退款關(guān)閉如何再申請?還能申請嗎?
2022-09-19|13:21|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:783
淘寶交易大家日常偶爾會有反悔的情況,比如說交易退款關(guān)閉后,又有問題,這時候應(yīng)該怎么再次申請開啟?畢竟這種情況也是會發(fā)生,所以,有部分人遇到了還不知道怎么弄?那今天就借此機(jī)會來跟大家聊下。
退款關(guān)閉如何再申請?還能申請嗎?
還能再次申請嗎?
在詳情里點擊申請退款退貨就可以了。并把貨物寄回給賣家上傳寄回去的運(yùn)單號。系統(tǒng)會自動識別物流信息的,等賣家一收到貨系統(tǒng)就會自動把錢退回給你的。撤銷機(jī)會只有1次,下次退貨退款的不能再撤銷。
申請被拒絕了如何處理?
一,再次申請退款退貨,若是拒絕第一次申請的退款操作,這時未協(xié)商處理,買家可以直接申請退款退貨操作。
二,要求淘寶客服介入,如果賣家再次拒絕,可以等待平臺客服介入處理,因為這時賣家沒法第二次拒絕操作了,接下來的工作則是平臺客服介入處理此次糾紛。正常時間這一周,如果賣家還未與買家協(xié)商,平臺的客服會給買方或是賣家去電話,查明原因后進(jìn)行協(xié)商處理。
三,等待處理結(jié)果,平臺客服會給買家或是賣家電話,問詢原因并進(jìn)行處理,若是買家原因,有可能讓賣家提供信息或是直接查看聊天記錄并直接做決定處理再或是會與買家客服聯(lián)系,進(jìn)行綜合后再進(jìn)行處理。
四,向官方投訴或是舉報,若是平臺客服處理不得當(dāng),可以進(jìn)行找客服進(jìn)行舉報處理,這時的處理,是指買家提供有力的憑證給平臺,借助平臺進(jìn)行重新投訴或是舉報賣家,若是賣家對不這時的處理是比較嚴(yán)重的。
如果想要快速退款條件如下:
1.購物記錄良好的會員適用于已收到商品且需要退貨的退款申請。
2.根據(jù)評估和會員等級,將為會員提供300至1200元不等的快速退款。顧客的購物行為將在適當(dāng)?shù)臅r候得到評估和調(diào)整。
3.如果累計退款金額在信用額度內(nèi),買方可以無限期使用快速退款服務(wù)。如果申請的退款金額超過所享受的金額,退款金額將在之前的退款訂單流程完成后恢復(fù)使用快速退款。
當(dāng)然,大家的退款關(guān)閉后如果還需要再次申請可以直接點擊訂單里的退款詳情,但是大家如果之前撤銷了1次退款,那后續(xù)如果再次想用就沒辦法了,所以,建議大家考慮清楚和商家這邊商量好之后,再去點退款。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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