閑魚訂單刪了評價還有嗎?閑魚交易注意什么?
2023-02-08|17:23|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:116
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閑魚是二手交易平臺,非常受消費者的歡迎,在這個平臺中大家可以購買二手物品,大家購物的時候會關注一些商品評價,閑魚把訂單刪了評價還有嗎?下面為大家進行解答哦。
閑魚把訂單刪了評價還有嗎?
閑魚賣家刪除訂單后是還會有評論的。無論是賣家還是買家刪除訂單后,評論都是會存在的,并且評論一旦生成一般是無法修改的。而閑魚平臺上的這個規(guī)定可以最大程度上的幫助消費者鑒別選擇商品以及商家,更好的保護了消費者的利益。
但若是遇到惡意評論,那用戶是可以找客服進行刪除,步驟如下:
1、評價中涉及不文明的辱罵詞匯、泄露隱私或脫離平臺第三方聯(lián)系方式等情況,人工處理核實評價內(nèi)容存在不當言論后,將會進行屏蔽或者刪除相關評價。
2、遇到惡意評論,保留好證據(jù),可以撥打閑魚客服電話9510222,找到人工客服,向客服陳述消費者惡意差評的事,再將自己提前準備好的證據(jù)整理好提交給客服,申請屏蔽或者刪除評論。
閑魚交易注意什么?
第一、 首先,要注意賣家是否進行了實人認證,芝麻信用分高不高,盡量不要跟沒有進行實人認證或者芝麻信用分低的賣家交易。
第二、 注意查看賣家收到的評價,主要看有沒有差評,以及好評的評價內(nèi)容,盡量不要購買沒有評價或者評價很差的賣家的商品。
第三、 注意查看賣家的寶貝描述,看商品是全新的還是使用過的,有沒有瑕疵,是正品還是仿版。
第四、 有購買某樣商品的意向以后,注意查看賣家多久之前來過咸魚,如果短期內(nèi)來過,可以直接和賣家溝通發(fā)貨。如果很長一段時間都沒來過咸魚了,那么可以直接拍下不付款,等咸魚官方給賣家發(fā)短信,等待賣家看到短信后上線再進行溝通。
但還是要提醒一下大家,如果自己是賣家,那么訂單一旦刪除就無法再恢復了,所以在刪除前一定要考慮清楚。如果差評很多的話,適當?shù)膭h除訂單也是一種處理方式。
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