抖音現(xiàn)在加入電商功能之后，很多小伙伴們也都喜歡在這個(gè)平臺(tái)上開店，那么除了這些店鋪之外，抖音還有超市，所有的店鋪都需要客服，抖音超市客服在哪里找?

一、抖音超市客服在哪里找?

抖音超市客服需要在下單以后才可以找到。

1、我們需要打開自己的訂單頁面，在這里可以看到客服。

2、有問題的商品可以與客服溝通來退貨或者進(jìn)行替換。

二、有什么用?

1、在抖音里面搜索“抖音超市”就可以找到。

2、抖音超市已在APP內(nèi)正式開門迎客，全國各地用戶可以在抖音內(nèi)進(jìn)行線上超市的購物體驗(yàn)。用戶需在搜索欄或購物入口內(nèi)搜索“抖音電商”，才能進(jìn)入到抖音超市內(nèi)進(jìn)行購物。

3、抖音超市的商品涵蓋：乳飲沖調(diào)、紙品洗衣、酒水保健、家庭清潔，以及個(gè)護(hù)美妝、零食糖巧、母嬰寵物、糧油速食、電器百貨等品類。用戶購買后可以享受“當(dāng)日發(fā)”的配送服務(wù)。抖音超市的商品都為官方直發(fā)，享受正品保障。

4、進(jìn)入主頁，抖音超市目前兩個(gè)最大的分類菜單為“超市”和“小時(shí)達(dá)”。

5、“超市”為抖音超市的直營板塊，而小時(shí)達(dá)內(nèi)的商品目前基本均為本地生活商家自營，類目以蔬菜、水果和鮮花為主。區(qū)別于普通商品鏈接，抖音超市直營商品帶有綠色的超市標(biāo)志，品牌處統(tǒng)一顯示為“超市”。大部分商品均可實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一結(jié)算，次日送貨上門。

抖音超市客服的查找路徑就給大家介紹到這里了，大家在抖音，如果需要在超市里面購物的話，可以去了解一下，有任何不懂的就可以去找客服詢問哦!

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抖音超市入駐怎么入駐商家？抖音超市怎么開？

現(xiàn)在抖音平臺(tái)非常受關(guān)注，有很多賣家朋友都在抖音平臺(tái)上開店運(yùn)營了，那么還有一些賣家朋友比較關(guān)心的是抖音超市，一起去了解一下抖音超市入駐怎么入駐商家的內(nèi)容！

一、抖音超市入駐怎么入駐商家？

抖音超市已上線抖音 App，用戶可以在抖音內(nèi)進(jìn)行線上超市的購物體驗(yàn)。在搜索欄或購物入口內(nèi)搜索“抖音超市”，即可進(jìn)入到抖音超市內(nèi)進(jìn)行購物。

抖音超市目前為定向準(zhǔn)入招商方式：

抖音超市定向準(zhǔn)入：指在超市對(duì)一些特定品牌或類目商品，實(shí)行先接收供應(yīng)商初步咨詢，待評(píng)估符合要求后，再進(jìn)行正式引入作為超市正式供應(yīng)商。

抖音超市暫不接受未取得商標(biāo)注冊(cè)證或商標(biāo)受理通知書的品牌的入駐申請(qǐng)。

二、抖音超市怎么開？

主體資質(zhì)：首先，不接受個(gè)體工商戶入駐。另外，主體的注冊(cè)資金至少需要100萬，成立時(shí)間一年以上，擁有一般納稅人資質(zhì)。

商品及行業(yè)資質(zhì)：每款產(chǎn)品均需要提供一年以內(nèi)的CMA或CNAS質(zhì)檢報(bào)告，進(jìn)口產(chǎn)品則需要提供報(bào)關(guān)單和檢疫證，特殊行業(yè)如食品行業(yè)需要食品經(jīng)營許可證或者生產(chǎn)許可證。

品牌資質(zhì)：準(zhǔn)備商標(biāo)注冊(cè)證和授權(quán)書，同時(shí)授權(quán)鏈路不能超過3級(jí)。為了提高入駐成功率，最好是有點(diǎn)規(guī)模和實(shí)力的品牌商家入駐，比如是源頭品牌工廠，或者大型的連鎖商超機(jī)構(gòu)。

抖音超市目前的選品來看，重心放在了“零食”、“日用品”，商品規(guī)格以單件為主，SKU較少，日后選品或許會(huì)越來越“卷”，在帶貨時(shí)選品需要做好多方面質(zhì)量把控，實(shí)打?qū)嵞檬聦?shí)說話，用產(chǎn)品過硬才能留住直播間里的消費(fèi)者。

抖音超市性質(zhì)就和京東超市，天貓超市，美團(tuán)優(yōu)選差不多，可以做到即時(shí)零售，用戶躺在家就可以買到想要的東西。主要是滿足用戶即時(shí)即刻的消費(fèi)需求。

抖音超市入駐肯定是需要滿足一些要求的，同時(shí)需要繳納一些保證機(jī)，小朋友們?nèi)绻麧M足要求并且有足夠的資金安排的話，就可以去申請(qǐng)入駐抖音超市哦。

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