友下單成交。也可以通過老客戶的方式下單成交,畢竟做老客戶還是比較容易的。商家們可以從后臺(tái)訂單中找老客戶,然后以發(fā)短信等形式告知優(yōu)惠,引導(dǎo)他們下單。
4、申訴
如果前面幾種方法都沒有效果,那么商家就只能去申訴了,不過申訴是需要證據(jù)的。所以,商家們要收集好證據(jù),這樣對(duì)申訴還是很有幫助的。商家們還是要好好經(jīng)營店鋪,不要違規(guī),不要引出虛假交易降權(quán)的事,嚴(yán)重的,店鋪都會(huì)被平臺(tái)封掉,那么大家之前的付出就白白浪費(fèi)了。
二、虛假交易降權(quán)怎么申訴?
01打開淘寶店鋪,來到自己的主頁,在體檢中心找到被降權(quán)的商品,點(diǎn)擊后面的查看原因選項(xiàng),然后在下拉界面中點(diǎn)擊“我要申訴”。
02接著就會(huì)來到賣家申訴入口,點(diǎn)擊右上角的聯(lián)系客服,然后選擇自助服務(wù)選項(xiàng)。
03輸入商品ID號(hào)點(diǎn)確定,就會(huì)找到被處罰的商品。
04選擇降權(quán)申訴方式。
05接著填寫相關(guān)信息,交易單號(hào),申訴理由等等,填寫完之后點(diǎn)擊提交。
06提交成功之后可查看自己的申請(qǐng),也可直接聯(lián)系在線客服。
如果我們的寶貝因?yàn)樘摷俳灰锥唤禉?quán),大家可以去進(jìn)行申訴,如果申訴成功,就不會(huì)被降權(quán),如果申訴不成功,要將寶貝刪除掉,再對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化后再上架,可以多引導(dǎo)朋友來做一些真實(shí)的成交。
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