據(jù)了解，買家下單后，淘寶賣家是有一個發(fā)貨時期的，如果超過這個時期還沒有將貨物發(fā)出去，就叫做發(fā)貨延遲，對于發(fā)貨延遲的現(xiàn)象，淘寶平臺是會進行處罰的，若是因為暴雨導(dǎo)致的，該怎么辦呢?

一、暴雨影響導(dǎo)致發(fā)貨延遲怎么辦?

無論您是在哪里辦公，暴雨來了一定要注意安全，盡量減少出門機會。如果暴雨影響，可能會造成延遲發(fā)貨，請您在旺旺上提前和消費者進行溝通，或者在店鋪和寶貝描述里重點說明。

相信這些“額外”的工作會減少很多因溝通不暢導(dǎo)致的交易糾紛，而消費者也能因您周到服務(wù)給予諒解，并且更加信任您，成為您忠實的客戶。若無法核實，則通知商家舉證，證明當(dāng)?shù)卦诎l(fā)貨期間內(nèi)為受災(zāi)區(qū)，憑證類型：包含但不僅限于媒體報道、物流公示、物流證明等，舉證無效或未舉證，按照正常延遲發(fā)貨處理。

二、發(fā)貨延遲補償規(guī)則

1、淘寶延遲發(fā)貨須向買家賠付該商品實際成交金額的5%，且賠付金額最高不超過30元，最低不少于5元。

2、若是因為缺貨導(dǎo)致的延遲發(fā)貨，須向買家賠付這個產(chǎn)品的實際成交金額的30%，且賠付金額最高不超過100元，最低不少于5元。

超過約定發(fā)貨時間沒有發(fā)貨的叫延遲發(fā)貨;缺貨是指延遲發(fā)貨之后72h沒有發(fā)貨;虛假發(fā)貨指商家點了發(fā)貨，顯示攬收之后24h沒有更新物流。

暴雨其實是不可抗力的一種，畢竟暴雨會影響物流速度，這是我們無法避免的，如果淘寶賣家遇到這種情況，可以和買家解釋清楚，生命安全才是最重要的，這樣可以降低出現(xiàn)糾紛的情況。

推薦閱讀：

淘寶延遲發(fā)貨賠付的錢在哪里?賠付紅包多久到賬?

淘寶賣家如何設(shè)置延遲發(fā)貨?處罰規(guī)則是什么?

淘寶客服延遲發(fā)貨話術(shù)怎么說?怎樣防止發(fā)貨遲?

淘寶店鋪注冊地址可以改嗎？怎么修改？

注冊淘寶店鋪需要準(zhǔn)備好身份證、銀行卡、營業(yè)執(zhí)照、支付寶賬號等信息資料。同時還需要填寫店鋪的地址。那淘寶店鋪注冊地址可以改嗎?

可以

一、淘寶注冊地址怎么修改?

1. 淘寶修改開店地址是不限次數(shù)的，淘寶開店地址往往是經(jīng)營產(chǎn)品所在地或者發(fā)貨地址，賣家可以根據(jù)自己的實際情況填寫。賣家可以點擊賣家中心的店鋪基本設(shè)置內(nèi)進行相應(yīng)的修改。

2. 修改店鋪經(jīng)營地址可以登錄淘寶網(wǎng)，進入“我的淘寶”-“我是賣家”-“管理我的店鋪”-“基本設(shè)置”-“店鋪基本設(shè)置”。

3. 點擊淘寶店鋪的基本設(shè)置填寫店鋪的基本信息，填寫信息之后重新選擇經(jīng)營地址所在地，確認(rèn)自己填寫的無誤，并且把其他信息都填寫完成之后，再次點擊保存選項進行保存就可以修改成功了。

二、淘寶開店注冊地址在哪里改?

第一步：登錄淘寶網(wǎng)，點擊我的淘寶;

第二步：進入我的淘寶---點擊設(shè)置---點擊(賬戶管理)下的個人交易信息;

第三步：點擊個人交易信息進入更改頁面，填寫個人所在地址資料，點擊確定。

三、淘寶是只能改一次地址嗎?

淘寶地址并不是只能修改一次。

消費者可以直接給商家客服發(fā)送自己的新收貨地址信息，然后要求商家客服在后臺操作修改即可。雖然理論上淘寶收貨地址是可以多次修改的，但是需要商家能夠支持才行。

綜上所述，淘寶店鋪注冊地址是可以改的。注冊地址一般是商家經(jīng)營產(chǎn)品的地方，比如實體門店所在地址。

推薦閱讀：

淘寶店鋪被投訴未按時發(fā)貨怎么處理?方法介紹

淘寶店鋪發(fā)錯貨怎么處理?發(fā)錯貨有什么影響?

淘寶店鋪暴雨影響導(dǎo)致發(fā)貨延遲怎么辦?發(fā)貨延遲補償規(guī)則

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。