在淘寶購買商品的時候，很多消費者都會擔心售后保障的問題，其實大多數(shù)商品的售后保障都是與線下一樣的，甚至為了讓消費者更加放心的下單，也會推出延保的服務，那么淘寶延保服務在哪里？

一、淘寶延保服務在哪里？

目前電器等品類的延保服務只可以在手機淘寶或者天貓客戶端上面申請，有需求的用戶可以通過以下的路徑發(fā)起：

1、打開手機淘寶客戶端-【我的淘寶】-【全部訂單】，找到對應需要申請延保服務的店鋪訂單，點擊進入到訂單的詳情頁面，在延保服務欄的【申請服務】發(fā)起延保服務的申請。

2、打開手機天貓客戶端，依次點擊【我】-【全部訂單】，找到對應要申請延保服務的訂單進入到訂單詳情的頁面，在延保服務欄【申請服務】發(fā)起延保服務申請。

需要注意的是，發(fā)起電器城延保服務，必須在延保服務生效后方可申請。

二、有什么優(yōu)勢？

1、開通延保服務會讓店鋪在行業(yè)內更有競爭的優(yōu)勢，幫助商家打造“服務不打烊”的宣傳理念。

2、能在全國范圍內實現(xiàn)消費者在線申請延保服務以后，24小時內服務商主動致電預約，無需聯(lián)系淘寶旺旺客服。

3、平臺將會通過服務質量考核為消費者選擇服務質量最為靠譜的服務商。

4、延保服務將會由平臺與服務商進行兜底，淘寶平臺嚴格遵守服務承諾，履約有保障為用戶掃除后顧之憂。

5、平臺選擇靠譜的保險公司和履約服務商的同時，也會在價格方面做非常嚴格的管控，保障延保價格在同類市場中擁有非常明顯的價格優(yōu)勢，大家可以自行對比。

淘寶平臺的延保服務就是一顆定心丸，可以讓消費者在下單的時候免除一些顧慮，從而獲得更好的購物體驗。

淘寶延保服務怎么設置？服務怎么開始？

現(xiàn)在電子產(chǎn)品的質量也是參差不齊的，尤其是在網(wǎng)上買的，為了避免出現(xiàn)問題后無法得到保障，很多消費者就會選擇有保修服務的店鋪。那么淘寶延保服務怎么設置?服務怎么開始?

淘寶延保服務怎么設置?

1、首先打開淘寶，點擊搜索需要購買的商品。

2、此時我們點擊箭頭指向位置，點擊進店。

3、選擇需要購買的商品，然后點擊進入主頁。

4、這里我們可以選擇加入購物車，查看選項，選擇需要延長保修的時間，及全面保修等功能，點擊確定。

5、在此我們可以看到購買的售后服務，點擊提交訂單即可。

延長保修是指純粹延長商品的保修期限，它是從商品自帶的保修期限結束后開始計算的;它不包括意外故障保修，也不包括性能故障保修，這是它與兩種保修的區(qū)別;延長保修唯一的作用就是，延長保修點為你有償修理的年限(你要出來回郵費，更換零件的費用，人工修理服務費)。

淘寶延保服務怎么開始?

保修期在原來的基礎上延長1年或2年。如果2年內因質量問題導致保修期中斷，可以免費維修電話。是指廠商在向用戶銷售時，因質量問題承諾維修，并能提供免修時間。

保修證書規(guī)定了客戶信息、購買日期、產(chǎn)品型號、生產(chǎn)日期、保修及范圍、維修記錄等。保修分為兩種：有限保修和終身保修。有限保修產(chǎn)品主要指電氣產(chǎn)品、運輸、機械設備等。

現(xiàn)在有實力的公司也注重售后服務對利益的影響。售后服務好的產(chǎn)品包括聯(lián)合保險和國際服務。所以基本上這個服務是可靠的，當然也有運營商不遵守協(xié)議的。這種情況可以向平臺和消費者投訴。

一般來說，淘寶保修服務時間不長，大概兩到三年。至于淘寶延保服務在哪里，我們已經(jīng)在上面的內容中介紹了淘寶用戶，希望能夠幫助到大家哦。

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