京東國際正品保障可信嗎?正品鑒別服務(wù)怎么樣?(京東國際下單后能取消嗎?如何退款?)
2023-02-07|18:49|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營| 閱讀:39
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京東國際平臺上面的有很多海外品牌的產(chǎn)品在售賣,大家想要購買到價(jià)格合適,質(zhì)量優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,需要仔細(xì)辨別,有一些朋友有一個(gè)顧慮,就是不知道京東國際正品保障可信嗎?
其實(shí)全球購就是由真正的海外商家發(fā)貨,從發(fā)貨開始全程監(jiān)管,這樣聽起來,好像不必問京東全球購是正品嗎,但是,由于現(xiàn)在假貨猖狂,所以即便是這樣聽起來有保證的說法,也無法打消消費(fèi)者的質(zhì)疑。而京東全球購的商家也承諾所售賣的商品百分百是海外的原裝正品。
還承諾為消費(fèi)者提供“正品保障”的服務(wù),即一旦有商家被發(fā)現(xiàn)賣假貨,那么京東全球購會對買家進(jìn)行賠償。即便這樣的承諾看起來很可信,但實(shí)際上還是不少人在問京東全球購是正品嗎。其實(shí)京東全球購業(yè)務(wù)自上線以來,就曾發(fā)生過信譽(yù)受損的事情。
京東正品鑒別服務(wù)怎么樣?
在“正品鑒別”服務(wù)中,京東國際聯(lián)合權(quán)威鑒別機(jī)構(gòu)組建專業(yè)鑒別師團(tuán)隊(duì),根據(jù)品牌方及行業(yè)鑒別通用標(biāo)準(zhǔn),對入倉進(jìn)口商品的外觀、材質(zhì)以及商品內(nèi)部等工藝、編碼、五金、內(nèi)標(biāo)印刷方式等細(xì)節(jié)進(jìn)行多重對比、鑒別查驗(yàn),并通過“一物一碼一視頻”,保障消費(fèi)者買到進(jìn)口正品好物。
“一物一碼一視頻”是京東國際針對鑒別查驗(yàn)通過的商品,建立的一整套正品商品身份識別體系。商品在通過鑒別查驗(yàn)后,其外包裝上將懸掛或粘貼京東國際出具的專屬防偽標(biāo)簽,標(biāo)簽上印有專屬數(shù)字ID,作為該商品的唯一身份識別體系。每一個(gè)防偽標(biāo)識,均是由特殊材質(zhì)及防偽工藝制成,極大保證了防偽標(biāo)識的唯一性。消費(fèi)者通過手機(jī)客戶端掃描防偽標(biāo)識上的二維碼,就能獲得該商品的鑒定評估報(bào)告以及鑒別查驗(yàn)視頻。
京東國際商家承諾所售商品為100%國外正品,如果大家不放心的話,可以進(jìn)行防偽查詢。如果不是正品的話,你可以就行投訴的!
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京東國際其實(shí)就是京東全球購,這類有比較多的海外產(chǎn)品,吸引了不少的國內(nèi)消費(fèi)者,很多的京東用戶想知道京東國際下單后能取消嗎?下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行解答哦。
京東國際下單后能取消嗎?
可以直接取消,已經(jīng)付款的話,等取消后,系統(tǒng)收到后就可以退回了,要不點(diǎn)退貨,填寫內(nèi)容后也可以退貨。
如何退款?
1、進(jìn)入申請界面。申請退貨的第一步就是要進(jìn)入申請界面。首先你要先打開京東商城,在京東的首頁面進(jìn)行登錄。登錄完成以后,點(diǎn)擊“我的訂單”這個(gè)選項(xiàng)。在這里面你就可以看到之前買過的商品的記錄,然后找到你要退貨的商品。
2、點(diǎn)擊這個(gè)商品后面的“退貨”按鈕,接著就會跳轉(zhuǎn)到申請界面了。以上操作就可以幫你進(jìn)入申請頁面。進(jìn)入申請頁面之后,你就可以填寫相關(guān)的信息了。這個(gè)退貨信息的填寫和在淘寶上退貨的信息填寫操作差不多,都是要填寫相關(guān)證明的。
3、一般情況下,京東全球購的退貨商品只有是因?yàn)橘|(zhì)量問題才能退貨,除此之外的其他問題,京東全球購都是不允許退貨的。你需要填寫退貨的原因,并且提供相應(yīng)的證據(jù)。填寫完成以后,你就可以點(diǎn)擊提交,在后臺你就可以看到退貨的進(jìn)度了。接下來,你需要做的就是耐心等待了。等待你的申請被通過,申請?jiān)谔峤灰院?,整個(gè)退貨過程一般一個(gè)星期左右就會全部處理完成,退款到賬。
京東第三方出庫要多久?
京東第三方一直顯示正在出庫是因?yàn)橛唵我凑枕樞蚍謷?,京東第三方出庫要1天內(nèi),所以在京東購物的時(shí)候不要過于著急。
訂單狀態(tài)顯示“正在出庫”表示:網(wǎng)上訂單已打印,目前訂單正在等待倉庫人員出庫,沒有特殊情況,可以當(dāng)天完成。出庫中的狀態(tài)是物流尚未發(fā)送,訂單中的商品尚未開始實(shí)際配送。狀態(tài)更新為待收貨時(shí),才表示快遞正在運(yùn)輸中。如果一直在顯示正在出庫,可以使用催單服務(wù)或聯(lián)系在線客服進(jìn)行處理。
京東對第三方店鋪的配送要求一般在1天內(nèi)出庫,2天內(nèi)需要有物流的信息,要求京東自營的速度應(yīng)該更快。這些物流可以實(shí)時(shí)跟蹤,不會讓買家等太久。通常2-3天左右收到貨,重大活動期間可能會稍微延遲。
大家看完了以上的介紹后,我們了解到京東全球購未出庫是否可以取消訂單,沒有出庫的訂單是可以直接去取消的,用戶可以根據(jù)以上操作去取消訂單就可以了。
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