在京東平臺購物的時候，可以看到同一款商品有很多家店鋪在出售，除了京東自營的以外，還有一些旗艦店、專營店之類的。經(jīng)過對比篩選以后，有些用戶會選擇到旗艦店里面下單，那么京東上的旗艦店可信嗎？

一、京東上的旗艦店可信嗎？

京東平臺的旗艦店是可以信任的。旗艦店其實就是這個品牌在京東平臺上面的開的官方店鋪，相當(dāng)于“自產(chǎn)自銷”，所以這個應(yīng)該是沒有什么問題的，可以放心下單購買。要知道京東旗艦店有著規(guī)?；瘍A向的商業(yè)模式，這對產(chǎn)品線的要求比較高，旗艦店有時也會被作為證實自身實力的一種方法，因此還是值得信任的。

二、京東入駐要求有哪些？

1、資金要求。公司注冊資金達到50萬及50萬人民幣以上。

2、授權(quán)資質(zhì)。要確保授權(quán)鏈條的完整，也就是說申請入駐京東的企業(yè)拿到的授權(quán)能夠逐級逆推回品牌商。

3、具備開發(fā)票資質(zhì)。所有入駐的企業(yè)必須要能消費者提供正規(guī)的發(fā)票，發(fā)票蓋章的公司名稱必須要與商家與京東合作的公司名稱一致。

4、申請類型。京東商城暫時不接受未取得國家商標(biāo)總局頒發(fā)的商標(biāo)注冊證或者商標(biāo)受理通知書的境外品牌的入駐申請。

5、真實有效。商家務(wù)必確保入駐前后提供的相關(guān)資質(zhì)的真實有效性，如果提供的資質(zhì)為第三方的，比如商標(biāo)注冊證、授權(quán)書等，請必先行核實其真實有效性，一旦發(fā)現(xiàn)虛假資質(zhì)，公司將被列入非誠信商家名單，將扣除押金。

京東平臺對于旗艦店的資質(zhì)審核要求非常嚴(yán)格，同時需要繳納保證金，這對于消費者來說就是一種保護措施，可以放心的下單購物。

怎么和京東客服要補償技巧？如何投訴有效？

京東買家在購物的時候如果遇到一些問題就可以尋求客服幫助，而訂單在運輸時出現(xiàn)破損或者是物流延遲更新等的需要賠償?shù)?，買家就可以找商家尋求賠償。那么怎么和京東客服要補償技巧?如何投訴有效?

怎么和京東客服要補償技巧?

如果商戶未能在用戶下單成功后24小時內(nèi)將訂單運單號上傳至系統(tǒng)，如果48小時內(nèi)無法查詢到包裹的追蹤信息，或者因定制等情況另行約定發(fā)貨時間，則從承諾發(fā)貨的最后一天開始計算，在此時間內(nèi)實際未能發(fā)貨將視為延遲。

如果發(fā)錯貨，只發(fā)錯貨，不發(fā)假貨或者發(fā)貨質(zhì)量有問題。所以無法申請雙倍賠償，只能根據(jù)售后保證條款提出合理要求。

萬一發(fā)錯貨，可以根據(jù)售后條款進行索賠，可以先閱讀商家和貨物的擔(dān)保信息，再進行合理的索賠。按照平臺的規(guī)則，可以按照客戶的權(quán)益來辦理。如果爭議單成立，需要支付購買價格的30%，從商家店鋪扣2分。買家可以申請拒簽時，向平臺或JD.COM客服說明拒簽原因，協(xié)商賠償。

申請退貨，可以要求商家退貨，要求對方退款。目前，大部分貨物可以在七天內(nèi)免費退貨，因為錯誤的貨物是商家的單方面責(zé)任，所以他們可以要求賠償由此造成的損失。

如果要申請3次不發(fā)貨賠償，可以在后臺自助申請。當(dāng)然，你需要提交信息，然后平臺會驗證。如果情況屬實，可以獲得最高3倍的賠償。當(dāng)然，這個賠償也是有最大限度的。

如何投訴有效?

如果是投訴京東平臺中第三方商家的話，就可以直接找京東小二，申請京東平臺介入處理。直接撥打人工客服電話的話，也能直接通過京東平臺的官網(wǎng)，找到京東平臺的京東商城投訴電話。直接跟消費者熱線的客服人員表明自己的問題，接下來，京東就會給你處理。

如果要投訴京東自營店鋪的話，也可以通過京東觀望中的消費者投訴熱線去投訴的，雖然說京東自營店鋪是京東公司自己開的店，但在涉及到消費者權(quán)益問題的時候，相信每一個售后客服人員都是會公平合理處理問題的。

如果是投訴和物流相關(guān)問題的話，就可以先看下給自己派件快遞公司是哪個。雖然說京東平臺的商家使用快遞大多數(shù)都是京東快遞，但也有很多第三方入駐的商家會選擇使用其他的快遞。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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