淘寶賬號(hào)日志是查什么的?賬號(hào)如何找回?淘寶快遞不發(fā)貨怎么索賠?規(guī)則是什么?
2023-02-14|17:01|發(fā)布在分類(lèi) / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:69
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大家要想在淘寶進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)就需要有淘寶賬號(hào)才行,而我們登錄淘寶的方法很多,可以用手機(jī)也能用電腦,這個(gè)時(shí)候就可能會(huì)有一些記錄了。那么淘寶賬號(hào)日志是查什么的?賬號(hào)如何找回?
淘寶賬號(hào)日志是查什么的?
就是我們平時(shí)登錄淘寶所用的設(shè)備和IP地址的信息,用于查看我們賬戶(hù)安全的。
淘寶賬號(hào)如何找回?
一、如果記得手機(jī)、郵箱
1、您可以在 【登錄頁(yè)面】 使用當(dāng)時(shí)注冊(cè)時(shí)綁定的手機(jī)號(hào)碼或郵箱地址進(jìn)行登錄。若用手機(jī)號(hào)碼登錄上的賬戶(hù)并非親想要找回的,建議使用郵箱或支付寶賬戶(hù)登錄。
2、若您忘記密碼,可以點(diǎn)擊登錄按鈕左上方的 【忘記登錄密碼?】 找回密碼。
3、登錄成功后,在淘寶網(wǎng)首頁(yè)左上方就會(huì)有您的會(huì)員名信息。
二:如果記得支付寶賬戶(hù):
1、您可以直接以“支付寶登錄”的形式登錄淘寶賬戶(hù);
2、您可以登錄支付寶后,在【賬戶(hù)設(shè)置】—【基本信息】 查看淘寶會(huì)員名。
三、如果以上信息(手機(jī)、郵箱和支付寶賬戶(hù))全忘記了,建議您重新注冊(cè)哦。
在日常使用淘寶賬戶(hù)時(shí),最好不要輕易把賬號(hào)出借。雖然淘寶的帳號(hào)資料泄露并不會(huì)造成太大的后果,只要支付寶的支付密碼這類(lèi)安全信息不被人知曉就可以了。淘寶內(nèi)帳號(hào)資料泄露并不會(huì)造成經(jīng)濟(jì)損失,但是如果支付寶的支付密碼這類(lèi)信息泄露就會(huì)對(duì)資金造成很大的損壞,如可能被轉(zhuǎn)帳支付寶內(nèi)的金額,快捷支付銀行卡內(nèi)的金額。
不過(guò)大家也不用過(guò)度恐慌,因?yàn)樘詫殠ぬ?hào)資料泄露并不會(huì)造成太大的后果,只要支付寶的支付密碼這類(lèi)安全信息不被人知曉就可以了。淘寶號(hào)是綁定了支付寶的,銀行卡的話(huà),最好里邊不要太多錢(qián)的。
對(duì)淘寶賣(mài)家來(lái)說(shuō),肯定也希望能夠做好淘寶快遞如果不發(fā)貨的話(huà),這個(gè)到底要怎么索賠呢?大家是否清楚淘寶快遞不發(fā)貨的規(guī)則,我馬上給各位分享。
1、點(diǎn)擊我的淘寶,打開(kāi)淘寶app,點(diǎn)擊底部的我的淘寶;
2、選擇訂單,在我的訂單中找到超時(shí)發(fā)貨的訂單,點(diǎn)擊;
3、點(diǎn)擊投訴,在訂單詳情頁(yè),下拉找到并點(diǎn)擊投訴商家;
4、選擇發(fā)貨問(wèn)題,來(lái)到申請(qǐng)投訴頁(yè)面,選擇發(fā)貨問(wèn)題;
5、選擇未按約定時(shí)間發(fā)貨,進(jìn)行投訴的相關(guān)填寫(xiě),投訴原因填寫(xiě)未按約定時(shí)間發(fā)貨;
6、提交申請(qǐng),上傳憑證、選擇商品、填寫(xiě)聯(lián)系電話(huà),提交申請(qǐng)即可。
規(guī)則是什么?
1、如果淘寶賣(mài)家逾期不發(fā)貨的,應(yīng)向買(mǎi)家支付實(shí)際成交金額的10%作為違約金。除特殊商品外,賣(mài)方必須在24小時(shí)內(nèi)向同一買(mǎi)方支付的違約金之和至少在5元以?xún)?nèi),最高不超過(guò)100元;
2、如果賣(mài)方承諾的禮物未能在期限內(nèi)送達(dá),賣(mài)方還將按照上述規(guī)則支付違約金。如果禮物在店內(nèi)有單獨(dú)出售的鏈接,則按照出售禮物的鏈接上注明的價(jià)格計(jì)算違約金。如果禮物在店內(nèi)沒(méi)有銷(xiāo)售環(huán)節(jié),也沒(méi)有明確的價(jià)簽,則由官方客服參照市場(chǎng)價(jià)計(jì)算違約金;
3、另外買(mǎi)家投訴超時(shí)發(fā)貨后,商家除了要向買(mǎi)家支付違約金外,還要向淘寶支付同樣金額的違約金。
法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條
【懲罰性賠償責(zé)任】經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;
增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
經(jīng)營(yíng)者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費(fèi)者提供,造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
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