快手直播提詞器有哪些功能？怎么設(shè)置？

提詞器是幫助主播在直播帶貨中有效提高口播講解質(zhì)量的利器?？焓种辈テ脚_(tái)也推出【直播提詞器】功能，可以方便商家在開播前提前設(shè)置商品提詞內(nèi)容，直播中隨時(shí)調(diào)整和修改提詞內(nèi)容及標(biāo)記重點(diǎn)，然后通過分屏窗口對(duì)主播展示提詞內(nèi)容，全方位的提升直播效率。一起來看看快手直播提詞器如何設(shè)置吧!

一、功能介紹

1、功能亮點(diǎn)

1)可在直播前提前設(shè)置提詞內(nèi)容，提前編輯開播不慌;

2)直播中實(shí)時(shí)新增和修改提詞內(nèi)容，靈活應(yīng)對(duì)直播節(jié)奏調(diào)整;

3)歷史設(shè)置提詞內(nèi)容可自動(dòng)導(dǎo)入，避免重復(fù)編輯;

4)可對(duì)同個(gè)商品在不同直播場(chǎng)次中設(shè)置不同的提詞重點(diǎn)，輕松應(yīng)對(duì)多種任務(wù)目標(biāo);

4)增加跟播手留言通道，方便快捷的提醒主播調(diào)整口播0障礙;

5)新增主播看板，支持分屏展示提詞內(nèi)容，變動(dòng)及時(shí)同步不出錯(cuò)。

2、提詞器適合什么場(chǎng)景使用

1)直播前和盤播盤貨期間：可以通過【直播計(jì)劃 - 選品備貨 - 商品操作 - 設(shè)置提詞】來提前對(duì)商品進(jìn)行提詞內(nèi)容編輯。支持多種字體和顏色的選擇，更可加粗突出重要信息。

2)開播后對(duì)于新商品設(shè)置提詞或修改提詞內(nèi)容：開播后可在跟播助手 - 商品列表 -設(shè)置提詞或修改提詞內(nèi)容。根據(jù)直播的狀態(tài)靈活調(diào)整賣點(diǎn)和內(nèi)容，提高貨品講解質(zhì)量;通過新開標(biāo)簽頁，將主播看板投屏在顯示器或電視上，方便主播隨時(shí)查看提詞內(nèi)容;運(yùn)營還可結(jié)合直播節(jié)奏和氛圍，通過留言通道實(shí)時(shí)提示主播調(diào)整講解重點(diǎn)。

3、設(shè)置流程總覽

1)開播前設(shè)置提詞內(nèi)容：或直播中設(shè)置提詞內(nèi)容;

2)開播后開啟商品提詞：提詞內(nèi)容會(huì)發(fā)送至主播看板;

3)打開主播看板，分屏展示給主播查看。

(提詞器權(quán)限同跟播助手使用權(quán)限，僅針對(duì)運(yùn)營和管理員，暫不支持客服和客服主管使用)

二、提詞器設(shè)置操作

1、設(shè)置提詞入口

開播前設(shè)置入口：快手直播后臺(tái)-直播計(jì)劃 - 選品備貨 - 商品列表 - 操作「設(shè)置提詞」;

根據(jù)是否已經(jīng)設(shè)置提詞內(nèi)容，會(huì)展示不同的入口文案，方便區(qū)分：

未設(shè)置提詞時(shí)，入口展示：設(shè)置提詞;

已設(shè)置過提詞時(shí)，入口展示：已設(shè)置提詞。

2、開播后設(shè)置入口：

1)入口1：跟播助手 - 商品列表 - 商品中「設(shè)置提詞」;

2)入口2：提詞器 - 提詞中商品 - 小鉛筆「編輯提詞」;

(已上車列表和待上車列表的商品均可設(shè)置提詞并開啟提詞展示)

3)已上車列表和待上車列表的商品均可設(shè)置提詞并開啟提詞展示;

4)入口狀態(tài)：設(shè)置入口狀態(tài)會(huì)隨著是否設(shè)置提詞內(nèi)容而改變，方便觀察

3、編輯提詞內(nèi)容

【直播前】 提前設(shè)置提詞內(nèi)容流程

1)直播前編輯提詞頁面說明：

①點(diǎn)擊「設(shè)置提詞」后打開編輯提詞內(nèi)容抽屜頁;

②可以編輯提詞內(nèi)容，并可以選擇字號(hào)、字體顏色和加粗等突出重點(diǎn)內(nèi)容;

③可以點(diǎn)擊「保存并預(yù)覽」，提前在投屏上打開【主播看板-預(yù)覽模式】查看效果;

④編輯完成后點(diǎn)擊「保存」即可存儲(chǔ)設(shè)置內(nèi)容;如觸發(fā)違禁詞，則需要修改用詞后才能保存成功;

(直播前編輯提詞內(nèi)容抽屜頁)

注意!點(diǎn)擊保存時(shí)會(huì)對(duì)提詞內(nèi)容進(jìn)行違禁詞校驗(yàn)，請(qǐng)遵守廣告法用詞，合理編寫提詞內(nèi)容，切勿虛假宣傳及過分夸大效果。

2)直播前編輯提詞時(shí)可實(shí)時(shí)預(yù)覽效果

①直播前提詞編輯抽屜頁的點(diǎn)「保存并預(yù)覽」時(shí)，會(huì)新開瀏覽器標(biāo)簽頁;

②可將預(yù)覽頁面拖放至投屏預(yù)覽效果，方便在直播前調(diào)整展示效果使主播看清;

③預(yù)覽模式下，跟播手留言功能無法使用，且內(nèi)容更新不會(huì)實(shí)時(shí)同步。

【直播中】實(shí)時(shí)編輯/修改提詞內(nèi)容流程

1)編輯和保存操作同直播前;

已經(jīng)設(shè)置過提詞的商品，會(huì)在開播后自動(dòng)導(dǎo)入歷史設(shè)置的提詞內(nèi)容;

優(yōu)先級(jí)：本場(chǎng)直播設(shè)置 > 導(dǎo)入的計(jì)劃中設(shè)置> 歷史直播設(shè)置;

2)注意!!直播中無法實(shí)時(shí)新開頁面預(yù)覽效果，未免和主播看板混淆，建議直播前提前設(shè)置!

(直播中- 實(shí)時(shí)編輯提詞內(nèi)容抽屜頁)

4、【僅直播中】開啟和關(guān)閉提詞展示

注意!!僅在開播后可以開啟提詞的展示。

1)開啟提詞：點(diǎn)擊商品卡片的「開啟提詞」即可。開啟后，按鈕變?yōu)椤柑嵩~中」，并高亮展示。

點(diǎn)擊后「開啟提詞」后，如果有已設(shè)提詞內(nèi)容的商品，則直接在主播看板中展示提詞內(nèi)容，同時(shí)跟播助手的提詞器板塊也可以快速查看當(dāng)前提詞中商品;

點(diǎn)擊后「開啟提詞」后，如果沒有提前設(shè)置的提詞內(nèi)容，商品可在主播看板中展示，并會(huì)直接打開設(shè)置提詞彈窗，方便立刻實(shí)時(shí)編輯提詞內(nèi)容。

2)關(guān)閉提詞：「提詞中」按鈕再次點(diǎn)擊即可關(guān)閉提詞。

5、提詞內(nèi)容展示 - 【主播看板】說明

1)開啟提詞的商品提詞內(nèi)容會(huì)在主播看板展示，展示當(dāng)前講解中的商品信息：

圖片、標(biāo)題、售價(jià)、庫存等幫助主播識(shí)別商品;

成交件數(shù)信息幫助主播了解售賣情況;

講解時(shí)長幫助主播掌握直播節(jié)奏(此處講解時(shí)長為開啟提詞時(shí)計(jì)時(shí)，并非點(diǎn)擊開始講解時(shí)錄制的講解回放時(shí)長，請(qǐng)注意)。

2)提詞講解商品更換時(shí)、提詞內(nèi)容更新時(shí)會(huì)提示主播，并標(biāo)記更新內(nèi)容。

3)頂部展示運(yùn)營輸入的對(duì)主播的留言：

單次僅支持輸入30個(gè)字，請(qǐng)注意提煉話術(shù);

方便及時(shí)提醒主播調(diào)整口播或關(guān)注直播信息;

發(fā)送留言后需要等待30秒才能發(fā)送下一條;

新的留言會(huì)覆蓋上一條留言內(nèi)容;

對(duì)主播留言可以有效的提醒主播，請(qǐng)善加利用此功能!

三、常見問題

1、是否可以支持對(duì)同一個(gè)商品設(shè)置多個(gè)提詞內(nèi)容?因?yàn)獒槍?duì)不同的直播場(chǎng)次，同一個(gè)商品也會(huì)有不同的講解內(nèi)容重點(diǎn)，我需要怎么操作?

答：可以。只需要通過直播計(jì)劃提前設(shè)置即可。可以創(chuàng)建多條直播計(jì)劃并添加同一個(gè)商品，每一條直播計(jì)劃中的商品提詞內(nèi)容都可以單獨(dú)編輯。開播后僅需導(dǎo)入需要的直播計(jì)劃，即可實(shí)現(xiàn)在不同的直播中展示不同的提詞內(nèi)容。

2、可以對(duì)主播發(fā)送多條留言嗎?

答：直播中為了控制對(duì)主播過多的干擾可能，每30秒僅可發(fā)送一條留言給主播，請(qǐng)注意提煉話術(shù)便于主播快速理解。新的留言會(huì)覆蓋上一條留言內(nèi)容。

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