對(duì)淘寶賣(mài)家來(lái)說(shuō)，肯定也希望能夠做好淘寶店鋪的各項(xiàng)費(fèi)用的預(yù)算，比如說(shuō)大家是否清楚淘寶的手續(xù)費(fèi)應(yīng)該是怎么收的呢?又該怎么做賬?

淘寶一般是不收取賣(mài)家的費(fèi)用的，當(dāng)然也有特殊情況，如下：

1、淘寶天貓賣(mài)家，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)扣除干分之五手續(xù)費(fèi)。

2、無(wú)論是天描還是淘寶，如果買(mǎi)家使用的是信用卡支付，都會(huì)收取一定額的信用卡服務(wù)費(fèi)。如果是淘寶賣(mài)家，那么信用卡服務(wù)費(fèi)可以設(shè)置成買(mǎi)家承擔(dān)，一般是幾毛錢(qián)。

3、無(wú)論是天貓還是淘寶，如果買(mǎi)家使用的是螞蟻花唄支付，都會(huì)收取一定額的花唄服務(wù)費(fèi)。一般是幾毛錢(qián)。

淘寶開(kāi)店無(wú)論是個(gè)人類型店鋪還是企業(yè)類型店鋪，無(wú)論在電腦端操作還是無(wú)線端操作，淘寶集市開(kāi)店都是免費(fèi)的。但為保障消費(fèi)者利益，開(kāi)店成功后部分類目需毀納定額度的消保保證金，保證金在后續(xù)不開(kāi)店之后可以申請(qǐng)解凍。

此外，在淘寶集市上的支付寶正常交易、退款，淘寶都是不收取任何費(fèi)用的。對(duì)賣(mài)家來(lái)說(shuō)只有進(jìn)行了店鋪推廣或添加了增值服務(wù)，如:加入“淘寶客推廣信用卡支付服務(wù)”等，才會(huì)在交易成功后扣取一定的傭金或手續(xù)費(fèi)。

對(duì)買(mǎi)家來(lái)說(shuō)，在淘寶交易通常不會(huì)產(chǎn)生額外費(fèi)用，但假如賣(mài)家沒(méi)有加入信用卡支付，買(mǎi)家付款時(shí)用信用卡支付的話，信用卡快捷支付手續(xù)費(fèi)為交易金額(含運(yùn)費(fèi))的1%。

怎么做賬?

1、根據(jù)出納轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的各種原始憑證進(jìn)行審核，審核無(wú)誤后，編制記賬憑證。

2、根據(jù)記賬憑證登記各種明細(xì)分類賬。

3、月末作計(jì)提、攤銷、結(jié)轉(zhuǎn)記賬憑證，對(duì)所有記賬憑證進(jìn)行匯總，編制記賬憑證匯總表，根據(jù)記賬憑證匯總表登記總賬。

4、結(jié)賬、對(duì)賬。做到賬證相符、賬賬相符、賬實(shí)相符。

5、編制會(huì)計(jì)報(bào)表，做到數(shù)字準(zhǔn)確、內(nèi)容完整，并進(jìn)行分析說(shuō)明。

6、將記賬憑證裝訂成冊(cè)，妥善保管。收據(jù)或白條上必須注明費(fèi)用詳情(事項(xiàng)、金額等)和收款方蓋章或簽名，然后使用其他發(fā)票替代，并把收據(jù)或白條粘在替代發(fā)票后。

淘寶怎么阻止買(mǎi)家拍單？如何解決惡意下單？

雖然在網(wǎng)上買(mǎi)東西很方便，但是也會(huì)出現(xiàn)一些惡意的買(mǎi)家行為，或者是有些地區(qū)快遞停運(yùn)無(wú)法派送，因此商家這時(shí)候就需要設(shè)置一下賣(mài)家不能拍下商品，那么要怎么設(shè)置去阻止呢?如何解決這種惡意下單的行為呢?

1、首先在搜索【服務(wù)市場(chǎng)】，點(diǎn)擊進(jìn)入。

2、在界面中的輸入欄內(nèi)輸入【客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)】，點(diǎn)擊搜索。

3、隨后在界面中點(diǎn)擊【客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)】。

4、接著在出現(xiàn)的界面中點(diǎn)擊【立即購(gòu)買(mǎi)】。

5、隨后點(diǎn)擊界面上方的【淘寶賣(mài)家中心】。

6、在界面的左側(cè)點(diǎn)擊【客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)】。

7、在出現(xiàn)的界面左側(cè)點(diǎn)擊【客戶列表】。

8、最后在客戶昵稱欄內(nèi)輸入買(mǎi)家的名稱即可。

淘寶惡意下單怎么解決：

1、在淘寶賣(mài)家已經(jīng)確認(rèn)為買(mǎi)家下單的行為存在惡意的情況下，可以直接通過(guò)千牛賣(mài)家中心后臺(tái)中的【惡意行為投訴中心】進(jìn)行投訴，或者直接輸入(https://tousu.taobao.com/#/)進(jìn)入到投訴中心當(dāng)中，商家在完成投訴申請(qǐng)以后的1-3個(gè)工作日內(nèi)客服會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的訂單信息核實(shí)并對(duì)問(wèn)題進(jìn)行相應(yīng)的處理，賣(mài)家需要通過(guò)惡意行為投訴中心處的【異常拍下】場(chǎng)景進(jìn)行相應(yīng)的投訴，比如：

(1)賣(mài)家錯(cuò)誤的收貨地址或者聯(lián)系方式：在商家商品的訂單中顧客填寫(xiě)的收貨信息存在異常，比如地址不存在或者是聯(lián)系電話為空號(hào)等情況。

(2)同行或者買(mǎi)家惡意報(bào)復(fù)：同行因?yàn)樯碳彝对V其盜圖或者其他違規(guī)行為以后想要報(bào)復(fù)商家而在店鋪當(dāng)中進(jìn)行下單的行為或者是因?yàn)樵诤皖櫩偷慕灰走^(guò)程當(dāng)中有產(chǎn)生交易糾紛問(wèn)題，導(dǎo)致的報(bào)復(fù)拍單行為。

2、若淘寶店鋪的顧客在拍下商品以后沒(méi)有付款，建議賣(mài)家千萬(wàn)不要主動(dòng)的關(guān)閉訂單，這樣會(huì)導(dǎo)致惡意投訴的情況，只需要等待3天，在3天內(nèi)顧客還沒(méi)有進(jìn)行支付會(huì)自動(dòng)將訂單進(jìn)行關(guān)閉。

所以說(shuō)如果商家不想要惡意買(mǎi)家拍單的話，小伙伴們可以按照上面的方法去操作一下。如果有情節(jié)比較惡劣的就需要多去搜集一些資料證據(jù)，這樣的話就可以去投訴了。

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