若是要在京東平臺購買東西，我們首先要有一個京東賬號，然后綁定銀行卡，就可以下單支付了。有的朋友在使用了一段時間的京東后，發(fā)現(xiàn)自己的賬戶里面有余額，這是什么錢呢?

一、京東的賬戶余額是什么錢?

京東賬戶余額是指用戶京東賬戶中可以用來直接購物的資金，這個資金還可以用來直接與銀行卡進行提現(xiàn)和充值。余額一般是通過充值或轉(zhuǎn)賬而來。

京東余額查看方法：

1、打開手機中的京東APP，點擊進入主頁后，選擇右下角的我的。

2、點擊進入個人中心，選擇我的錢包，點擊進入后看到賬戶的余額。

在京東上購物時可以使用京東余額支付，還可以使用綁定的儲蓄卡或者信用卡，而且可以使用京東白條。不過使用信用卡或者京東白條付款后要按時還款，不能出現(xiàn)逾期還款的情況，否則會影響個人征信。

二、賬戶余額有效期多久?

余額是無期限的，一直有效。余額無法使用現(xiàn)金方式返回，但可以將余額提現(xiàn)到您的儲蓄銀行卡中。

三、賬戶余額怎么充值?

進入并登陸到京東商城以后點擊【我的訂單】---在賬戶中心下面就有一【賬戶余額】點擊進入。

輸入你要充值的金額點擊【下一步】

選擇一個你的能支付的銀行，點擊【確認支付方式】，審請賬戶余額充值馬功后點擊【立即支付】。

此時會跳轉(zhuǎn)到網(wǎng)銀行的登陸界面，輸入你的銀行賬號登陸。

成功登陸到網(wǎng)上銀行以后，輸入相關(guān)的驗證，如下圖所地不：驗證充值成功以后過一會跳轉(zhuǎn)到京東的頁中去。

再到你的京東賬戶余額里面是不是多了十塊錢。這十塊就是你剛剛充值到賬的錢，在消費的時候就可以使用的。

如果發(fā)現(xiàn)我們的京東賬戶余額里面有錢，可以用這些錢來買東西，余額里面的錢一般是我們對賬戶進行了充值或者轉(zhuǎn)賬之后才有的。賬戶余額是沒有有效期的，里面的錢會一直存在。

京東發(fā)貨了還能申請退款嗎？發(fā)貨要求介紹

京東與其他的電商購物平臺相比，有一個明顯的優(yōu)勢就是擁有自己的快遞物流渠道，能夠給消費者帶來非常不錯的購物體驗。也正是因為這個，很多消費者會選擇到京東店鋪上購物，商家一般也會及時發(fā)貨，那么京東發(fā)貨了還能申請退款嗎？

一、京東發(fā)貨了還能申請退款嗎？

京東發(fā)貨的訂單可以退款。對于京東自營商品來說，京東那邊看到最新退款的信息會中途攔截物流，商品就會返倉了，幾乎不會出現(xiàn)拒收情況的。對于第三方店鋪商品，下單成功就是出庫的狀態(tài)，但這個出庫狀態(tài)并不是發(fā)貨，發(fā)貨要有訂單號，沒有訂單號取消是沒問題的，商家直接通過就可以退款，有了訂單號才可能送出，到時候聯(lián)系快遞員拒收就行。

二、發(fā)貨要求介紹

1、發(fā)貨：每日6點到16點產(chǎn)生的訂單,賣家要在訂單產(chǎn)生后的6小時內(nèi)發(fā)貨，16點到次日6點產(chǎn)生的訂單，賣家要在訂單產(chǎn)生后18小時內(nèi)發(fā)貨，賣家發(fā)貨后要上傳發(fā)貨運單號。

2、配送：訂單產(chǎn)生(即客戶完成支付操作)后五日(120小時)以內(nèi)，賣家應(yīng)該將訂單商品配送至客戶(以客戶簽收為準)。

3、雙方交易達成后，如果買家投訴賣家延遲發(fā)貨成立，賣家要向買家支付該商品成交金額的30%作為違約金(最高不超過500元)。

4、另行約定發(fā)貨時間的商品或者服務(wù)除外，交易達成后的36小時內(nèi)賣家要將買家訂購商品的快遞運單號上傳到京東系統(tǒng)(以京東系統(tǒng)內(nèi)記錄時間為準)，交易達成后60小時內(nèi)買家能查詢到訂單的攬件跟蹤信息(以快遞公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的時間為準)。

5、如果訂單有換貨/補發(fā)情形，賣家要按前述時效完成發(fā)貨。定制丶預(yù)售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時間的商品，賣家要自承諾發(fā)貨的最后一日起計算。

京東平臺對于賣家發(fā)貨的規(guī)定是非常嚴格的，所以商家要確保物流、倉庫等環(huán)節(jié)的工作順利，這樣才能有效的保障時效性。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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