寫好文案是為了提高產(chǎn)品的銷量，那么，該如何去寫好一個促銷文案呢？今天小編來跟大家講一下如何寫好促銷文案。

這里有4個表達技巧，大家可以在寫促銷文案的時候，善加利用。

1、把“打折”變?yōu)椤百I一送一”

經(jīng)過數(shù)據(jù)統(tǒng)計，“買X送X”比“打X折”更容易吸引客戶。很多時候，顧客對折扣是沒有概念的，有時候還需要在心中計算一下，打6折到底是便宜了多少？所以這就不符合簡單法則了，傳遞到客戶那里的信息，一定要簡單，否則還需要客戶計算，那就太麻煩了。

所以促銷文案盡量用“買一送一”的方式表達，就是要讓顧客感覺占了便宜，不僅可以直觀地感受到自己看到了什么樣的實惠，還有個送字滿足心理上的滿足感。

2、把“買就贈”變?yōu)椤?X元獲得更多”

廣告學中有個心理效應叫做認知對比，說的是顧客會下意識地比較，看看自己是否用更少的錢，獲得了更多的利益。但實際上顧客得到的信息永遠是有限的，但他們又迫切想要了解產(chǎn)品信息。你作為商家，就可以充分利用 一點，將“買就贈”變?yōu)椤?X元獲得更多”，讓顧客覺得“買得值”。

比如你去超市、商場總會看到這樣的廣告：

+1.88元即可換購價值188元的耳環(huán)；

+5元即可換購1斤蘋果；

同理你寫文案的時候，這樣有數(shù)字對比的表達，也會給顧客一些積極的心理暗示。我們之前也分享過如何用數(shù)字進行有效地對比，產(chǎn)生強烈的反差，幫助消費者做決策。

3、設置滿減金額

“滿減”想必 大家都不陌生，不僅在網(wǎng)店中經(jīng)常見到，實體店也常用這個手法促銷。 比如說，現(xiàn)在各種外賣店家基本都有滿減優(yōu)惠，你在餓了么或者美團外賣上選擇一個店鋪，剛點進去的時候，你發(fā)現(xiàn)店鋪的單品價格可能比較貴，但是等你加入購物車的時候，如果有提示說“還差3元，就能減10元”，你會怎么做？相信你會和大多數(shù)的顧客一樣，為了達到滿減標準而湊單。那么如果你是商家的話，“滿減” 自然會讓你的銷售額上升了了。

滿減最好不要只設置一檔， 比如說，如果你只設置一個滿38元減9，那顧客湊單到38元就停止購買了。如果你設置三檔：滿38減9元，滿58減20元，滿88減30元，那么顧客就會不斷為了滿減而增加購買，畢竟沒有 幾個人能面對優(yōu)惠而不心動。當然了這里的金額只是舉個例子，你還需要在設置金額的時候，計算好你的成本，確定好哪一類產(chǎn)品是引流產(chǎn)品，哪一類產(chǎn)品是現(xiàn)金流產(chǎn)品。

比如對于麥當勞來說，漢堡就是引流產(chǎn)品，而現(xiàn)金流產(chǎn)品、也就是賺錢的產(chǎn)品，極有可能是可樂或者是背后的房地產(chǎn)生意。

4、設置包郵

一般在網(wǎng)購的場景中，包郵是一種附加福利，也會給顧客一種“值得、賺到”的感覺，線下場景，比如商場、鮮花店、電器門店等也可以用。

好了，善用這4種方法技巧，寫出好的文案，今天就跟大家分享到這里啦。

淘寶出現(xiàn)質(zhì)量問題后，退貨運費商家不承擔怎么辦？

隨著網(wǎng)購現(xiàn)在的流行，也有很多買家會擔心，看不到產(chǎn)品的質(zhì)量，萬一買到質(zhì)量差的或者是假貨怎么辦?的確，這特別重要，誰也不想花錢買到質(zhì)量差的產(chǎn)品。

淘寶商品的質(zhì)量如何定義?

所謂的商品質(zhì)量有問題，指的就是實物與商家的網(wǎng)絡描述不一樣?；蛟S商品自身存在質(zhì)量問題以及有瑕疵或者殘損，這些都屬于質(zhì)量問題。

淘寶的商品出現(xiàn)質(zhì)量問題，怎么辦?

一般來說，在淘寶上買東西與在實體店差不多。一旦商品的質(zhì)量出現(xiàn)問題，會有相對應的處理方式：賣家要承擔相應的違約責任，并且及時退換貨。

當買家買到的商品存在質(zhì)量問題，可以通過下面幾種方法來解決：

1、與賣家進行協(xié)商，爭取和平解決問題

2、如果賣家不承認商品存在質(zhì)量問題，可以請求淘寶客服來幫忙，及時處理糾紛

3、撥打12315熱線進行舉報，保護自己的權益

4、正常來說，淘寶店鋪都支持七天無理由退換貨物。除了打開包裝便不能再次銷售的商品，都可以在收到貨物的七天之內(nèi)進行退換。一旦質(zhì)量存在問題，或者買家不喜歡，可以在第一時間里與賣家進行溝通，并且協(xié)商退貨與退款的事情。雙方協(xié)商之后，申請退貨，等待賣家進行退款。

退貨之后，運費由誰來承擔?

自從淘寶平臺實行“七天無理由退換貨”之后，只要買家對產(chǎn)品不滿意，便可以退換貨。如果商品質(zhì)量不存在任何問題，只是買家不喜歡了，運費需要買家承擔。如果是寶貝本身存在質(zhì)量問題，或者與描述不符合，需要由賣家承擔運費。不過，大多數(shù)情況都是由買家墊付郵資，等到退貨退款完成之后，賣家會支付相應的郵資。

一般來說，當商品的質(zhì)量出現(xiàn)問題，關于運費的事情，可以協(xié)商解決!

1、提前協(xié)商。在交易完成之前，買家與賣家會有協(xié)商。如果賣家承諾，退換貨物的郵費都由賣家承擔。等到后期發(fā)生退貨事情，買家不需要承擔運費。如果提前說得清楚，費用由買家承擔，那么只能買家自己支付郵資。

2、購買運費險。很多淘寶店鋪已經(jīng)推出運費險，或者直接贈送運費險。當發(fā)生退貨事情后，買家可以墊付郵資。等到運費險到期后，會收到運費保險。

不管由誰來支付郵資，都是一件特別麻煩的事情。為了避免遇到這種麻煩，建議商家們保證產(chǎn)品的質(zhì)量，誠信經(jīng)營。買家們不要貪圖便宜，購買有質(zhì)量保障的產(chǎn)品。如果只是購買服飾、鞋子等商品，存在質(zhì)量問題還可以退換。萬一購買的是食物，買到手里又不能退換，吃掉還會鬧肚子，多不劃算。

只要買家們找到屬于自己正規(guī)店鋪，仔細閱讀咨詢關于淘寶寶貝詳情以及退換貨的費用，就可以減少很多的麻煩，在達成交易的時候才會有耐心，未來才不會遇到麻煩。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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