開淘寶快遞費怎么解決?如何談價?淘寶快遞因為疫情退不回去怎么辦?附注意事項
2023-02-09|14:29|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:74
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現(xiàn)在有很多新手在做淘寶店鋪,但是新手開淘寶店鋪肯定會遇到很多問題的,比如說怎么去找快遞公司合作,因為如果是通過普通客戶身份發(fā)貨肯定很貴的,那么淘寶快遞費一般是怎么解決的呢?
開淘寶快遞費怎么解決?
1、直接找下面的業(yè)務(wù)員砍價,不要找那些接電話的前臺客服砍價。
2、可以跟那個業(yè)務(wù)員說你們公司每個月都有很多快遞要發(fā),這樣那個業(yè)務(wù)員以為大魚上鉤了,就會把價格壓低給你。
3、跟業(yè)務(wù)員說有很多快遞公司價格比你們低,最好還能舉出哪些公司來,就算是真的沒有,也要說得跟真的有一樣,讓他也降低到你理想的價格。
4、假設(shè)他們公司的快遞價原來是15元,你想砍到12元,那你不要直接就說12元,你要心狠一點,說到10元,那么他想抬價也不好意思抬那么高,可能最終的結(jié)果是大家互相退一步,達(dá)到12元的價格,那你就如愿以償了。
5、多找?guī)讉€快遞公司,價比三家。
6、和快遞公司業(yè)務(wù)員打好關(guān)系,關(guān)系好了價格就好說一些。和業(yè)務(wù)員談價格時,如果他不同意某個價格,有時候你可以說跟他們經(jīng)理談過,他們經(jīng)理已經(jīng)同意了這個價格。
如何談價?
第一個小技巧:菜鳥裹裹
通過菜鳥裹裹下單發(fā)快遞,會稍微便宜一點。大家可以打開菜鳥裹裹,然后切換到商家版頁面,再提交地址,你會發(fā)現(xiàn)里面下單發(fā)貨,價格只要6塊錢一個的件。
這個價格相比你自己去直接快遞站發(fā)貨,要便宜2塊錢。這個方法其實也適合很多喜歡網(wǎng)購的朋友,遇到有要退貨的包裹,可以從那里去下單。因為普通人偶爾發(fā)一個包裹,基本上是收10-12塊的。當(dāng)然地區(qū)不同,快遞收費的標(biāo)準(zhǔn)不一樣,具體還是要參考當(dāng)?shù)氐氖召M標(biāo)準(zhǔn)。
第二個小技巧:通過朋友合作
通過和其他做電商的朋友,以他的名義去發(fā)貨,可以把快遞成本降到最低。比如他的發(fā)貨量大,發(fā)一個件差不多是3.5塊;那么你就用他的名義去發(fā)貨,去和快遞的老板講一下,你的快遞費也就只要3.5塊了。
開淘寶店鋪的快遞費一般是需要和當(dāng)?shù)氐目爝f公司談的,如果你的店鋪訂單比較多,那么就可以把每單的快遞費價格壓低一些,一家不同意的話可以多找?guī)准铱爝f公司,畢竟現(xiàn)在的快遞之間的競爭還是很激烈的。
一些淘寶快遞可能也因為疫情的原因不能將商品退回去,出現(xiàn)了這種情況應(yīng)該要怎么辦呢?另外有哪些注意事項需要引起重視呢?我馬上給各位分享。
如果消費者所在地區(qū)因受疫情不可抗力影響,導(dǎo)致無法退貨,消費者可以先與淘寶商家說明情況,等到物流運輸恢復(fù)正常后再寄出。淘寶平臺對于疫情管控區(qū)域內(nèi)的訂單,也發(fā)布了相應(yīng)的交易時效調(diào)整公告。
公告顯示,無論是消費者收件地址處于疫情管控區(qū)域內(nèi),或是商家退貨地址處于疫情管控區(qū)域內(nèi),當(dāng)消費者申請退貨退款且商家同意退貨協(xié)議的情況下,消費者填寫退貨信息的時間可適當(dāng)延長。
如果是商家的退貨地址處在疫情管控區(qū)域內(nèi)的,當(dāng)買家填寫完退貨物流信息后,等待商家確認(rèn)收貨的時間可適當(dāng)延長,“虛擬訂單”等除外。要是超過頁面所示時間仍無法正常退貨,還可以聯(lián)系淘寶小二進(jìn)行處理,再次申請延長。
具體的疫情封控地區(qū)與延長時間都可以通過詢問官方淘寶客服得知。
注意事項有哪些?
1.不同的快遞公司是否能在中高風(fēng)險地區(qū)送貨不一。寄件人可以在寄快遞前咨詢快遞公司,目的地網(wǎng)絡(luò)是否正常運行,然后根據(jù)具體情況和要求寄快遞。
2.因為七天無理由退貨,賣家對消費者做出承諾,只要消費者七天內(nèi)在網(wǎng)上提出無理由退貨申請。然后消費者盡自己的責(zé)任。但由于疫情原因,貨物無法在此期限內(nèi)到達(dá)賣家手中。
這個原因是疫情導(dǎo)致的不可抗力。在此條件下,消費者將被免除責(zé)任。如果賣家以此為由執(zhí)意拒絕買家退貨申請,我們可以通過消協(xié)和網(wǎng)站平臺進(jìn)行投訴,投訴不成可以去法院起訴。
如果你的朋友因為淘寶疫情暫時無法退貨,只能和淘寶商家協(xié)商。疫情特殊,即使七天以上無理由退貨,也可以申請退貨。如果賣家不同意,可以繼續(xù)投訴。更好地保護(hù)自己的權(quán)益。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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