如果大家想要借助京東平臺(tái)對(duì)自己的手機(jī)進(jìn)行回收，那么大家肯定也想要弄清楚回收手機(jī)是否是可靠的，另外又該怎么去回收呢?

相當(dāng)可靠。

交易成功后的電子卡只能用于購(gòu)買(mǎi)自營(yíng)商品。在京東購(gòu)買(mǎi)自主手機(jī)時(shí)，還會(huì)扣除并使用手機(jī)代金券。

回收手機(jī)有三種，一種是90%新的，可以簡(jiǎn)單修理，比如更換外殼進(jìn)行二次銷(xiāo)售，另一種是6-80%新的，一般銷(xiāo)往相對(duì)落后的中東國(guó)家，另一種是相對(duì)貧窮的，會(huì)交給環(huán)保公司進(jìn)行煉金術(shù)。

怎么回收?

1、選擇舊機(jī)型號(hào)和基本情況

在頻道頁(yè)可以通過(guò)三種方式，分別是搜索框，左側(cè)分類(lèi)浮層、商品列表來(lái)查找到自己的舊機(jī)型號(hào)，之后點(diǎn)擊進(jìn)入詢價(jià)頁(yè)面開(kāi)始進(jìn)行詢價(jià)，如實(shí)填寫(xiě)舊機(jī)的基本信息。

2、獲得報(bào)價(jià)確認(rèn)回收

填寫(xiě)完舊機(jī)的基本信息后，點(diǎn)擊免費(fèi)詢價(jià)進(jìn)入報(bào)價(jià)頁(yè)面(如下圖)，選擇兌換方式京東E卡或京東錢(qián)包，回收金額以京東E卡或京東錢(qián)包這兩種方式支付到您對(duì)應(yīng)的京東E卡和京東錢(qián)包賬號(hào)上，下面具體介紹一下這兩種兌換方式

京東E卡：僅購(gòu)買(mǎi)京東自營(yíng)商品;出版物、虛擬產(chǎn)品、部分團(tuán)購(gòu)商品、投資金銀類(lèi)、奪寶島和第三方賣(mài)家商品不支持使用，有效期為36個(gè)月。

以舊換新訂單交易完成，獲得的E卡會(huì)綁定到您的京東賬號(hào)，即可在京東購(gòu)物使用，通過(guò)【我的京東—京東卡、E卡—已綁定京東E卡明細(xì)】查看。

京東錢(qián)包：京東以舊換新訂單交易完成后，若選擇京東錢(qián)包，您的舊機(jī)回收款將發(fā)放至京東賬號(hào)綁定的京東錢(qián)包余額中，可通過(guò)登錄京東錢(qián)包APP【我的】【賬戶余額】查看金額，實(shí)名后可將余額提現(xiàn)到銀行卡(2小時(shí)內(nèi)到賬)，也可在京東商城消費(fèi)。掃描二維碼下載京東錢(qián)包APP。

點(diǎn)擊立即回收，進(jìn)入核對(duì)訂單信息頁(yè)面，交易方式您可以在當(dāng)面交易、快遞郵寄、京東物流上門(mén)取件這三種方式中選擇任意一種，選擇交易方式后填寫(xiě)地址和聯(lián)系人信息，確認(rèn)后提交回收訂單(如下圖)，下面具體介紹一下這三種交易方式：

當(dāng)面交易：選擇當(dāng)面交易提交訂單后，質(zhì)檢小哥會(huì)與您電話溝通約定質(zhì)檢地點(diǎn)(家或者地鐵，具體地址由您決定)，之后質(zhì)檢小哥會(huì)在約定地點(diǎn)當(dāng)面進(jìn)行質(zhì)檢，如舊機(jī)填寫(xiě)信息與實(shí)際不符，質(zhì)檢小哥將與您當(dāng)面溝通，協(xié)商確認(rèn)實(shí)際回收金額。

快遞郵寄：選擇快遞郵寄，您需要用順豐快遞郵寄舊機(jī)到指定收貨地址，選擇貨到付款(順豐快遞費(fèi)用由我們承擔(dān))，舊機(jī)通過(guò)快遞郵寄到后，回收商會(huì)進(jìn)行舊機(jī)質(zhì)檢，如舊機(jī)填寫(xiě)信息與實(shí)際不符，客服人員將與您電話溝通，協(xié)商確認(rèn)實(shí)際回收金額。

京東物流上門(mén)取件：由于手機(jī)價(jià)值比較昂貴，請(qǐng)你妥善包裝好舊機(jī)包裹，京東快遞小哥會(huì)上門(mén)取走舊機(jī)，回收商收到舊機(jī)后進(jìn)行質(zhì)檢，如舊機(jī)填寫(xiě)信息與實(shí)際不符，客服人員將與您電話溝通，協(xié)商確認(rèn)實(shí)際回收金額。

京東手機(jī)換貨是全新機(jī)嗎？換貨具體怎么操作？

現(xiàn)在很多人買(mǎi)手機(jī)會(huì)去京東，因?yàn)榫〇|商品保真，而且服務(wù)也好。如果大家覺(jué)得自己買(mǎi)的手機(jī)有問(wèn)題，也可以去找商家協(xié)商換貨的。那么京東手機(jī)換貨是全新機(jī)嗎?換貨具體怎么操作?

京東手機(jī)換貨是全新機(jī)嗎?

一般來(lái)說(shuō)京東手機(jī)換貨的都是新機(jī)，也是全新未激活，未拆封的同時(shí)也是能夠給你更多的售后保修服務(wù)的，有問(wèn)題也是可以直接退貨的。

換貨具體怎么操作?

首先你要明確，你所買(mǎi)的東西價(jià)值，一般比較貴的東西換貨和退貨一樣麻煩，應(yīng)為他會(huì)給你換貨返修單，這會(huì)有很長(zhǎng)時(shí)間才能解決。登陸后，首先找人工客服，把你的情況告訴他，并詢問(wèn)是否可以換貨。(注意客服的上班時(shí)間)

在得到確認(rèn)的答復(fù)后，找到你想要換貨的商品點(diǎn)擊“返修/退換貨”，進(jìn)入申請(qǐng)頁(yè)面。點(diǎn)擊申請(qǐng)，進(jìn)入頁(yè)面后，會(huì)看到退貨，換貨，維修三個(gè)選項(xiàng)點(diǎn)擊換貨。接下來(lái)，陳述理由，一定要準(zhǔn)確陳述，要將你的憤怒，你的懊惱等等陳述出來(lái)，然后選擇上門(mén)換新時(shí)間，點(diǎn)擊提交。

然后等待審核成功，一般第二天會(huì)有人給你打電話，仔細(xì)詢問(wèn)問(wèn)題商品情況(也有的不打)，如實(shí)告知后，審核便通過(guò)，接下來(lái)等待上門(mén)換新，流程

最后，一般是第三天，京東派人帶著新貨來(lái)，檢查無(wú)誤后，給你新貨，拿走舊貨，然后評(píng)價(jià)京東的服務(wù)，這樣換貨就結(jié)束了。(一般質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的換貨行為是不用拿運(yùn)費(fèi)的，全程免費(fèi))

京東商城購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題是可以申請(qǐng)退換貨的，完成退換貨流程的具體時(shí)間要根據(jù)客服審核速度和需要更換的貨物的發(fā)貨地點(diǎn)決定的。

如果審核通過(guò)會(huì)進(jìn)行下一步，即工作人員上門(mén)取件，會(huì)向你發(fā)送短信提醒的，要準(zhǔn)備好發(fā)票、完整包裝、附件等資料。退貨的最后一步是京東上門(mén)取件，注意快遞人員要給你一張退貨單據(jù)，填好信息后要保留好該單據(jù)，以備查用。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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