在拼多多上面其實也有很多商家一直拖著不發(fā)貨，但這種情況下是否會有賠償呢?具體有什么賠償?shù)囊?guī)則呢?我這就來給各位拼多多商家們分享。

拼多多一直不發(fā)貨有賠償。

1、拼多多新規(guī)明確規(guī)范了在買家付款后24小時內商家需上傳物流單號，如果48小時仍未發(fā)貨，消費者可自動獲得賠付紅包。

2、情節(jié)嚴重且買家發(fā)起投訴后，商家未在天貓判定投訴成立前主動同意賠付或與買家協(xié)商一致的，除須向買家賠付外，每次扣一般違規(guī)行為1分(30天內累計扣分不超過6分)。

3、訂單延遲發(fā)貨后的72小時內仍未發(fā)貨或商家自主承認缺貨/拒絕發(fā)貨/要求加價發(fā)貨的，視為缺貨。買家投訴成立后，商家應以發(fā)放賠付紅包的方式向買家進行賠付。

后果：

1、攬件超時

攬件超時是其中比較嚴重的，因為拼多多要求訂單發(fā)貨后的24小時內必須有攬件信息更新，攬件超時即說明已經(jīng)超出24小時，可能會被判定為虛假發(fā)貨，進行賠付處罰，還會影響店鋪的流量。

2、物流更新超時

指在運輸過程中的48小時內沒有物流信息更新，這樣是會導致物流異常的，如果物流服務異常率持續(xù)高于均值5倍，店鋪會被二級限制，商品降權的。

超時訂單少的話，是不用過于擔心，但一些商家反映這些訂單的評價會被判定為無效評價，這樣對店鋪報活動是有不小的影響的。

賠償規(guī)則：

1、延遲發(fā)貨的訂單，將處罰一張無門檻現(xiàn)金券。

2、超時未發(fā)貨，需向買家支付實際成交金額的10%作為違約金。

3、若是超時不發(fā)貨，買家可以投訴，一旦投訴成立后，賣家除了需要向買家賠付違約金之外，還需要向拼多多網(wǎng)支付同樣金額的違約金。

4、若買家進行投訴后，賠付的計算公式為：商品實際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費/紅包的金額)。買家發(fā)起投訴后賣家未在拼多多網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分。

拼多多延后發(fā)貨怎么弄？怎么處理？

一些拼多多商家也想要延后發(fā)貨，但是很多人卻不知道應該要怎么弄，也不知道拼多多店鋪延遲發(fā)貨要怎么處理，我這就來給各位拼多多商家們分享。

步驟一：進入拼多多商家版，點擊【訂單管理】這個選項。

步驟二：進入頁面后，點擊【已發(fā)貨】的選項。

步驟三：找到自己要修改信息的訂單，點擊【修改發(fā)貨信息】

步驟四：輸入正確的信息，再在下方點【確認發(fā)貨】

步驟五：點擊之后，系統(tǒng)會提示已發(fā)貨的消息，即可更改發(fā)貨信息。

如果你是因為疫情原因，在進入拼多多商家版之后，就在個人中心界面這里，點擊【官方客服】，找到【疫情常見問題】，再點擊【延期配送】就可以啦。

怎么處理?

通常，默認的交付時間是在48小時內。如果沒有按照這個約定的時間發(fā)貨，或者過了時間還沒有看到記錄，那么就判定為延遲發(fā)貨，會罰一張3元券，這個處罰相對來說比較輕微。

如果不想造成逾期發(fā)貨，就需要商家們盡量早點安排發(fā)貨，另外也要即時跟用戶怎進行溝通。

發(fā)貨，不要急著去點。這不是淘寶。淘寶講究發(fā)貨速度。用戶只要下單，就可以打印快遞單，然后去點發(fā)貨，但是對于拼多多是有限制的，你這邊點發(fā)貨了，24小時后如果沒有物流，那么也會被處罰。所以，大家發(fā)貨要早點聯(lián)系到物流在上信息才行。

所以個人的建議還是保守一點，至少晚一點或者第二天發(fā)都不晚。對于經(jīng)常出現(xiàn)延或者更新不及時的那么在第二天發(fā)是比較好的，等看到訂單有物流的更新后再去點發(fā)貨，這樣是比較保險的。

拼多多商家故意不發(fā)貨怎么辦?

拼多多商家如果一直不發(fā)貨的治療方法是：

先和賣家協(xié)商。有的賣家可能因為交易量大，來不及發(fā)貨，或者快遞有問題。這種情況下，只要聯(lián)系賣家，一般都能得到滿意的答復。

聯(lián)系拼多多人力客服投訴。在拼多多直接向客服說明商品的訂單號和信息，請客服代為發(fā)起投訴。

電話投訴。如果訂單金額比較大，可以撥打拼多多官方消費者投訴熱線投訴，要求解決。向客服說明商品的訂單號及相關信息，請求權益保護。

申請退款。在向賣家投訴的同時，如果賣家仍然不發(fā)貨，注意在訂單超時前申請退款，避免錢貨雙輸。

拼多多平臺的賣家朋友們，如果真的遇到了延后發(fā)貨的情況，那么需要冷靜對待，及時客戶進行良好的溝通，尋求一個妥善的處理方案哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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