拼多多僅退款成功不退貨屬于詐騙嗎??jī)H退款合法嗎?拼多多白嫖退款訣竅是什么?白嫖黨有哪些套路?
2023-02-08|17:23|發(fā)布在分類(lèi) / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:129
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拼多多平臺(tái)上面想要申請(qǐng)退款退貨的話,有很多情況,有一些賣(mài)家朋友遇到了一些用戶僅退款成功,但是并沒(méi)有退貨,所以想要咨詢一下這個(gè)拼多多僅退款成功不退貨屬于詐騙嗎?
一、拼多多僅退款成功不退貨屬于詐騙嗎?
不屬于
既然拼多多平臺(tái)上面的用戶朋友們可以在“僅退款、不退貨的情況下”成功退款,證明平臺(tái)或商家認(rèn)定用戶的訴求和行為是合理的, 雖然有時(shí)候商家不想同意,但因?yàn)榉N種不可描述的原因,最后也只能認(rèn)了,而這種情況不僅限于拼多多,其他平臺(tái)也有類(lèi)似的案例和處理方式,不屬于詐騙行為。
二、拼多多僅退款合法嗎?
看情況
拼多多平臺(tái)上面的用戶朋友們是可以申請(qǐng)僅退款的,但是如果是惡意僅退款,確實(shí)是屬于違法行為的,這個(gè)時(shí)候我們商家應(yīng)該怎樣進(jìn)行反制呢?
首先,如果是賣(mài)家朋友們的產(chǎn)品本身的問(wèn)題,那么買(mǎi)家申請(qǐng)僅退款可能不是惡意僅退款,這個(gè)時(shí)候我們耐心的和買(mǎi)家解釋或者提出解決方案,如果買(mǎi)家頻繁惡意僅退款,我們需要做的就是及時(shí)的在后臺(tái)進(jìn)行駁回處理,如果不能確定買(mǎi)家是否惡意僅退款的話,我們可以嘗試客服聊天與買(mǎi)家進(jìn)行溝通,如果在溝通的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)買(mǎi)家確實(shí)是惡意僅退款的話,我們可以截圖保留證據(jù),在后臺(tái)駁回的時(shí)候提交截圖。
對(duì)于平臺(tái)而言, 買(mǎi)家相對(duì)更重要一些,為了進(jìn)一步維護(hù)買(mǎi)家的利益、拉攏買(mǎi)家,平臺(tái)一般會(huì)自行做主,只要金額不是特別大,都會(huì)直接幫助買(mǎi)家退款不退貨,算是一種扶持策略、營(yíng)銷(xiāo)策略;而成本原因就更好理解了,買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)的商品價(jià)格極低,如果買(mǎi)家退貨,基于平臺(tái)退貨包郵費(fèi)的規(guī)則,可能賠付的郵費(fèi)要比商品成本價(jià)格還高,與其讓買(mǎi)家退款,還不如直接贈(zèng)送給買(mǎi)家更好一些。
部分買(mǎi)家在拼多多上下單,打得就是退款不退貨的主意,算是一種薅羊毛的新方法,買(mǎi)家會(huì)想方設(shè)法的要求商家或平臺(tái)只退款,然后不退貨,藉此占便宜和牟利。
拼多多平臺(tái)上面的用戶朋友們?nèi)绻麅H退款成功不退貨的話,賣(mài)家朋友是可以直接申請(qǐng)投訴的,拼多多平臺(tái)的官方客服會(huì)進(jìn)行介入,然后進(jìn)行妥善的處理哦。
拼多多買(mǎi)家申請(qǐng)退款,如果還沒(méi)發(fā)貨的話,退款速度是很快的。其中有些買(mǎi)家會(huì)利用平臺(tái)的規(guī)則來(lái)白嫖退款。那拼多多白嫖退款訣竅是什么?
一、拼多多白嫖退款訣竅是什么?
按照拼多多平臺(tái)的規(guī)則,用戶在申請(qǐng)退款的時(shí)候,除非商家同意僅退款,否則都是需要退貨退款的。如果用戶故意不退貨,就有可能會(huì)涉及到欺詐。另外如果用戶使用不正當(dāng)?shù)氖侄纹垓_或者是脅迫商家同意了,僅退款,商家后期也有可能會(huì)報(bào)警處理,因?yàn)檫@種行為屬于詐騙行為。如果訂單的金額比較大,或者是用戶有其他的惡劣行為,還有可能會(huì)面臨刑事責(zé)任。
因此是不提倡,也不建議用戶通過(guò)退款去白嫖商品的。頻繁的白嫖商品有可能會(huì)導(dǎo)致自己的賬號(hào)被封,另外也有可能會(huì)讓自己面臨法律糾紛,這樣是得不償失的。
二、拼多多白嫖黨有哪些套路?
套路一:買(mǎi)家在快遞派送時(shí),白嫖黨會(huì)申請(qǐng)退款
一些買(mǎi)家買(mǎi)了產(chǎn)品之后,貨運(yùn)物流表明快遞派送中了,隨后立刻申請(qǐng)退款。盡管商家一般會(huì)選擇駁回申訴,并聯(lián)絡(luò)買(mǎi)家進(jìn)行協(xié)商,但是一些買(mǎi)家依然會(huì)再次申請(qǐng)退款,并讓拼多多服務(wù)平臺(tái)來(lái)干預(yù),表明他自己已經(jīng)拒簽。
處理方法:
這種情況,商家應(yīng)當(dāng)緊急聯(lián)系派送員阻攔,招回快遞公司。保證產(chǎn)品并沒(méi)有送至買(mǎi)家手里,不然很容易發(fā)生錢(qián)貨兩空的情況。最好的辦法就是商家確定買(mǎi)家是把這個(gè)快遞公司立即拒絕接收退回去,快遞公司不容易派送給買(mǎi)家,然后再進(jìn)行退錢(qián)解決。
套路二:買(mǎi)家申請(qǐng)辦理退貨退錢(qián),可是退貨填好收貨人并不是商家
買(mǎi)家提交了退貨退錢(qián),并且也上傳了真正物流詳情,假如物流詳情表明是已經(jīng)查收,那樣商家自己卻沒(méi)有真正確認(rèn)收貨。這時(shí)候再聯(lián)絡(luò)派件員,很有可能發(fā)覺(jué)收貨人不是自己。
處理方法:
這種情況一般是同行的捉弄個(gè)人行為,目的就是為了使你錢(qián)貨兩空。因此商家在退錢(qián)以前,就需要認(rèn)證物流單號(hào)和詳細(xì)地址是否是正確,留意,留意,一定看清!
總的來(lái)說(shuō),拼多多白嫖退款是一種不道德的行為,如果金額不大,有的商家可能會(huì)認(rèn)栽。但金額大的話,商家可能會(huì)報(bào)警。
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