在天貓開店也是很多小伙伴們都會(huì)選擇的一個(gè)平臺(tái)，天貓自然也是不負(fù)眾望地吸引了很多消費(fèi)者，也得到了很多用戶的信任和喜愛，那么開通天貓店鋪需要什么條件呢?都是那些呢?

一、天貓入駐條件是什么?

1、入駐天貓商城要求商家的主體必須是公司或者企業(yè)，且注冊地址要在中國大陸地區(qū)，商家還需要提供公司法人和股東的信息，還要提供企業(yè)營業(yè)執(zhí)照和企業(yè)的稅務(wù)登記證的復(fù)印件并且需要加蓋公章。

2、入駐天貓商城對(duì)企業(yè)品牌影響力也有要求，需要準(zhǔn)備好商標(biāo)注冊證書或者是商標(biāo)受理證書。

如果商標(biāo)是單純的圖案形式的商標(biāo)是不符合天貓商城入駐要求的，需要是文字商標(biāo)和圖形商標(biāo)一起的圖文形式商標(biāo)才符合天貓商城的入駐要求。

假如申請入駐天貓商城的企業(yè)是品牌商家，除了需要滿足上面的入駐條件，商家還要具體R標(biāo)或者TM標(biāo)。而且申請成功的商家是能夠?yàn)橄M(fèi)者提供正規(guī)發(fā)票。

3、天貓店鋪入駐條件還包括商家需要提供七天無理由退換貨的消費(fèi)權(quán)益。

就是在消費(fèi)者收到商品七天之內(nèi)，消費(fèi)者是可以無理由退換貨，入駐天貓商城的商家必須要提供這項(xiàng)消費(fèi)保障權(quán)益。

4、天貓店鋪入駐條件是如果商家申請的天貓店鋪是某個(gè)品牌的代理店鋪，不但要符合天貓店鋪入駐條件，還需要滿足的提供品牌商的正式授權(quán)書。

如果是專營店，在天貓店鋪內(nèi)要同時(shí)經(jīng)營多個(gè)品牌，需要提供商品是由正規(guī)渠道的證明材料，在店鋪運(yùn)營期間要嚴(yán)格遵守天貓商城的運(yùn)行規(guī)則。

二、天貓售后服務(wù)是什么?

天貓售后服務(wù)指的是在商品出售以后所提供的各種服務(wù)活動(dòng)。

當(dāng)發(fā)生售后時(shí)，客服可以使用一些語氣詞，這樣會(huì)讓彼此的溝通更加親切，便于溝通，當(dāng)然，我們也盡量讓顧客自己對(duì)照退換貨條例來判斷商品是否適合退款，避免天貓客服通過顧客的照片來判斷，以免引發(fā)爭端。

如果小伙伴們考慮清楚之后就可以著手安排開通店鋪所需要的資料了，并且也要規(guī)劃和計(jì)劃好自己的店鋪定位，以及貨源，包括之后的運(yùn)營等其他方面。

天貓店鋪沒有了怎么售后？店鋪如何注銷？

相信一些用戶在天貓購物完之后，一段時(shí)間后再去找這個(gè)店鋪可能就不存在了，這就說明店鋪已經(jīng)注銷了。那么天貓店鋪沒有了怎么售后?店鋪如何注銷?

天貓店鋪沒有了怎么售后?

1、 還沒有確認(rèn)收貨，可以直接申請退款處理，賣家要是拒絕可以申請客服介入處理;

2、 已經(jīng)確認(rèn)收貨，只能是直接點(diǎn)擊申請售后郵寄過去保修，也可以致電天貓進(jìn)行詳細(xì)的咨詢這個(gè)售后服務(wù)保障。

店鋪如何注銷?

1、在千牛頁面，點(diǎn)【店鋪】選項(xiàng)。

2、在店鋪選項(xiàng)下，點(diǎn)【信息】選項(xiàng)。

3、在信息界面右側(cè)的工具選項(xiàng)下，點(diǎn)我要關(guān)店右側(cè)的【去設(shè)置】選項(xiàng)。

4、在請選關(guān)店方式界面，有短期和注銷店鋪兩種方式：

短期關(guān)店：類似打烊最長1年，不會(huì)注銷。

注銷店鋪：會(huì)清空所有并且不可恢復(fù)。

選擇【注銷】，點(diǎn)擊【確定】選項(xiàng)。如不滿足條件是注銷不了的，可根據(jù)提示完成。

5、在請選關(guān)店頁面，選【原因】，淘寶掃碼，完成驗(yàn)證。

6、在“請達(dá)成以下條件，以能確?？烧ｊP(guān)店”界面，點(diǎn)選項(xiàng)。

7、在關(guān)店協(xié)議界面，單擊【同意協(xié)議】。

8、在確認(rèn)關(guān)店界面，點(diǎn)【確定】，進(jìn)入公示到期后完成注銷即可。

不過店鋪?zhàn)N也是需要滿足一些條件的，原則上天貓店鋪是不能注銷的。如果之前經(jīng)營了店鋪，但是并沒有起色，可以選擇將天貓店鋪關(guān)掉。想要關(guān)是較簡單的，只需要將店鋪內(nèi)所有出售中的全部下，且處理完店鋪內(nèi)所有的訂單就可以了。

將開店的時(shí)候，交的開店保證金解凍，退回到支付寶余額中，這樣，在五周后，店就會(huì)被釋放了，操作上來說也是特別簡單的，大家可以根據(jù)自己的情況來安排。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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