京東平臺是需要客服的，京東商家也是需要客服的，京東平臺的客服基本是處理賣家和買家的投訴或者是解答各種活動問題的。京東商家的客服是接待客戶、解決各種售后問題的。

一、京東兼職客服好干嗎?

首先，更適合全職奶媽。其次，付款也很及時。一般每月最后一天發(fā)工資。

京東兼職客服這份工作的收入可能和你想象的有很大差別。反正你覺得合適就可以申請。兼職客服在家，意味著遠離坐公交，帶飯，準時上班和面對面勾心斗角，挨罵。如果想不通，隨時可以自己調(diào)解!

二、兼職客服做什么工作?

服這個工作崗位是非常重要的，雖然在電商行業(yè)中，客服占據(jù)的人群數(shù)量差不多是最高的。但是，做為一個電商客服，是可以接觸到很多種類的事情的。很多獨立創(chuàng)業(yè)，自己做電商的人，也都是從客服這個工作開始的。

京東客服主要工作內(nèi)容：負責店鋪訂單管理、貨架、維權(quán)事項，掌握商品發(fā)貨處理及庫存管理、商品打單、包裝發(fā)貨、客服及售后管理等工作內(nèi)容; 負責用戶的售后問題，及時處理客戶投訴及其他用戶問題; 負責京東店鋪的售后工作人員及時處理，承接京東店鋪及平臺活動; 負責京東商城各個部門的各商家負責，計劃和協(xié)調(diào)店鋪的日常運營工作。

做客服可以先從簡單的溝通交流開始，然后慢慢掌握平臺的規(guī)則，然后學(xué)習(xí)前輩們的運營技術(shù)。大家千萬不要認為客服只需要會簡單的交流技巧，你還必須了解店鋪、對于用戶的問題進行詳細準確地解答等。

新的京東兼職客服會碰到各種各樣的問題，有催單，取消訂單，價?！娴目梢哉f是五花八門，一時間培訓(xùn)的知識會和實際問題銜接不上，不過試了幾天就慢慢地熟練起來了。

京東兼職客服當然好做，因為它非常適合在家?guī)薜膶殝?，不過，任何一個崗位都是有一定的難度的，大家要做好心理準備。同時，大家要注意防騙，很多兼職客服的招聘都是騙人的。

京東兼職客服一個月能賺多少？怎么做兼職？

京東平臺上開店的賣家比較多，不少店鋪都會需要客服來幫助店鋪的運營，并且也有很多人去做客服兼職，也有不少的收入，下面就來具體介紹京東兼職客服一個月能賺多少了?

京東兼職客服是多勞多得的，新人的話有可能第一個月收入1100多，第二個月也差不多基本上每天平均有四個小時吧。

不要問為什么這么低，因為新人的話都將你接人權(quán)限改為了1V2或者1V1，如果滿意度不高的話基本上都是在等人。

新的京東兼職客服會碰到各種各樣的問題，有催單，取消訂單，價?！娴目梢哉f是五花八門，一時間培訓(xùn)的知識會和實際問題銜接不上，不過試了幾天就慢慢地熟練起來了。

而到的客戶有些很好說話，但也有難纏的。說實話，有時候會因為他們的話而影響到自己的心情，但是反過來站在消費者的角度，還是能理解他們的心情的。

就我而言，我覺得京東兼職客服還是相當不錯的。首先，它比較適合全職寶媽。其次，它發(fā)工資也是很及時的哦。一般是當月的最后一天發(fā)當月工資。

京東客服怎么做兼職：

1、首先在手機上找到并打開“微信”app。進入微信首頁后，點擊上面搜索選項，搜索“京東客服首席面試官”公眾號。

2、找到該公眾號，點擊進入。進入公眾號后，點擊下方的“社會招聘”選項。

3、接下來點擊“客服招聘”選項，然后客服招聘的海報就出來啦，掃描二維碼就可以報名了。

經(jīng)過以上分析，我們了解到京東兼職客服一個月能賺多少，這是需要根據(jù)具體情況去分析的，對于剛做的新人的話一般會相對比較少，但是后期熟練起來后工資也會逐漸增加。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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