淘寶賬號(hào)日志顯示多久?賬號(hào)登不上去咋辦?做淘寶賠付有封號(hào)風(fēng)險(xiǎn)嗎?哪些情況要賠付?
2023-02-14|19:19|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:59
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現(xiàn)在很多人都喜歡在淘寶商城購(gòu)物,而且大家登錄淘寶時(shí)可以使用的設(shè)備也挺多的,手機(jī)、電腦、平板都可以去登錄淘寶賬號(hào)的,而且我們每次登錄都有記錄的。那么淘寶賬號(hào)日志顯示多久?賬號(hào)登不上去咋辦?
淘寶賬號(hào)日志顯示多久?
這個(gè)應(yīng)該是沒(méi)有時(shí)間限制的,大家可以通過(guò)以下方法查看:
1、進(jìn)入手機(jī)淘寶后在右下角可以看到【我的淘寶】選項(xiàng),點(diǎn)擊打開(kāi)進(jìn)入我的淘寶。
2、打開(kāi)我的淘寶界面,在界面中找到并點(diǎn)擊右上角的【設(shè)置】按鈕。
3、登陸日志是和安全相關(guān)的所以在接下來(lái)的界面中點(diǎn)擊【賬戶與安全】。
4、進(jìn)入到賬戶與安全界面后找到并點(diǎn)擊【安全中心】選項(xiàng)。
5、在安全中心中就可以看到【登陸日志】了,我們想要查看的登陸記錄就在這里,點(diǎn)擊打開(kāi)這個(gè)選項(xiàng)。
6、接下來(lái)就可以看到我們的登陸情況了。
賬號(hào)登不上去咋辦?
1.首先大家要確定自己的用戶名和密碼是沒(méi)有錯(cuò)誤的。如果你的用戶名或者密碼有問(wèn)題,自然不能夠登錄手機(jī)淘寶了。這一點(diǎn)大家可以通過(guò)網(wǎng)頁(yè)登錄淘寶來(lái)驗(yàn)證。
2.如果不是賬號(hào)密碼的問(wèn)題,建議大家關(guān)閉所有手機(jī)程序或者是開(kāi)機(jī)重啟手機(jī),試一試能否登錄。
3.無(wú)法登錄手機(jī)淘寶,也可能是軟件方面的問(wèn)題。軟件沖突或者是版本比較久,都會(huì)導(dǎo)致這個(gè)問(wèn)題的發(fā)生。所有建議大家可以卸載手機(jī)淘寶,安裝最新的軟件版本。
4.如果你是通過(guò)手機(jī)瀏覽器登錄手機(jī)淘寶網(wǎng)的話,很有可能是網(wǎng)速的問(wèn)題導(dǎo)致登錄界面加載失敗,建議清理手機(jī)垃圾,退出瀏覽器重新嘗試,或者換一個(gè)瀏覽器再行登錄。
5.查看手機(jī)應(yīng)用程序設(shè)置,看一下是不是手機(jī)淘寶的某些權(quán)限被禁用了,特別注意查看一下wlan狀態(tài),網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài),網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)權(quán)限等設(shè)置。
當(dāng)大家遇到淘寶無(wú)法登錄的情況,首先要更換網(wǎng)絡(luò),一般情況下把從wifi更改為流量登錄,手機(jī)淘寶就可以登錄了,之前朋友也有說(shuō)過(guò)某些軟件換一下網(wǎng)絡(luò)就可以登錄了。
淘寶作為國(guó)內(nèi)最大的一個(gè)電商購(gòu)物平臺(tái),為了保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,推出了一系列的保障措施。商家需要嚴(yán)格遵守,一旦出現(xiàn)了違反規(guī)則,影響消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)的行為,就有可能涉及到賠付問(wèn)題。有些用戶就利用這個(gè)來(lái)賺取商家的賠付金,那么做淘寶賠付有封號(hào)風(fēng)險(xiǎn)嗎?
一、做淘寶賠付有封號(hào)風(fēng)險(xiǎn)嗎?
這個(gè)要視情況而定。如果是正常的售后流程就沒(méi)有關(guān)系,只要按照官方規(guī)定進(jìn)行申請(qǐng)就可以了,賣家一般都會(huì)配合進(jìn)行賠付。遇到不愿意賠付的賣家,可以找淘寶小二介入處理,這樣賣家就需要賠付兩份了。
如果將淘寶賠付作為一門生意來(lái)做的話,就會(huì)有封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)了。有些用戶專門找沒(méi)人管理的淘寶店鋪,批量下單以后,再去申請(qǐng)賠付,這種行為算是投機(jī)取巧,并不被平臺(tái)所認(rèn)可,一旦發(fā)現(xiàn)就會(huì)被處罰,甚至是封號(hào)。
二、哪些情況要賠付?
1、延遲發(fā)貨,就是說(shuō)商家沒(méi)有按照約定的時(shí)間發(fā)貨,除定制、預(yù)售及其他的特殊情形等另行約定發(fā)貨時(shí)間的訂單外,賠付標(biāo)準(zhǔn)是商品成交金額的5%,單筆賠付最低不會(huì)少于5元,不高于30元。情節(jié)嚴(yán)重的,甚至?xí)?duì)店鋪進(jìn)行扣分。
2、缺貨,當(dāng)買家下單后72小時(shí)內(nèi)仍沒(méi)有發(fā)貨或者商家自主承認(rèn)缺貨、拒絕發(fā)貨、要求加價(jià)發(fā)貨等,賠付的標(biāo)準(zhǔn)是商品成交金額的30%,單筆賠付金額最低不少于5元,不高于100元。
3、虛假發(fā)貨,當(dāng)訂單發(fā)貨后顯示“已攬收/攬件”等信息,且在24小時(shí)沒(méi)有任何物流更新記錄;物流信息與實(shí)際的收貨地址不符等,賠付的標(biāo)準(zhǔn)是商品成交金額的30%,單筆賠付金額最低不少于5元,不高于100元。
淘寶商家只有在違反服務(wù)規(guī)則的時(shí)候,才會(huì)進(jìn)行賠付,但是這會(huì)影響到購(gòu)物體驗(yàn),所以還是要做好店鋪工作,避免出現(xiàn)類似的情況。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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