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淘寶顯示發(fā)貨但是沒(méi)有物流信息是為何?怎么辦?

2023-01-21|14:08|發(fā)布在分類(lèi) / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀：145

淘寶上有買(mǎi)家肯定遇到過(guò)這樣的情況，就是明明賣(mài)家已經(jīng)發(fā)貨了，后臺(tái)也確實(shí)顯示已經(jīng)發(fā)貨，但是沒(méi)有物流信息。

這時(shí)候有些買(mǎi)家會(huì)懷疑是不是貨送錯(cuò)了。

為什么會(huì)這樣？

為什么淘寶顯示發(fā)貨卻沒(méi)有物流信息？

1.在這種情況下，我們首先要聯(lián)系賣(mài)家，看賣(mài)家的訂單號(hào)是否正確，貨物是否已經(jīng)發(fā)貨。

很多商家只是在活動(dòng)期間輸入訂單號(hào)，實(shí)際上并沒(méi)有發(fā)貨。

2.如果賣(mài)家確認(rèn)貨物已經(jīng)送到快遞這邊，但是物流沒(méi)有顯示，那么我們可以等一會(huì)兒。

這種情況，快遞公司一般還沒(méi)把單號(hào)錄入系統(tǒng)，第二天我們就可以查了。

3.如果賣(mài)家發(fā)貨，物流停留在某地，我們可以嘗試聯(lián)系快遞公司客服，讓他們盡快更新件的物流進(jìn)度，也可以聯(lián)系賣(mài)家家里，賣(mài)家會(huì)幫忙處理。

4.最壞的情況，雖然賣(mài)家顯示發(fā)貨，但是一直沒(méi)有快遞信息，賣(mài)家也不做任何回復(fù)，那我們就只能申請(qǐng)退款了，因?yàn)橛泻芏噙@樣的賣(mài)家專(zhuān)門(mén)刷銷(xiāo)量，刷完銷(xiāo)量買(mǎi)家就可以退款了。

我們做什么呢如果交易過(guò)程中出現(xiàn)糾紛，無(wú)法與賣(mài)家協(xié)商解決，買(mǎi)家可以通過(guò)發(fā)起維權(quán)申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿?發(fā)起維權(quán)的時(shí)間和條件:退款進(jìn)行中:1。

虛擬:1)申請(qǐng)退款3天后，2)賣(mài)家拒絕退款協(xié)議。

2.實(shí)物:賣(mài)家拒絕退款協(xié)議；交易成功:買(mǎi)方確認(rèn)收貨交易成功后015天內(nèi)。

發(fā)起途徑:進(jìn)入“我的淘寶”-“已買(mǎi)寶貝”，找到相應(yīng)交易后點(diǎn)擊“退貨/退款”或“申請(qǐng)售后”。

維權(quán)憑證:維權(quán)中的憑證要求請(qǐng)點(diǎn)擊此處，憑證上傳路徑請(qǐng)點(diǎn)擊此處。

淘寶客服介入處理時(shí)間:介入后會(huì)在46個(gè)工作日內(nèi)給出處理意見(jiàn)。

網(wǎng)購(gòu)是一種新的購(gòu)物體驗(yàn)，方便快捷，但不代表可以侵犯我們的權(quán)益。

必要的時(shí)候，我們可以拿起法律武器捍衛(wèi)自己的權(quán)利。

淘寶顯示已經(jīng)發(fā)貨但是沒(méi)有物流信息，很可能是系統(tǒng)后臺(tái)延遲造成的。

也有可能商家雖然點(diǎn)擊了發(fā)貨，但是在貨物還沒(méi)有收齊之前，是不會(huì)有物流信息的。

我建議你在檢查之前多等一會(huì)兒。

淘寶異常物流提醒怎么處理？

你為什么要提醒我？

在哪里可以看到淘寶物流信息？

如何選擇？

淘寶物流信息一直在等待收集正常嗎？

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà)，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。