拼多多怎么看店鋪的地址?店鋪地址怎么復(fù)制?拼多多疫情期間發(fā)不了貨怎么辦?怎么申訴?
2023-02-05|18:37|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:68
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若是新用戶,在拼多多下單之前,需要填寫詳細(xì)的正確的收貨地址,我們?cè)谔暨x商品的時(shí)候,除了查看商品詳情之外,也可以看看店鋪信息、看看店鋪地址,該怎么看呢?
一、拼多多怎么看店鋪的地址?
1、首先我們將拼多多打開,在首頁(yè)下方有個(gè)“聊天”圖標(biāo),點(diǎn)擊進(jìn)去,然后點(diǎn)擊需要查看的“店鋪”名稱,之后點(diǎn)擊頁(yè)面右上角的“店鋪”圖標(biāo);
2、再點(diǎn)擊頁(yè)面上方的“店鋪”名稱,最后點(diǎn)擊下方彈出窗口中的“經(jīng)營(yíng)證照”即可查看店鋪地址。
二、店鋪地址怎么復(fù)制?
1、首先打開手機(jī)中的拼多多,隨便點(diǎn)擊進(jìn)入一個(gè)商品。
2、然后點(diǎn)擊右上角分享圖標(biāo)。
3、最后點(diǎn)擊復(fù)制鏈接即可復(fù)制商品鏈接。
三、地址怎么填寫?
1.首先,打開拼多多app,找到你需要購(gòu)買的商品,往下拉動(dòng)頁(yè)面,在商品的下方就可以看到正在拼單的一些人,在圖示位置點(diǎn)擊其中一個(gè)【去拼多多拼單】。
2.這時(shí)會(huì)跳出一個(gè)“參加某某某的拼單”,點(diǎn)擊提示窗口下方的【參與拼單】。拼多多怎么添加收貨地址,拼多多首次拼單時(shí)如何添加收貨地址。
3.選擇你需要購(gòu)買商品的型號(hào),選擇購(gòu)買的數(shù)量,然后在頁(yè)面下方點(diǎn)擊【確定】。
4.如果你是首次通過拼多多進(jìn)行拼單的話,點(diǎn)擊【手動(dòng)添加收貨地址】。
5、進(jìn)入收貨地址添加頁(yè)面后,填寫收件人的姓名,填寫收件人的電話號(hào)碼,選擇收貨地址所在城市和區(qū)域,在圖示4位置填寫具體街道和住址,填寫好之后點(diǎn)擊【保存】。
6.這時(shí)就會(huì)自動(dòng)貨到購(gòu)買頁(yè)面,在頁(yè)面的圖示區(qū)域中選擇付款方式,選擇好付款方式后,點(diǎn)擊頁(yè)面下方的【立即付款】。
我們進(jìn)入拼多多之后,在聊天圖標(biāo)里面,點(diǎn)擊店鋪名稱,再查看店鋪的經(jīng)營(yíng)證照,就可以在這些證件里面查看到店鋪的地址了。同時(shí),我們還可以看店鋪的證件是否齊全。
為了能夠更好的做好拼多多店鋪的各項(xiàng)服務(wù),其實(shí)也需要做好售后工作,但是現(xiàn)在處于疫情期間,這時(shí)候發(fā)不了貨的話,應(yīng)該要怎么辦呢?
方法一:快遞模板添加不可達(dá)區(qū)域,這樣用戶就無法下單。
1、打開拼多多管理后臺(tái)——發(fā)貨管理——物流工具–新建運(yùn)費(fèi)模板
2、疫情地區(qū)取消勾選——不配送區(qū)域選擇原因
方法二:如果沒來得及改快遞模板,聯(lián)系用戶退款。這樣操作有一定的復(fù)雜度,不建議大賣家這么做,小賣家可以,畢竟都是錢。
方法三:如果用戶不肯退款,地區(qū)寫旁邊的市,詳細(xì)地址再把哪個(gè)省哪個(gè)市那個(gè)地址寫上,這些操作也是針對(duì)小賣家,訂單量不大的,訂單量大的情況,延遲發(fā)貨也就賠3塊錢,無所謂。
方法四:利用打單軟件的快遞分區(qū)功能可以很快篩選出那些無法發(fā)貨的訂單。
1、打開打單軟件,選擇快遞分區(qū)功能,點(diǎn)擊編輯;
2、設(shè)置為排除條件,選擇疫情無法送達(dá)的省市區(qū),點(diǎn)擊保存;
打印發(fā)貨的時(shí)候點(diǎn)擊保存的快遞分區(qū),就可以把疫情地區(qū)的訂單全部排除,避免誤發(fā)貨。另外快遞分區(qū)功能可以精確到省市區(qū),非常的方便實(shí)用。
最后,店鋪要是遇到疫情發(fā)不了貨的,就一定要重視起來,就是聯(lián)系客戶,或者趕緊設(shè)置快遞模板,將疫情地區(qū)設(shè)置好,這樣疫情地區(qū)的消費(fèi)者就無法下單購(gòu)買了。
怎么申訴?
1、使用站內(nèi)信
進(jìn)入到拼多多商家管理后臺(tái),頂部點(diǎn)擊站內(nèi)信,然后查看虛假發(fā)貨,歐哲軌跡違規(guī)處罰處理通知,等到打開通知后,在正文內(nèi)容下方選擇“申訴鏈接”發(fā)起申訴即可。
2、違規(guī)的信息
進(jìn)入到拼多多商家管理后臺(tái),在左邊導(dǎo)航欄找到店鋪管理-選擇違規(guī)信息進(jìn)入到“店鋪違規(guī)管理”頁(yè),然后找到對(duì)應(yīng)違規(guī)進(jìn)行申訴的。
3、消息盒子
這個(gè)需要進(jìn)入到拼多多商家管理后臺(tái),選擇右下方消息盒子點(diǎn)擊店鋪違規(guī),然后找到對(duì)應(yīng)違規(guī)處理通知,選擇處理。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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