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    快手小店可以退店嗎?審核多久?快手小店類目選錯了怎么辦?怎么修改?

    2023-02-09|14:29|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:68

    一些快手達人開了店鋪一段時間后發(fā)現(xiàn)沒有什么銷量,因此也想要申請退店,可是在快手平臺上面開通的小店是否可以選擇退店呢?另外退店需要審核多久呢?



    可以退店。

    退店要求如下:

    1、符合小店退店規(guī)定條件的,可以在小店后臺提交退店申請,平臺將在收到申請后30天內(nèi)進行審核,審核結(jié)果將在后臺頁面提示,具體以提示為準。

    2、退店審核期間,如店鋪訂單發(fā)生退貨退款或者其他異常情形的,平臺審核期將延長與異常情形處理完成時間的相等時間。

    審核多久?

    1、持續(xù)公示滿30天

    新電商法規(guī)定,凡事申請退店店鋪,必須在即將關(guān)店前30天在首頁顯著位置持續(xù)公示。

    2、快手商品功能關(guān)閉

    申請退店保證金小店內(nèi)快手商品功能將關(guān)閉,或申請退推廣保證金小店內(nèi)其他平臺商品功能將關(guān)閉。

    3、不存在待上架和新交易

    快手小店內(nèi)對應(yīng)快手商品或其他平臺商品已下架,且不存在待上架商品,確保不再發(fā)生新的交易。

    4、最后一筆訂單完成次日起滿30天

    快手小店內(nèi)所有商品訂單為交易完成或交易關(guān)閉狀態(tài),且自最后一筆訂單完成之次日起已滿30天。

    5、不存在正在處理的糾紛

    快手小店與消費者或其他第三方之間,不存在正在處理的糾紛,包括但不限于:

    消費者或其他第三方向快手投訴小店,平臺接入處理過程中;

    消費者或其他第三方向行政機關(guān)投訴、舉報小店,正在處理過程中;

    消費者或其他第三方向已對商戶提起訴訟/司法案件,在處理過程中;

    其他以上相似情形。

    6、不存在違反協(xié)議或規(guī)定

    快手小店經(jīng)營期間,不存在違反與平臺簽署的各項協(xié)議/規(guī)則;商戶申請關(guān)閉小店不違反法律法規(guī)的規(guī)定,并且符合【快手電商商戶服務(wù)協(xié)議】及【退店保證函】的約定。



    快手小店類目選錯了怎么辦?怎么修改?

    如果各位快手賣家想要做好店鋪,那自然也需要對店鋪的類目進行操作,如果選錯了,這種情況下應(yīng)該要怎么辦呢?另外又該怎么去修改選錯的類目呢?

    如果主營類目選錯了,是可以修改的,但快手對此是有限制的,并不能頻繁修改,三個月才允許修改一次。所以一旦選錯并已經(jīng)確認,那么就只能等到三個月后再重新選擇了。需要注意的是,每次修改的時候,也只允許修改一個類目。=

    在快手小店的界面當中找到基本工具這一選項,點擊之后進入類目設(shè)置,就可以對主營類目進行選擇了。

    在主營類目的選項當中,已經(jīng)提供了所有可以銷售的產(chǎn)品,只要根據(jù)自己的商品種類以及營業(yè)執(zhí)照的限制來選擇就可以。

    怎么修改?

    1.類目指的是快手所劃分的商品類目,在快手的網(wǎng)站上有相關(guān)的介紹,而且還可以查閱到類目表,其中有一級、二級與三級這幾個層次,三級類目就是很具體的商品,并且還附有相關(guān)的信息,比如當前是開放還是不開放的狀態(tài),是否需要定向邀請等等。

    2.商家需要根據(jù)自己允許的經(jīng)營范圍以及對小店未來的經(jīng)營規(guī)劃來選擇好類目,具體的設(shè)置方法為快手小店→基本工具→類目設(shè)置,只要是允許銷售的商品,都可以在設(shè)置中找到。

    3.想要對已經(jīng)設(shè)置好的類目做修改,可以按照同樣的路徑進行操作。

    而且快手小店對類目修改也有歷史記錄,在右上角可以看到“更改記錄”這個功能,點開之后就可以看到過去所有的修改歷史。

    快手主要營業(yè)品類設(shè)置如下:

    我們打開快手快手軟件后,找到快手快手商店的頁面,點擊基礎(chǔ)工具中的類別設(shè)置,就可以設(shè)置主類別界面,然后選擇自己可以設(shè)置的主類別。

    點擊“自動快店”-“資質(zhì)管理”-“新資質(zhì)”,選擇類別和對應(yīng)資質(zhì),然后點擊“新資質(zhì)”,即可上傳自動快店資質(zhì)。

    不同類別所需的證明材料不同。

    我們可以根據(jù)產(chǎn)品對應(yīng)的類別進行搜索,然后知道我們銷售的產(chǎn)品需要上傳什么資質(zhì)。

    如果商家類目選擇錯誤,那么要立即修改類目,但是需要注意的是,不能頻繁修改,不然的話會被系統(tǒng)查到異常,嚴重的話要處罰快手店鋪。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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