淘寶618成交量是多少?會(huì)比去年高嗎?
2022-03-11|07:52|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:437
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淘寶618活動(dòng)正在如火如荼的進(jìn)行中,很多的淘寶用戶們都在積極的參與此次的活動(dòng),正在瘋狂的買買買中,以往每年的618活動(dòng)成交量一年比一年高,今年的淘寶618成交量是多少呢?下面一起來(lái)了解一下吧。
2020年的淘寶618活動(dòng)還未結(jié)束,所以,交易額總量暫時(shí)還不知道,但是我們可以看開(kāi)局的數(shù)據(jù),開(kāi)售10小時(shí)交易額相比以前猛漲了5成,不到半天,成交額已超去年整天的情況。數(shù)十個(gè)類目的交易額同比翻倍。
其中,開(kāi)場(chǎng)一個(gè)多小時(shí),僅是直播間帶來(lái)的成交額就達(dá)到二十億元,遠(yuǎn)超去年同期,所以,今年總成績(jī)肯定是不會(huì)低的,大家可以多等幾天然后就能知道最終的結(jié)果,相信這個(gè)基恩又是讓人很驚喜的。
商家這邊要做好服務(wù)可以從下面三方面入手,這樣更有利于銷量的提升:
1、體驗(yàn)式活動(dòng)。這項(xiàng)活動(dòng)的目的就是給客戶提供體驗(yàn)產(chǎn)品的機(jī)會(huì),最好是給客戶免費(fèi),這種線上線下都可以做,而且這樣做很多的人都喜歡,并且愿意分享轉(zhuǎn)發(fā),這樣就非常有助于活動(dòng)的開(kāi)展,還能營(yíng)造熱度,但是名額要有控制,不能太多,否則就沒(méi)有效了。
2、活動(dòng)推廣,其實(shí)活動(dòng)推廣其實(shí)方式有很多,像直通車、鉆石展位等都是很常規(guī)的推廣方式,當(dāng)然了,商家們也可以在微博、朋友圈以及貼吧等這些地方去推廣,也會(huì)給店鋪帶來(lái)流量的,多渠道去發(fā)展。
3、客服售后,在活動(dòng)期間,咨詢量都會(huì)上升,因此需要提前準(zhǔn)備好些產(chǎn)品的話術(shù)及常見(jiàn)問(wèn)題的答復(fù),能夠在大咨詢量情況下應(yīng)對(duì)自如,同時(shí)下單量的情況下備貨也需要提前,防止發(fā)貨過(guò)長(zhǎng),引起些沒(méi)有必要的售后問(wèn)題,導(dǎo)致退貨就不好了。
4、尤其是服務(wù)這塊是最關(guān)鍵的,因?yàn)樯婕暗酵藫Q貨,如果讓用戶不滿意,那很可能就會(huì)出問(wèn)題,因此,大家在做的時(shí)候務(wù)必要注意盡量小心,事前在培訓(xùn)這塊要做足準(zhǔn)備,讓客服能夠更加專業(yè)。
看到這里,大家應(yīng)該清楚今年的618活動(dòng)成交量還沒(méi)有出來(lái),只是大概的知道今年的銷售情況,從現(xiàn)在的情況來(lái)看,其實(shí)整體的交易額是非常高的,所以超過(guò)去年的成交量還是有希望的哦。
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