閑魚怎么刪除評(píng)價(jià)?刪評(píng)價(jià)要如何做?(閑魚怎么刪除自己寫的評(píng)價(jià)?閑魚差評(píng)如何處避免?)
2023-02-08|17:23|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:92
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閑魚是目前國(guó)內(nèi)最大的二手網(wǎng)上交易平臺(tái),正因?yàn)樗嵌纸灰灼脚_(tái),所以,上面的買家素質(zhì)高低也各不相同,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)不講理的買家,留下惡意的評(píng)價(jià),那這時(shí)候怎么才能刪除這些評(píng)價(jià),下面就隨我們來(lái)瞧瞧。
刪評(píng)價(jià)要如何做?
差評(píng)是無(wú)法直接來(lái)刪除的,即使是商家是找到了對(duì)方來(lái)協(xié)商,并且對(duì)方也同意修改評(píng)論后也無(wú)法修改刪除差評(píng),閑魚一般差評(píng)都是單件評(píng)價(jià),所以如果被惡評(píng)后無(wú)法撤評(píng),但是不會(huì)有太大影響,你可以再惡評(píng)下?lián)砹?zhēng),也只能通過(guò)這樣的辦法來(lái)緩解一下。
還有一種辦法就是通過(guò)刪除發(fā)布來(lái)清理,發(fā)布的產(chǎn)品被清理了,那么下面所有的評(píng)論都會(huì)被刪除,具體流程如下:
大家在我的里找到發(fā)布進(jìn)去之后就可以看到之前發(fā)的東西,在所有產(chǎn)品里,然后找到要?jiǎng)h除評(píng)論的寶貝,在商品右下方有一個(gè)三小點(diǎn)的圖標(biāo),手指輕點(diǎn)下三點(diǎn)圖標(biāo),顯示刪除,直接刪除就好,這樣不良或者惡意的留言就沒有了。
解決了刪除評(píng)論的疑問(wèn),也就順帶來(lái)說(shuō)下閑魚寶貝推廣的內(nèi)容,但在這里要注意的細(xì)節(jié)表現(xiàn)為:
1、盡量多放幾組圖和描述。
2、發(fā)出快件與后續(xù)要跟上等。
產(chǎn)品或是物品在線時(shí),要及時(shí)做到如下幾點(diǎn):
1、有人來(lái)詢就要快速回。
2、有貨或者在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)發(fā)貨。
3、確保輸出的性不會(huì)有太多的退還。
4、持續(xù)不斷增加閑置物品或是相應(yīng)的產(chǎn)品上架。
在閑置產(chǎn)品并非只是不用的或是用過(guò)的,更多的則是商家或是個(gè)人的特色物件在線進(jìn)行推廣的,比如:
1、盡量多選10-20款上線。
2、有針對(duì)的定位3-6款進(jìn)行推薦。
3、定時(shí)更換新頁(yè)面與及時(shí)在線服務(wù)等。
既然能上閑置,那也可以在線開通不同的推廣技巧。這里可以做到的是如下幾種方式:
1、免費(fèi)給他人做產(chǎn)品或服務(wù)類推廣。
2、互推彼此的東西。
3、或者是當(dāng)成個(gè)人的名片展現(xiàn)。
閑魚刪除評(píng)價(jià),當(dāng)下是不可以直接操作的,但是實(shí)在想要?jiǎng)h除可以通過(guò)刪除這個(gè)產(chǎn)品來(lái)解決,畢竟它是針對(duì)單件產(chǎn)品來(lái)進(jìn)行的評(píng)價(jià),所以,大家可以采用這個(gè)方式來(lái)解決,或者是在評(píng)論下留言說(shuō)明真實(shí)的情況,讓其他買家自行辨別,大家可以斟酌后選合適的方式。
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對(duì)于閑魚賣家來(lái)說(shuō)閑魚評(píng)價(jià)挺重要的,如果商品的差評(píng)很多的話,消費(fèi)者們肯定不會(huì)愿意去下單。一些閑魚用戶想知道閑魚怎么刪除自己寫的評(píng)價(jià),下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行解答哦。
閑魚怎么刪除自己寫的評(píng)價(jià)?
閑魚沒辦法刪除自己的評(píng)價(jià),閑魚怎么刪自己發(fā)出的評(píng)價(jià),若涉及辱罵、人身攻擊、泄露隱私、涉黃、涉政等違反閑魚公序良約的行為的評(píng)價(jià),可以反饋給客服,客服可以進(jìn)行屏蔽處理。
在閑魚平臺(tái)上評(píng)價(jià)一旦生成,是無(wú)法進(jìn)行修改或刪除的,在訂單180天內(nèi)追加評(píng)價(jià)說(shuō)明,每24h可以追加1次,追評(píng)條數(shù)限制為5條,5次次數(shù)包含主評(píng)+追評(píng)。另外,若主評(píng)因涉及泄露隱私,惡意辱罵被屏蔽,則無(wú)法新增追評(píng)。
用戶可以通過(guò)以下途徑進(jìn)行評(píng)價(jià):
1、打開【閑魚APP】—【我的】—【我賣出的/我買到的】—【列表中找到訂單】—【點(diǎn)擊評(píng)價(jià)按鈕】。
2、打開【閑魚APP】—【找到和對(duì)應(yīng)訂單的對(duì)方聊天記錄】—【右上方點(diǎn)擊評(píng)價(jià)按鈕】。
如用戶需要?jiǎng)h除自己的評(píng)價(jià),是可以提供訂單號(hào),聯(lián)系平臺(tái)客服進(jìn)行處理的,如果評(píng)價(jià)符合屏蔽標(biāo)準(zhǔn),就可以做刪除處理,否則則不能刪除評(píng)價(jià)。
閑魚差評(píng)如何處避免?
第一、上架產(chǎn)品時(shí)把款式、價(jià)位、描述、包括什么價(jià)位發(fā)什么產(chǎn)品要表達(dá)清楚,這里主要就是不讓客戶對(duì)產(chǎn)品有過(guò)高的心里預(yù)期;
第二、售前咨詢不要無(wú)保留的對(duì)產(chǎn)品各種保證,也不要為了賣出這個(gè)東西而夸大事實(shí);買家相關(guān)問(wèn)題,做無(wú)貨的小伙伴可以參考商家回答;
第三、產(chǎn)品偶爾的一個(gè)差評(píng)可以理解,如果收貨大多不滿意,這時(shí)小伙伴們就需要考慮選的產(chǎn)品是否本質(zhì)上就有問(wèn)題,本質(zhì)問(wèn)題就需要更換商家或者產(chǎn)品;
第四、查看買家的主頁(yè)和其他賣家評(píng)價(jià),如果全部都是差評(píng)那么小伙伴就要注意,這種買家本身是有問(wèn)題的,不認(rèn)真對(duì)待這類賬號(hào)閑魚賣家們也是很容易就吃虧的,好評(píng)率很低的寧愿不賣;
第五、利用好評(píng)返利,在如實(shí)描述之后,買家對(duì)小伙伴的產(chǎn)品印象不錯(cuò),就不會(huì)差評(píng),但是有大部分買家收到貨后是不愿意評(píng)價(jià)的,那么我們可以使用好評(píng)返利,這樣買家有可能就會(huì)主動(dòng)給咱們好評(píng)了。
總之,閑魚上的評(píng)價(jià)刪除要分情況來(lái)說(shuō),對(duì)于賣家來(lái)說(shuō),可以選擇把商品刪除,這樣就沒有評(píng)論了,對(duì)于買家來(lái)說(shuō),可以刪除相關(guān)的訂單。一般閑魚上的評(píng)價(jià)是不需要?jiǎng)h除的。
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