對(duì)拼多多商家來說，可能由于一些特殊情況也會(huì)導(dǎo)致延期發(fā)貨，但是大家是否清楚在拼多多平臺(tái)上面是否可以申請(qǐng)延遲發(fā)貨呢?另外也要清楚這個(gè)發(fā)貨是怎么操作的。

拼多多不可以延期發(fā)貨。

如果延發(fā)貨，平臺(tái)有權(quán)從店余額中扣除對(duì)應(yīng)的賠付金，并將同等金額以50年有效期的無現(xiàn)金券形式發(fā)放給延遲發(fā)貨單所對(duì)應(yīng)的客戶。

將視情況對(duì)余額采取限制措施，直至全部延遲發(fā)貨單完成真實(shí)發(fā)或者退款成功。

怎么操作?

1、在商家版應(yīng)用進(jìn)入，點(diǎn)訂單管理的選項(xiàng)進(jìn)入。

2、進(jìn)入后，選擇上方的已發(fā)貨的選項(xiàng)。

3、之后，找到要修改信息的單，點(diǎn)修改發(fā)貨信息的選項(xiàng)。

4、點(diǎn)擊后，輸入正確的信息，點(diǎn)下方的確認(rèn)發(fā)貨。

拼多多延遲發(fā)貨怎么操作?如何防止延遲發(fā)貨?

5、點(diǎn)擊后，會(huì)提示已發(fā)貨，即可改發(fā)貨信息。

用戶可進(jìn)入點(diǎn)個(gè)人中心，然后在點(diǎn)擊訂單待收貨，進(jìn)入代收貨界面選要延長的商品，最后點(diǎn)擊確定延長收貨即可。

拼多多延遲發(fā)貨有什么影響?

1、忘記上傳物流單號(hào)。如果商家在發(fā)貨了之后忘記了上傳物流單號(hào)的話，那么可以根據(jù)以下兩種情況來分析和解決。首先要記得及時(shí)上傳正確的物流單號(hào)，另外一方面就是關(guān)注管理后臺(tái)-發(fā)貨管理-訂單管理中的即將延遲發(fā)貨的信息，看看是否有訂單。

2、商家缺貨。如果店鋪出現(xiàn)了缺貨的情況，那就應(yīng)該要在第一時(shí)間主動(dòng)去跟平臺(tái)報(bào)備。當(dāng)申請(qǐng)了缺貨后，還需要向顧客賠付每一單5元的現(xiàn)金券，并且應(yīng)該想辦法盡快調(diào)貨或補(bǔ)貨，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成發(fā)貨，不然也會(huì)判為是延遲發(fā)貨且需要進(jìn)行賠付。

3、物流原因造成不能發(fā)貨。這種情況需要更快快遞發(fā)貨，各位商家也需要多跟幾家快遞公司合作，能夠避免緊急情況或突發(fā)情況不能及時(shí)發(fā)貨的被動(dòng)局面和處罰。

4、買家沒有及時(shí)申請(qǐng)退款。

一些買家在商家沒有發(fā)貨之前就要申請(qǐng)退款，商家就應(yīng)該及時(shí)引導(dǎo)買家進(jìn)行退款的操作，如果買家沒有申請(qǐng)推廣，那么就可以進(jìn)行異常訂單投訴，也可以去拼多多商家服務(wù)的微信公眾號(hào)聯(lián)系客服處理，這樣也能很好的避免給賣家?guī)硌舆t發(fā)貨的處罰。

拼多多一直不發(fā)貨有賠償嗎？附賠償規(guī)則

在拼多多上面其實(shí)也有很多商家一直拖著不發(fā)貨，但這種情況下是否會(huì)有賠償呢?具體有什么賠償?shù)囊?guī)則呢?我這就來給各位拼多多商家們分享。

拼多多一直不發(fā)貨有賠償。

1、拼多多新規(guī)明確規(guī)范了在買家付款后24小時(shí)內(nèi)商家需上傳物流單號(hào)，如果48小時(shí)仍未發(fā)貨，消費(fèi)者可自動(dòng)獲得賠付紅包。

2、情節(jié)嚴(yán)重且買家發(fā)起投訴后，商家未在天貓判定投訴成立前主動(dòng)同意賠付或與買家協(xié)商一致的，除須向買家賠付外，每次扣一般違規(guī)行為1分(30天內(nèi)累計(jì)扣分不超過6分)。

3、訂單延遲發(fā)貨后的72小時(shí)內(nèi)仍未發(fā)貨或商家自主承認(rèn)缺貨/拒絕發(fā)貨/要求加價(jià)發(fā)貨的，視為缺貨。買家投訴成立后，商家應(yīng)以發(fā)放賠付紅包的方式向買家進(jìn)行賠付。

后果：

1、攬件超時(shí)

攬件超時(shí)是其中比較嚴(yán)重的，因?yàn)槠炊喽嘁笥唵伟l(fā)貨后的24小時(shí)內(nèi)必須有攬件信息更新，攬件超時(shí)即說明已經(jīng)超出24小時(shí)，可能會(huì)被判定為虛假發(fā)貨，進(jìn)行賠付處罰，還會(huì)影響店鋪的流量。

2、物流更新超時(shí)

指在運(yùn)輸過程中的48小時(shí)內(nèi)沒有物流信息更新，這樣是會(huì)導(dǎo)致物流異常的，如果物流服務(wù)異常率持續(xù)高于均值5倍，店鋪會(huì)被二級(jí)限制，商品降權(quán)的。

超時(shí)訂單少的話，是不用過于擔(dān)心，但一些商家反映這些訂單的評(píng)價(jià)會(huì)被判定為無效評(píng)價(jià)，這樣對(duì)店鋪報(bào)活動(dòng)是有不小的影響的。

賠償規(guī)則：

1、延遲發(fā)貨的訂單，將處罰一張無門檻現(xiàn)金券。

2、超時(shí)未發(fā)貨，需向買家支付實(shí)際成交金額的10%作為違約金。

3、若是超時(shí)不發(fā)貨，買家可以投訴，一旦投訴成立后，賣家除了需要向買家賠付違約金之外，還需要向拼多多網(wǎng)支付同樣金額的違約金。

4、若買家進(jìn)行投訴后，賠付的計(jì)算公式為：商品實(shí)際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費(fèi)/紅包的金額)。買家發(fā)起投訴后賣家未在拼多多網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動(dòng)支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分。

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