京東物流京準(zhǔn)送倉產(chǎn)品上線公告京東物流怎么這么慢?有什么原因?
2023-02-09|14:29|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:65
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為了提升送倉服務(wù)效率,由京東物流到倉服務(wù)打造的“京準(zhǔn)送倉”新產(chǎn)品近日正式上線,致力于為多平臺(tái)商家提供一站式補(bǔ)貨送倉服務(wù)。
據(jù)了解,“京準(zhǔn)送倉”產(chǎn)品聚焦產(chǎn)地至銷地的核心網(wǎng)絡(luò),4萬余條運(yùn)輸線路,300+城市提供上門攬收服務(wù),其中33個(gè)城市支持當(dāng)日預(yù)約、當(dāng)日攬收服務(wù),全國40萬㎡TC轉(zhuǎn)運(yùn)中心操作場地,支持按采購單靈活分貨服務(wù)。
商家只需對(duì)接一個(gè)物流商,即可滿足全國性補(bǔ)貨需求。
價(jià)格方面,“京準(zhǔn)送倉”產(chǎn)品計(jì)費(fèi)模式全年恒定,旺季不漲價(jià),同時(shí)提供更具吸引力的5檔階梯報(bào)價(jià),超低送倉費(fèi),同一家客戶發(fā)貨量越大、價(jià)格越優(yōu)惠。
服務(wù)方面,為嚴(yán)格保障貨物如約送達(dá),到倉服務(wù)通過兩項(xiàng)關(guān)鍵舉措提升商家一次送倉成功率。
首先,在全國平臺(tái)倉配備熟悉交倉規(guī)則的駐場交倉員,專人專倉,整體交倉效率提升15%以上。
其次,配備專屬的商家協(xié)同崗人員,異常問題快速響應(yīng)優(yōu)先處理。除此之外,物流售后服務(wù)升級(jí),理賠場景更寬泛,丟損類異常5-7天處理閉環(huán),全程為商家提供高品質(zhì)服務(wù)。
值得一提的是,2022年底,京東物流亞洲一號(hào)廣州花都智能產(chǎn)業(yè)園(下稱“廣州花都亞一”)全面啟用。
作為京東物流在華南地區(qū)最大的發(fā)運(yùn)樞紐中心,廣州花都亞一為抖音平臺(tái)商家,及美妝、箱包、酒水等消費(fèi)品行業(yè)商家提供倉儲(chǔ)服務(wù),并通過智能物流分揀中心和豐富的干支線網(wǎng)絡(luò),輻射全國各地消費(fèi)者。
廣州花都亞一最大分揀能力達(dá)到單日超110萬件包裹,覆蓋全國幾乎所有省市,包括西藏、青海、新疆等偏遠(yuǎn)地區(qū)。
對(duì)京東賣家來說,如果物流比較慢的話,大家是否清楚這個(gè)到底是什么原因呢?為什么會(huì)這么慢,另外也要清楚京東物流慢的原因。
1、因疫情導(dǎo)致的。在疫情期間內(nèi),快遞要經(jīng)過多次消毒滅菌,因而在運(yùn)輸途中耽擱的時(shí)間也會(huì)變長。若是快遞恰好經(jīng)過涉疫地區(qū)那快遞也是有可能會(huì)因?yàn)槭艿椒揽兀缆方煌ü苤贫艿接绊憽?/p>
2、突發(fā)的天氣狀況致使的。倘若快遞在物流運(yùn)輸?shù)倪^程中剛好遇上了不好的天氣,如:暴雨、洪水、泥石流等,那么這些也都是會(huì)對(duì)快遞的派送速度帶來影響的。
3、快遞數(shù)量突然猛增導(dǎo)致的。在電商平臺(tái)促銷優(yōu)惠活動(dòng)期內(nèi),包裹數(shù)量經(jīng)常出現(xiàn)迅猛增長的情況,此時(shí)萬一快遞轉(zhuǎn)運(yùn)中心、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)備 、人手短缺,那么這也都是會(huì)影響到快件的送達(dá)速度的。
4、業(yè)務(wù)員收件、派件時(shí)間過長。網(wǎng)購下單后,快遞小哥未及時(shí)到商家倉庫處收取快遞,或是快遞到了快遞派送點(diǎn)后,快遞員未及時(shí)派送快遞,這也是會(huì)影響快遞的速度的。
5、快遞物流的運(yùn)輸線路相關(guān)設(shè)定存在弊端。在快件的運(yùn)輸線路上,用戶經(jīng)常會(huì)遇著一種情況,“本已有一個(gè)比較靠近的轉(zhuǎn)運(yùn)中心,但是快遞包裹硬是要繞路到另外一個(gè)遠(yuǎn)的轉(zhuǎn)運(yùn)中心”。經(jīng)過這么反復(fù)繞路,快遞包裹在過程中停留的時(shí)間也會(huì)變長。
6、超出了京東快遞可送達(dá)的范圍,導(dǎo)致京東快遞需要轉(zhuǎn)給其他快遞處理,所以速度變慢。
在疫情防控期間,快遞運(yùn)輸要經(jīng)過多次消殺處理,因此在路上耽誤的時(shí)間也會(huì)變長,如果快遞經(jīng)過疫區(qū),那么快遞還有可能會(huì)因?yàn)槭艿揭咔榉揽氐缆穼?shí)行交通管制的影響。
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