商家們都知道淘寶訂單分幾種狀態(tài)，有待付款訂單、待發(fā)貨和已發(fā)貨訂單等。商家如果遇到買(mǎi)家已經(jīng)付款，但是店鋪卻缺貨的情況怎么辦呢?這時(shí)候商家是可以取消訂單的，那么要如何取消才不會(huì)對(duì)店鋪造成影響呢?一起來(lái)看看。

一，淘寶商家如何取消訂單?

沒(méi)有辦法取消。只有當(dāng)交易狀態(tài)為“等待買(mǎi)家付款”時(shí)，才能取消。

溫馨提醒，如果買(mǎi)家未主動(dòng)申請(qǐng)退款，如果賣(mài)家在買(mǎi)家付款后365天內(nèi)未點(diǎn)擊“發(fā)貨”，交易將自動(dòng)關(guān)閉。有些訂單不適用。

而對(duì)未付款的訂單取消方法是賣(mài)家登錄到“賣(mài)家中心”—“已賣(mài)出的寶貝”—“等待買(mǎi)家付款”中，找到對(duì)應(yīng)的訂單，點(diǎn)擊“關(guān)閉交易”，選擇關(guān)閉交易的理由后，點(diǎn)擊“確定”即可。

二，商家取消訂單會(huì)有影響嗎?

經(jīng)過(guò)協(xié)商，賣(mài)家關(guān)閉訂單對(duì)店鋪沒(méi)有影響。如果賣(mài)方在未經(jīng)買(mǎi)方允許的情況下關(guān)閉訂單，或者承諾買(mǎi)方的折扣/優(yōu)惠沒(méi)有實(shí)現(xiàn)，可能會(huì)導(dǎo)致買(mǎi)方的投訴。訂單關(guān)閉后不能重新打開(kāi)。

根據(jù)付款情況，有以下幾種情況存在交易關(guān)閉的情況：

1、未付款的訂單：

(1)實(shí)物商品拍下后的24小時(shí)內(nèi)未付款，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)關(guān)閉訂單，虛擬類(lèi)的部分商品拍下24小時(shí)內(nèi)未付款，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)關(guān)閉訂單。

(2)拍下商品操作付款前，買(mǎi)賣(mài)雙方均可以自行關(guān)閉交易，您可以聯(lián)系賣(mài)家，核實(shí)是否是賣(mài)家關(guān)閉。

(3)淘寶網(wǎng)系統(tǒng)會(huì)核實(shí)交易，若交易存在欺詐風(fēng)險(xiǎn)，系統(tǒng)會(huì)關(guān)閉交易，以保障錢(qián)款安全，此種情況多出現(xiàn)在虛擬商品!如確認(rèn)本人購(gòu)買(mǎi)，需恢復(fù)，請(qǐng)聯(lián)系人工客服處理。

2、已付款的訂單：申請(qǐng)退款成功后，訂單也會(huì)變?yōu)榻灰钻P(guān)閉的。

淘寶店鋪如果缺貨告知買(mǎi)家退款但是買(mǎi)家不愿意的，如果過(guò)幾天有貨的話(huà)就和買(mǎi)家協(xié)商，讓買(mǎi)家繼續(xù)等待，否則就只能申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿雭?lái)調(diào)解了。

以上就是關(guān)于商家如何取消訂單的全部?jī)?nèi)容?？傊∠唵我惨暻闆r而定，不能盲目的操作，如果訂單有問(wèn)題第一時(shí)間跟買(mǎi)家協(xié)商，以免對(duì)店鋪造成負(fù)面影響。

淘寶如何取消村淘?xún)r(jià)格？怎么取消訂單？

如今農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的迅速，阿里就看到了農(nóng)村可發(fā)展的市場(chǎng)，就推出了農(nóng)村淘寶。阿里對(duì)于很多在農(nóng)村淘寶上開(kāi)店的商家也就給予了扶持計(jì)劃，在農(nóng)村淘寶上的商品有個(gè)村淘專(zhuān)享價(jià)。那么淘寶如何取消村淘?xún)r(jià)格?怎么取消訂單?

淘寶如何取消村淘?xún)r(jià)格?

如果你已經(jīng)發(fā)布過(guò)了村淘寶貝，就需要在賣(mài)家中心頁(yè)面找到“出售中的寶貝”然后點(diǎn)擊“村淘寶貝”，點(diǎn)擊進(jìn)入村淘寶貝頁(yè)面，在“已設(shè)置寶貝”選項(xiàng)里面選擇自己想要取消村淘的商品進(jìn)行設(shè)置。然后進(jìn)入“已設(shè)置”頁(yè)面，選中寶貝點(diǎn)擊“取消村淘”這樣就可以取消村淘專(zhuān)享了。

怎么取消訂單?

1、在淘寶上無(wú)論是購(gòu)物還是取消訂單，你的首要任務(wù)就是登陸淘寶會(huì)員賬戶(hù);

2、選擇我的淘寶中已買(mǎi)到的寶貝就可以了;

3、然后在我的淘寶主頁(yè)中找到你剛剛的訂單，在付款的下面有取消訂單的這樣選項(xiàng)，選擇取消訂單就可以了;

4、之后會(huì)彈出取消訂單的對(duì)話(huà)框，選擇取消訂單的理由就可以了，理由可以根據(jù)自己來(lái)選擇的哦;訂單取消后可以查看你所買(mǎi)到的寶貝里面，會(huì)顯示交易關(guān)閉的信息，如果你不想看到你所取消的訂單，你可以將訂單的信息給刪除了。

這里需要注意，買(mǎi)家需要在7天內(nèi)退貨，如果過(guò)了期限還沒(méi)有退貨的，淘寶退款就會(huì)被關(guān)閉，繼續(xù)交易超時(shí)。

在選擇你退貨的快遞公司后，要填寫(xiě)運(yùn)單號(hào)，若下拉菜單中沒(méi)有你退貨的快遞公司，那就選擇其他進(jìn)行填寫(xiě)。而這個(gè)退貨信息一旦提交將無(wú)法修改，如果買(mǎi)家之前購(gòu)買(mǎi)退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)了，就一定要謹(jǐn)慎填寫(xiě)了。

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